Proteção de dados

1. VISÃO GERAL DA PROTEÇÃO DE DADOS

INFORMAÇÕES GERAIS

As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser usados para identificá-lo pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto de proteção de dados podem ser encontradas em nossa declaração de proteção de dados listada abaixo deste texto.

COLETA DE DADOS NESTE SITE

Quem é responsável pela coleta de dados neste site?

O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Os detalhes de contato do operador podem ser encontrados na seção "Informações sobre o controlador" desta política de privacidade.

Como coletamos seus dados?

Por um lado, seus dados são coletados quando você os fornece para nós. Podem ser, por exemplo, dados inseridos em um formulário de contato.

Outros dados são coletados automaticamente ou com seu consentimento por nossos sistemas de TI quando você visita o site. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operacional ou tempo de visualização da página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você acessa o site.

Para que usamos seus dados?

Alguns dos dados são coletados para garantir que o site seja fornecido sem erros. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento do usuário.

Que direitos você tem em relação aos seus dados?

Você tem o direito de receber informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade de seus dados pessoais armazenados, gratuitamente e a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção ou a exclusão desses dados. Caso tenha dado seu consentimento para o processamento de dados, você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento no futuro. Você também tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver outras dúvidas sobre a questão da proteção de dados.

FERRAMENTAS DE ANÁLISE E FERRAMENTAS DE FORNECEDORES TERCEIRIZADOS

Quando você visita este site, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Informações detalhadas sobre esses programas de análise podem ser encontradas na política de privacidade a seguir.

2. HOSPEDAGEM E REDES DE DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO (CDN)

HOSPEDAGEM EXTERNA

Este site é hospedado por um provedor de serviços externo (hoster). Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do hoster. Isso pode incluir endereços IP, solicitações de contato, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, detalhes de contato, nomes, acessos ao site e outros dados gerados por meio de um site.

O hoster é usado com a finalidade de cumprir o contrato com nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR) e no interesse de um fornecimento seguro, rápido e eficiente de nossa oferta on-line por um provedor profissional (Art. 6, parágrafo 1 lit. f GDPR). Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Nosso hoster processará seus dados somente na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e seguir nossas instruções com relação a esses dados.

Usamos o seguinte hoster:




macciato media solutions Kirchmann & Ströbele GbR Heissen 50 D-88267 Vogt

GOOGLE CLOUD CDN

Usamos a rede de distribuição de conteúdo Google Cloud CDN. O provedor é o Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google oferece uma rede de distribuição de conteúdo distribuída globalmente. A transferência de informações entre seu navegador e nosso site é tecnicamente roteada pela rede do Google. Isso nos permite aumentar a acessibilidade global e o desempenho do nosso site.

O uso do Google Cloud CDN é baseado em nosso interesse legítimo em fornecer nosso site o mais seguro e livre de erros possível (Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR).

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://CLOUD.GOOGLE.COM/TERMS/EU-MODEL-CONTRACT-CLAUSE.

Mais informações sobre o Google Cloud CDN podem ser encontradas aqui: HTTPS://CLOUD.GOOGLE.COM/CDN/DOCS/OVERVIEW?HL=EN.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

3. NOTAS GERAIS E INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS

PROTEÇÃO DE DADOS

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos estatutários de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando você usa este site, vários dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os usamos. Ela também explica como e para que finalidade isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, ao se comunicar por e-mail) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. A proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

NOTA SOBRE O ÓRGÃO RESPONSÁVEL

O controlador responsável pelo processamento de dados neste site é


Specht GmbH representada por Timo Specht, Christoph Specht


Rathausstr. 6 88212 Ravensburg


Briennerstr. 29 80333 MUNICH


Telefone: +4917620480164 E-mail: hallo@timospecht.de

O controlador é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail etc.).

PERÍODO DE ARMAZENAMENTO

A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade do processamento de dados não se aplique mais. Se você fizer uma solicitação justificada de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção de acordo com a legislação fiscal ou comercial); nesse último caso, a exclusão ocorrerá depois que esses motivos não forem mais aplicáveis.

