Em resumo: O que é rastreamento no lado do servidor?
O rastreamento no lado do servidor é usado para avaliar o comportamento do usuário em um site.
Para descobrir como os usuários interagem com um site e, assim, influenciar positivamente a otimização de mecanismos de busca(SEO), são coletados dados sobre o comportamento do usuário.
Com o rastreamento no lado do servidor, essa coleta de dados ocorre no lado do servidor.
Em vista dos últimos desenvolvimentos nos navegadores da Web, o rastreamento no lado do servidor deve ser o método preferido de coleta de dados para o futuro do marketing on-line.
Ele oferece mais controle de dados e maior precisão na análise de dados e otimiza a velocidade da página.
Rastreamento no lado do servidor vs. rastreamento no lado do cliente: por que o último está em declínio
Para entender o rastreamento no lado do servidor e sua importante função futura no marketing on-line, é bom entender primeiro o rastreamento no lado do cliente.
Embora o rastreamento no lado do servidor seja conhecido desde a década de 1990, o rastreamento no lado do cliente tem sido o método preferido de coleta de dados até o momento. Um dos principais motivos para isso é sua simplicidade.
Rastreamento no lado do cliente: como funciona e os problemas causados pela falta de proteção de dados e prevenção inteligente de rastreamento
Para obter dados sobre o comportamento dos visitantes do site e otimizar a taxa de conversão, a taxa de cliques e outros índices do site com base nisso, as tags são definidas em JavaScript em cada página durante o rastreamento do lado do cliente.
Essas tags são pequenos elementos de código comumente conhecidos como cookies. Elas têm o seguinte efeito:
- Os dados são transferidos do navegador do usuário (o navegador é o cliente nesse caso) para um provedor que coleta os dados.
- O provedor compartilha os dados coletados com os operadores de sites para analisar os dados.
- Com base nos dados obtidos, os operadores de sites podem organizar seu marketing com mais precisão.
- A colocação de anúncios (SEA; search engine advertising), em particular, se beneficia dos dados coletados, pois os anúncios podem ser exibidos exatamente de acordo com os interesses do usuário.
Com o rastreamento do lado do cliente, um provedor terceirizado está, portanto, envolvido no rastreamento de dados. É por isso que falamos do uso de cookies de terceiros ("terceiros" para "provedor de terceiros").
No entanto, atualmente está ocorrendo uma mudança na qual esse tipo de cookie está sendo banido. A proibição também se aplica a alguns cookies primários, ou seja, aqueles que não são necessários para a funcionalidade do site.
O Google anunciou que banirá os cookies de terceiros no segundo semestre de 2024. Até lá, o rastreamento do lado do cliente ainda será possível com o Google Chrome.
No entanto, a eficácia do rastreamento no lado do cliente e a eficácia dos cookies já são limitadas.
Isso ocorre porque os bloqueadores de anúncios e as funções do navegador, como o Intelligent Tracking Prevention (ITP), restringem significativamente a coleta de dados por meio do rastreamento no lado do cliente.
A situação é ainda mais extrema do que com o Google nos navegadores iOS e Firefox. Os cookies de terceiros já são proibidos lá.
O principal motivo para a proibição de cookies de terceiros é sua natureza problemática em relação à proteção de dados do usuário.
O encaminhamento descuidado de dados coletados sobre usuários para operadores de sites não está em conformidade com o GDPR e não é favorável ao consumidor, de acordo com o legislador.
Além dos efeitos negativos sobre a proteção de dados, o rastreamento no lado do cliente tem desvantagens para os operadores de sites, principalmente a velocidade mais lenta de carregamento da página.
Rastreamento no lado do servidor como uma solução para maior segurança, controle e precisão dos dados
Com o rastreamento no lado do servidor, o servidor é interposto como uma instância adicional entre os clientes e os provedores de terceiros.
Esse tipo de rastreamento funciona sem definir um cookie no navegador do usuário. Em vez disso, o servidor faz uma solicitação automatizada para o lado do cliente e recebe os dados do usuário.
Em seguida, eles são encaminhados para os provedores terceirizados. Dessa forma, o rastreamento no lado do servidor contorna a proibição de cookies, permitindo que os operadores de sites coletem e encaminhem dados.
Fonte: https://www.analyticskiste.blog/analytics/serverside-tracking-loesungen/
Em última análise, o princípio do rastreamento no lado do servidor é semelhante ao rastreamento no lado do cliente: os dados do usuário são gerados e encaminhados.
Portanto, o rastreamento no lado do servidor não contribui muito para a proteção dos dados do usuário. A diferença crucial, que é o motivo pelo qual o rastreamento no lado do servidor ainda funciona, é a instância intermediária: o servidor.
Nem os navegadores, nem os bloqueadores de anúncios, nem funções como a Prevenção de Rastreamento Inteligente reconhecem a solicitação do servidor.