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE A BASE LEGAL DO PROCESSAMENTO DE DADOS NESTE SITE

Se você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR ou Art. 9, parágrafo 2 lit. a GDPR, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o Art. 9, parágrafo 1 GDPR. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é realizado com base no Art. 49, parágrafo 1 lit. a do GDPR. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso a informações em seu dispositivo final (por exemplo, por meio de impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é realizado com base na Seção 25 (1) do GDPR. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processaremos seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b, do GDPR. Além disso, processamos seus dados se isso for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. c do GDPR. O processamento de dados também pode ser realizado com base em nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

DIRETOR DE PROTEÇÃO DE DADOS

Nomeamos um diretor de proteção de dados para nossa empresa.



Timo Specht Briennerstr. 29 80333Munique


Telefone: +4917620480164 E-mail: hallo@timospecht.de

NOTA SOBRE A TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA OS EUA E OUTROS PAÍSES TERCEIROS

Entre outras coisas, usamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou em outros países que não são seguras de acordo com a lei de proteção de dados. Se essas ferramentas estiverem ativas, seus dados pessoais poderão ser transferidos para esses países terceiros e processados lá. Gostaríamos de salientar que um nível de proteção de dados comparável ao da UE não pode ser garantido nesses países. Por exemplo, as empresas dos EUA são obrigadas a entregar dados pessoais a autoridades de segurança sem que você, como titular dos dados, possa tomar medidas legais contra isso. Portanto, não se pode descartar que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços secretos) possam processar, analisar e armazenar permanentemente seus dados em servidores dos EUA para fins de vigilância. Não temos nenhuma influência sobre essas atividades de processamento.

REVOGAÇÃO DE SEU CONSENTIMENTO PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS

Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação não é afetada pela revogação.

DIREITO DE SE OPOR À COLETA DE DADOS EM CASOS ESPECIAIS E À PUBLICIDADE DIRETA (ART. 21 DO GDPR)

SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR BASEADO NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA; ISSO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS COM BASE NESSAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL NA QUAL O PROCESSAMENTO SE BASEIA PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ SE OPUSER, NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUESTÃO, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O PROCESSAMENTO SIRVA PARA O ESTABELECIMENTO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21, PARÁGRAFO 1, DO GDPR).

SE SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING; ISSO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA A ESSE MARKETING DIRETO. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS USADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21, PARÁGRAFO 2, DO GDPR).

DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO À AUTORIDADE DE SUPERVISÃO COMPETENTE

No caso de violações do GDPR, os titulares de dados têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta violação. O direito de apresentar uma reclamação não prejudica quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.

DIREITO À PORTABILIDADE DE DADOS

Você tem o direito de ter os dados que processamos automaticamente com base em seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregues a você ou a um terceiro em um formato comumente usado e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isso só será feito na medida em que for tecnicamente viável.

CRIPTOGRAFIA SSL OU TLS

Este site usa criptografia SSLou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site. É possível reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador.

Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

TRANSAÇÕES DE PAGAMENTO CRIPTOGRAFADAS NESTE SITE

Se houver uma obrigação de nos fornecer seus dados de pagamento (por exemplo, número da conta para autorização de débito direto) após a conclusão de um contrato cobrável, esses dados serão necessários para o processamento do pagamento.

As transações de pagamento por meio dos meios de pagamento usuais (Visa/MasterCard, débito direto) são feitas exclusivamente por meio de uma conexão SSL ou TLS criptografada. É possível reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador.

Com a comunicação criptografada, os dados de pagamento que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

INFORMAÇÕES, EXCLUSÃO E CORREÇÃO

Dentro da estrutura das disposições legais aplicáveis, você tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, o direito de correção ou exclusão desses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver outras dúvidas sobre o assunto de dados pessoais.

DIREITO À RESTRIÇÃO DO PROCESSAMENTO

Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Para isso, pode entrar em contato conosco a qualquer momento. O direito à restrição do processamento existe nos seguintes casos:

  • Se você contestar a precisão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Enquanto durar a revisão, você tem o direito de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito.
  • Se o processamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez da exclusão.
  • Se não precisarmos mais de seus dados pessoais, mas você precisar deles para o exercício, a defesa ou a afirmação de reivindicações legais, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em vez de sua exclusão.
  • Caso tenha apresentado uma objeção de acordo com o Art. 21 (1) do GDPR, será necessário estabelecer um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto ainda não tiver sido determinado quais interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.

Caso tenha restringido o processamento de seus dados pessoais, esses dados - além de seu armazenamento - só poderão ser processados com seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado Membro.

OBJEÇÃO A E-MAILS DE PROPAGANDA

Por meio deste documento, nos opomos ao uso de dados de contato publicados como parte de nossa obrigação de fornecer um aviso legal com a finalidade de enviar publicidade e material informativo não solicitados. Os operadores deste site se reservam expressamente o direito de tomar medidas legais no caso de envio não solicitado de informações publicitárias, como e-mails de spam.

4. COLETA DE DADOS NESTE SITE

COOKIES

Nossas páginas da Internet usam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos arquivos de texto e não causam nenhum dano ao seu dispositivo final. Eles são armazenados em seu dispositivo temporariamente pela duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente ao final de sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no dispositivo final até que você os exclua ou até que sejam excluídos automaticamente pelo navegador da Web.

Em alguns casos, os cookies de empresas terceirizadas também podem ser armazenados em seu dispositivo quando você acessa nosso site (cookies de terceiros). Eles permitem que nós ou você usemos determinados serviços da empresa terceirizada (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, pois determinadas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesta de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são usados para avaliar o comportamento do usuário ou exibir publicidade.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica, para fornecer determinadas funções solicitadas (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir o público da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR, a menos que outra base legal seja especificada. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para o fornecimento tecnicamente livre de erros e otimizado de seus serviços. Se o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies somente em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste site poderá ser restringida.

Na medida em que os cookies forem usados por empresas terceirizadas ou para fins de análise, nós o informaremos sobre isso separadamente no contexto desta declaração de proteção de dados e, se necessário, solicitaremos seu consentimento.

CONSENTIMENTO COM O COOKIE BORLABS

Nosso site usa a tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies em seu navegador ou para o uso de determinadas tecnologias e para documentá-las em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor dessa tecnologia é a Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (doravante denominada Borlabs).

Quando você entra em nosso site, um cookie da Borlabs é armazenado em seu navegador, no qual são armazenados os consentimentos que você deu ou a revogação desses consentimentos. Esses dados não são repassados ao provedor do cookie da Borlabs.

Os dados coletados serão armazenados até que você nos peça para excluí-los ou exclua você mesmo o cookie da Borlabs ou até que a finalidade do armazenamento dos dados não se aplique mais. Os períodos de retenção estatutários obrigatórios não serão afetados. Detalhes sobre o processamento de dados pelo Cookie da Borlabs podem ser encontrados em HTTPS://EN.BORLABS.IO/KB/WELCHE-DATEN-SPEICHERT-BORLABS-COOKIE/.

A tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs é usada para obter o consentimento legalmente exigido para o uso de cookies. A base legal para isso é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do GDPR.

ARQUIVOS DE REGISTRO DO SERVIDOR

O provedor das páginas coleta e armazena automaticamente informações nos chamados arquivos de registro do servidor, que seu navegador nos transmite automaticamente. Esses arquivos são

  • Tipo de navegador e versão do navegador
  • Sistema operacional usado
  • URL de referência
  • Nome do host do computador de acesso
  • Hora da solicitação do servidor
  • Endereço IP

Esses dados não são mesclados com outras fontes de dados.

Esses dados são coletados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente livre de erros e na otimização de seu site - os arquivos de log do servidor devem ser registrados para essa finalidade.

FORMULÁRIO DE CONTATO

Se você nos enviar perguntas por meio do formulário de contato, seus dados do formulário de consulta, inclusive os dados de contato que você fornecer, serão armazenados por nós para fins de processamento da consulta e no caso de perguntas de acompanhamento. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR se a sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento se baseia em nosso interesse legítimo no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR) ou em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR), caso tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Manteremos os dados fornecidos no formulário de contato até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento não seja mais pertinente (por exemplo, após atender à sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, em especial os períodos de retenção, não serão afetadas.

CONSULTA POR E-MAIL, TELEFONE OU FAX

Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua consulta, incluindo todos os dados pessoais (nome, consulta), será armazenada e processada por nós com a finalidade de processar sua solicitação. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR se a sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento se baseia em nosso interesse legítimo no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR) ou em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR), caso tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados que você nos enviar por meio de solicitações de contato permanecerão conosco até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento da sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, em especial os períodos de retenção legais, não serão afetadas.