Isso significa que todos os dados necessários sobre os usuários são gerados e podem ser usados para marketing on-line e marketing de mecanismo de busca (SEM).
Além disso, o rastreamento no lado do servidor tem um efeito positivo na velocidade da página, que é um critério direto de classificação para páginas da Web individuais e para todo o site.
Além disso, o rastreamento no lado do servidor tem várias vantagens em termos de precisão dos dados coletados.
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Rastreamento no lado do servidor: vantagens e desvantagens em um relance
Os dados do usuário coletados pelo servidor são mais precisos.
A eficácia dos bloqueadores de anúncios e de outros mecanismos que restringem as solicitações dos clientes é baixa ou inexistente com o rastreamento no lado do servidor.
A quantidade e a precisão dos dados coletados são, portanto, excepcionalmente altas, facilitando o gerenciamento preciso dos orçamentos de publicidade e a realização de um marketing on-line preciso.
A segurança da coleta de dados também aumenta. Os dados gerados não são enviados diretamente a provedores de terceiros, como o Google Analytics e outras ferramentas de SEO.
Em vez disso, eles são armazenados em seu próprio servidor da Web. Isso lhe dá uma oportunidade melhor de personalizar os dados e/ou decidir quais dados devem ser encaminhados para os provedores terceirizados em primeiro lugar.
Portanto, a segurança dos dados para os usuários é muito maior.
Importante nesse contexto: como os dados do usuário são coletados, usados e encaminhados por meio de rastreamento no lado do servidor, ainda é obrigatório, em termos de proteção de dados, informar os usuários (semelhante ao consentimento de cookies) sobre o armazenamento e o uso de seus dados.
Esta é uma breve visão geral de outras vantagens do rastreamento no lado do servidor em comparação com o rastreamento no lado do cliente:
- A velocidade do site aumenta: Os sites nos quais o rastreamento no lado do servidor é usado apresentam uma velocidade de carregamento maior. O motivo disso é que, diferentemente do rastreamento no lado do cliente, não é necessário armazenar uma tag em cada página para a implementação de cookies. Em vez disso, todas as tags podem ser gerenciadas por meio de um gerenciador de tags, como o do Google.
- Mapeamento da jornada do cliente de forma mais holística: A jornada do cliente é um componente essencial dos conceitos de marketing holístico. Na era digital, em particular, há possibilidades altamente precisas de planejar a jornada do cliente. Uma jornada bem-sucedida do cliente depende da consideração de todos os canais de marketing relevantes (inclusive mídia social e marketing por e-mail), incluindo os dados gerados nesses canais sobre a interação do usuário com a empresa. Se os dados coletados forem armazenados no próprio servidor da empresa, eles poderão ser agrupados com mais facilidade. Por exemplo, as empresas e os especialistas em SEO podem analisar os dados de publicidade do Facebook juntamente com os dados do Google Ads.
- O SEO é influenciado positivamente: a redução da velocidade de carregamento da página já tem um efeito positivo sobre o SEO porque os rastreadores do Google e de outros mecanismos de pesquisa recebem sinais positivos para a atribuição de classificação. Além disso, a alta qualidade dos dados do rastreamento no lado do servidor e as informações das ferramentas de análise ajudam a derivar as medidas corretas de SEO para empresas e operadores de sites. Com base nisso, o SEO é finalmente executado e a autoridade e a classificação do site são aprimoradas.
Além das muitas vantagens do rastreamento no lado do servidor, há também uma desvantagem. Essa é a dificuldade de implementá-lo na análise da Web.
A seção a seguir trata separadamente de como o rastreamento no lado do servidor pode ser integrado e usado em SEO.
Do ponto de vista do usuário e da segurança dos dados, o rastreamento no lado do servidor tem duas desvantagens específicas.
Por um lado, o rastreamento de dados pode ser ocultado e, por outro, os operadores de sites também podem ocultar o registro do endereço IP dos usuários.
Em ambos os casos, os dados são coletados dos usuários sem que eles estejam cientes disso. Esse problema não existe com o rastreamento no lado do cliente.
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Métodos para implementar o rastreamento no lado do servidor: exemplo de uso do Google Analytics e do Google Tag Manager
As ferramentas obrigatórias para os operadores de sites incluem as ferramentas do Google e as poderosas ferramentas de SEO de fornecedores terceirizados.
Uma das ferramentas do Google que os operadores de sites podem usar para analisar dados é o Google Analytics.
Entre outras coisas, o Google Analytics oferece as funções de contagem de visitantes do site, análise quantitativa e qualitativa do comportamento do usuário, obtenção de informações detalhadas sobre os usuários e descoberta de detalhes técnicos sobre o site.
Isso envolve a coleta de dados em que o Google Analytics reúne dados dos visitantes do site e os disponibiliza para análise.
Com base nas análises do Google Analytics, o SEO e todo o marketing podem ser otimizados.