USO DE CHATBOTS

Usamos chatbots para nos comunicarmos com você. Os chatbots são capazes de responder às suas perguntas e outras informações sem assistência humana. Além de suas informações, os chatbots analisam outros dados para fornecer respostas adequadas (por exemplo, nomes, endereços de e-mail e outros detalhes de contato, números de clientes e outros identificadores, pedidos e históricos de bate-papo). Seu endereço IP, arquivos de registro, informações de localização e outros metadados também podem ser coletados por meio do chatbot. Esses dados são armazenados nos servidores do provedor do chatbot.

Os perfis de usuário podem ser criados com base nos dados coletados. Os dados também podem ser usados para exibir publicidade com base em interesses, desde que os outros requisitos legais (em especial o consentimento) sejam atendidos. Para essa finalidade, os chatbots podem ser vinculados a ferramentas de análise e publicidade.

Os dados coletados também podem ser usados para melhorar nossos chatbots e seu comportamento de resposta ( aprendizado de máquina).

Os dados inseridos por você durante a comunicação permanecerão conosco ou com o operador do chatbot até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento da sua consulta). As disposições legais obrigatórias, em especial os períodos de retenção, não serão afetadas.

A base legal para o uso de chatbots é o Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, na medida em que o chatbot é usado para iniciar um contrato ou no contexto do cumprimento do contrato. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Em todos os outros casos, o uso é baseado em nosso interesse legítimo na comunicação mais eficaz possível com o cliente (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR).

HUBSPOT CRM

Usamos o Hubspot CRM neste site. O provedor é a Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (doravante denominada Hubspot CRM).

Entre outras coisas, o Hubspot CRM nos permite gerenciar clientes existentes e potenciais, bem como contatos de clientes. Com a ajuda do Hubspot CRM, podemos registrar, classificar e analisar as interações com os clientes por e-mail, mídia social ou telefone em vários canais. Os dados pessoais coletados dessa forma podem ser analisados e usados para comunicação com clientes em potencial ou para medidas de marketing (por exemplo, envio de boletins informativos). Com o Hubspot CRM, também podemos registrar e analisar o comportamento do usuário de nossos contatos em nosso site.

O uso do Hubspot CRM é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo no gerenciamento e na comunicação com o cliente mais eficientes possíveis. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade da Hubspot: HTTPS://LEGAL.HUBSPOT.COM/DE/PRIVACY-POLICY.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://WWW.HUBSPOT.DE/DATA-PRIVACY/PRIVACY-SHIELD.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

FUNÇÃO DE COMENTÁRIOS NESTE SITE

Para a função de comentário nesta página, além do seu comentário, serão salvas informações sobre a hora em que o comentário foi criado, seu endereço de e-mail e, se você não estiver publicando anonimamente, o nome de usuário escolhido.

Armazenamento do endereço IP

Nossa função de comentários armazena os endereços IP dos usuários que publicam comentários. Como não verificamos os comentários neste site antes de serem ativados, precisamos desses dados para podermos tomar medidas contra o autor em caso de violações legais, como insultos ou propaganda.

Assinar comentários

Como usuário do site, você pode se inscrever para receber comentários depois de se registrar. Você receberá um e-mail de confirmação para verificar se é o proprietário do endereço de e-mail fornecido. Você pode cancelar a assinatura dessa função a qualquer momento por meio de um link nos e-mails informativos. Nesse caso, os dados inseridos ao se inscrever nos comentários serão excluídos; no entanto, se você tiver transmitido esses dados para nós para outros fins e em outros lugares (por exemplo, assinatura de boletim informativo), esses dados permanecerão conosco.

Duração do armazenamento dos comentários

Os comentários e os dados associados são armazenados e permanecem neste site até que o conteúdo comentado seja completamente excluído ou os comentários tenham que ser excluídos por motivos legais (por exemplo, comentários ofensivos).

Base legal

Os comentários são armazenados com base em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Tudo o que precisa fazer é nos enviar um e-mail informal. A legalidade das operações de processamento de dados que já ocorreram não é afetada pelo cancelamento.

PROVENEXPERT

Integramos os selos de classificação da ProvenExpert neste site. O provedor é a Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, HTTPS://WWWW.PROVENEXPERT.COM.

O selo da ProvenExpert nos permite exibir em nosso site as avaliações de clientes que foram enviadas à ProvenExpert sobre nossa empresa em um selo. Quando você visita nosso website, é estabelecida uma conexão com a ProvenExpert para que a ProvenExpert possa reconhecer que você visitou nosso website. A ProvenExpert também registra suas configurações de idioma para exibir o selo no idioma nacional selecionado.

O uso do ProvenExpert é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em apresentar as avaliações dos clientes da forma mais compreensível possível. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. MÍDIA SOCIAL

PLUG-INS DO FACEBOOK (BOTÃO CURTIR E COMPARTILHAR)

Os plug-ins da rede social Facebook estão integrados a este site. O provedor desse serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, de acordo com o Facebook, os dados coletados também são transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Você pode reconhecer os plug-ins do Facebook pelo logotipo do Facebook ou pelo botão "Curtir" neste site. Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Facebook aqui: HTTPS://DEVELOPERS.FACEBOOK.COM/DOCS/PLUGINS/?LOCALE=EN_EN.

Quando você visita este site, é estabelecida uma conexão direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook por meio do plug-in. Assim, o Facebook recebe a informação de que você visitou este site com seu endereço IP. Se você clicar no botão "Curtir" do Facebook enquanto estiver conectado à sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo deste site ao seu perfil do Facebook. Isso permite que o Facebook associe sua visita a este site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo Facebook. Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do Facebook em HTTPS://EN-EN.FACEBOOK.COM/PRIVACY/EXPLANATION.

Se não quiser que o Facebook possa associar sua visita a este site à sua conta de usuário do Facebook, saia da sua conta de usuário do Facebook.

Os plug-ins do Facebook são usados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na maior visibilidade possível nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Na medida em que os dados pessoais são coletados em nosso site com a ajuda da ferramenta descrita aqui e encaminhados ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por esse processamento de dados (Art. 26 do GDPR). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à coleta dos dados e sua transferência para o Facebook. O processamento realizado pelo Facebook após o encaminhamento não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que recaem sobre nós em conjunto foram estabelecidas em um acordo sobre processamento conjunto. Você pode encontrar o texto do acordo em HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM. De acordo com esse contrato, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao usar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta em nosso site, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Você pode fazer valer os direitos do titular dos dados (por exemplo, solicitações de informações) em relação aos dados processados pelo Facebook diretamente com o Facebook. Se você fizer valer seus direitos de titular de dados conosco, seremos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://WWWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM, HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381 e HTTPS://WWWW.FACEBOOK.COM/POLICY.PHP.

PLUGIN DO TWITTER

As funções do serviço do Twitter estão integradas neste site. Essas funções são oferecidas pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Ao usar o Twitter e a função "Re-Tweet", os sites que você visita são vinculados à sua conta do Twitter e divulgados a outros usuários. Nesse processo, os dados também são transmitidos ao Twitter. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo Twitter. Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do Twitter em HTTPS://TWITTER.COM/EN/PRIVACY.

O plug-in do Twitter é usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na maior visibilidade possível nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Os detalhes podem ser encontrados aqui: HTTPS://GDPR.TWITTER.COM/EN/CONTROLLER-TO-CONTROLLER-TRANSFERS.HTML.

Você pode alterar suas configurações de proteção de dados no Twitter nas configurações da conta em HTTPS://TWITTER.COM/ACCOUNT/SETTINGS.

PLUGIN DO INSTAGRAM

As funções do serviço do Instagram estão integradas neste site. Essas funções são oferecidas pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Se você estiver conectado à sua conta do Instagram, poderá vincular o conteúdo deste site ao seu perfil do Instagram clicando no botão Instagram. Isso permite que o Instagram associe sua visita a este site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo Instagram.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em maximizar a visibilidade nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Na medida em que os dados pessoais são coletados em nosso site usando a ferramenta descrita aqui e encaminhados para o Facebook ou Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por esse processamento de dados (Art. 26 do GDPR). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à coleta dos dados e sua transferência para o Facebook ou Instagram. O processamento realizado pelo Facebook ou Instagram após o encaminhamento não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações conjuntas que recaem sobre nós foram estabelecidas em um contrato de processamento conjunto. Você pode encontrar o texto do contrato em HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM. De acordo com esse contrato, somos responsáveis por fornecer informações de proteção de dados ao usar a ferramenta do Facebook ou do Instagram e pela implementação segura da ferramenta em nosso site, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook e do Instagram. Você pode fazer valer os direitos do titular dos dados (por exemplo, solicitações de informações) em relação aos dados processados pelo Facebook ou Instagram diretamente com o Facebook. Se você fizer valer seus direitos de titular de dados conosco, somos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Os detalhes podem ser encontrados aqui: HTTPS://WWWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM, HTTPS://HELP.INSTAGRAM.COM/519522125107875 e HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.

Você pode encontrar mais informações sobre isso na política de privacidade do Instagram em HTTPS://INSTAGRAM.COM/ABOUT/LEGAL/PRIVACY/.

TUMBLR PLUGIN

Este site usa botões do serviço Tumblr. O provedor é a Tumblr, Inc, 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, EUA.

Esses botões permitem que você compartilhe uma postagem ou página no Tumblr ou siga o provedor no Tumblr. Quando você visita um de nossos sites com um botão do Tumblr, o navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do Tumblr. Não temos nenhuma influência sobre o escopo dos dados que o Tumblr coleta e transmite com a ajuda desse plug-in. De acordo com o status atual, o endereço IP do usuário e o URL do respectivo site são transmitidos.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em maximizar a visibilidade nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do Tumblr em HTTPS://WWW.TUMBLR.COM/PRIVACY/EN.

PLUGIN DO LINKEDIN

Este site usa funções da rede LinkedIn. O provedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Cada vez que você acessa uma página deste site que contém funções do LinkedIn, é estabelecida uma conexão com os servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que você visitou este site com seu endereço IP. Se você clicar no botão "Recomendar" do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn poderá associar sua visita a este site a você e à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo LinkedIn.

O plug-in do LinkedIn é usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na maior visibilidade possível nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/HELP/LINKEDIN/ANSWER/62538/DATA-TRANSFER-FROM-THE-EU-DEM-EWR-AND-SWITZERLAND?LANG=EN

Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY.

XING PLUGIN

Este site usa funções da rede XING. O provedor é a New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha.

Cada vez que uma de nossas páginas contendo funções do XING é acessada, é estabelecida uma conexão com os servidores do XING. Até onde sabemos, nenhum dado pessoal é armazenado no processo. Em particular, nenhum endereço IP é armazenado e o comportamento de uso não é avaliado.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em maximizar a visibilidade nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Mais informações sobre proteção de dados e o botão XING Share podem ser encontradas na política de privacidade do XING em: HTTPS://WWW.XING.COM/APP/SHARE?OP=DATA_PROTECTION.

PLUGIN DO PINTEREST

Neste site, usamos plug-ins sociais da rede social Pinterest, que é operada pela Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Quando você visita uma página que contém esse plug-in, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do Pinterest. O plug-in transmite dados de registro para o servidor do Pinterest nos EUA. Esses dados de registro podem conter seu endereço IP, o endereço dos sites visitados que também contêm funções do Pinterest, o tipo e as configurações do navegador, a data e a hora da solicitação, seu uso do Pinterest e dos cookies.

Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), de acordo com o significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Mais informações sobre a finalidade, o escopo e o processamento e uso posteriores dos dados pelo Pinterest, bem como seus direitos e opções para proteger sua privacidade nesse sentido, podem ser encontrados na política de privacidade do Pinterest: HTTPS://POLICY.PINTEREST.COM/DE/PRIVACY-POLICY.

6. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE

GERENCIADOR DE TAGS DO GOOGLE

Usamos o Gerenciador de tags do Google. O provedor é o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreamento ou estatísticas e outras tecnologias em nosso site. O Gerenciador de tags do Google em si não cria nenhum perfil de usuário, não armazena nenhum cookie e não realiza nenhuma análise independente. Ele é usado apenas para gerenciar e exibir as ferramentas integradas por meio dele. No entanto, o Gerenciador de tags do Google registra seu endereço IP, que também pode ser transmitido à empresa controladora do Google nos Estados Unidos.

O Gerenciador de tags do Google é usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na integração e no gerenciamento rápidos e descomplicados de várias ferramentas em seu site. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

GOOGLE ANALYTICS

Este site usa funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O provedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite que o operador do site analise o comportamento dos visitantes do site. Ao fazer isso, o operador do site recebe vários dados de uso, como visualizações de página, duração da visita, sistemas operacionais usados e origem do usuário. Esses dados são atribuídos ao dispositivo final do usuário. Eles não são atribuídos a um ID de dispositivo.

Também podemos usar o Google