Os dados necessários para a coleta de dados foram coletados anteriormente por meio de rastreamento no lado do cliente e encaminhados ao Google como um provedor terceirizado. Porque ...
- o rastreamento no lado do cliente está em declínio,
- De qualquer forma, o Google quer banir os cookies de terceiros e os cookies primários em 2024 e
- a qualidade dos dados para rastreamento do lado do cliente é baixa,
... O Google agora oferece um método para implementar o rastreamento no lado do servidor.
O rastreamento no lado do servidor foi concebido como uma solução para as deficiências do rastreamento no lado do cliente.
O Google Tag Manager desempenha um papel central na solução do Google. Como os dados do usuário são encaminhados ao Google Analytics por meio de um servidor de marcação, isso também é chamado de marcação no lado do servidor.
Dos vários métodos que podem ser usados para configurar o rastreamento no lado do servidor, este artigo discutirá apenas a implementação do rastreamento usando o exemplo do Google Tag Manager, por uma questão de brevidade.
1. configurar seu próprio servidor proxy para marcação no lado do servidor
Um operador de site configura um servidor proxy para rastreamento/marcação no lado do servidor com o Google Analytics. Ele deve ter um URL semelhante ao URL de suas próprias páginas da Web.
Se um usuário estiver em um site chamado examplewebsite.com/123, o servidor proxy poderá ter o URL examplewebsite.com/tagging.
Uma diferença entre os dois endereços de URL é quase imperceptível, de modo que o servidor proxy se perde no grande número de sites e endereços de URL acessados.
Por que é importante ter seu próprio servidor proxy com um URL semelhante ao URL de outros sites
- O uso do servidor de um provedor de terceiros seria evidente. Isso ocorre porque os endereços de URL de servidores de terceiros são diferentes dos endereços de URL dos próprios sites do Google. Se você usasse o servidor fornecido pelo Google para rastreamento no lado do servidor, seria perceptível que os dados do usuário acabariam em um servidor de terceiros e, portanto, não com o operador do site.
- Portanto, você usa seu próprio servidor. Ele é chamado de servidor proxy porque é um proxy usado para a comunicação entre duas redes. Ele recebe os dados do cliente (o navegador da Web do usuário) e os encaminha ao Google Analytics como um provedor terceirizado.
- Se o servidor proxy tivesse um URL que fosse claramente diferente dos URLs do site que o usuário está visitando, suspeitar-se-ia que se tratava de uma solicitação incomum. Entretanto, como o objetivo é ocultar o rastreamento do lado do servidor dos navegadores e dos órgãos de controle, o servidor proxy recebe um URL que dá a impressão de que o usuário está acessando um site normal.
Eu sou conhecido da grande mídia como Stern, GoDaddy, Onpulson e café da manhã e já trabalhei com mais de mais de 100 clientes conhecidos bem-sucedidos no Google. Classificação do Google Baseado em 185 avaliações Classificação da Trustpilot Com base em 100 avaliações
2. configurar o Google Tag Manager para encaminhar os dados
O Google Tag Manager deve ser configurado adequadamente para que os dados do usuário não sejam mais transmitidos diretamente do cliente para o Google Analytics, mas primeiro para o servidor proxy e só depois do servidor proxy para o Google Analytics.
Você define uma tag para isso, que tem a seguinte aparência, por exemplo:
Acima, você pode ver a configuração para usar o servidor proxy como um ponto intermediário, o que fica claro pela tag gtag.
O URL de transporte examplewebsite.com/tagging é inserido ali, o que encaminha os dados para o URL do servidor proxy.
Outras tags são mencionadas abaixo, onde é inserido o evento (por exemplo, exibições de página) para o qual os dados devem ser coletados.
Implementar rastreamento no lado do servidor: Informações finais
Além da marcação no lado do servidor com o Google Tag Manager e o Google Analytics, há outros métodos para configurar a coleta de dados no lado do servidor.
De qualquer forma, os requisitos técnicos para configurar o sistema são altos, portanto, não é aconselhável que leigos configurem o rastreamento no lado do servidor por conta própria.
Em casos individuais, os aspectos de proteção de dados e SEO devem ser levados em conta, e é por isso que somente profissionais e especialistas em SEO devem configurar o rastreamento no lado do servidor.
Conclusão: O que é rastreamento no lado do servidor?
O rastreamento no lado do servidor é relevante para o futuro. Assim que os cookies de terceiros e uma grande parte dos cookies primários também forem banidos pelo Google, não haverá alternativa ao rastreamento no lado do servidor para a coleta de dados e a utilização dos dados do usuário para fins de marketing.
Os operadores de sites já devem estar analisando como podem implementar o rastreamento no lado do servidor como uma solução para suas análises da Web e usá-lo da melhor maneira possível.
Uma vez implementado, o rastreamento no lado do servidor oferece enormes benefícios para os operadores de sites, dando-lhes mais controle sobre os dados gerados e também melhorando a qualidade dos dados.
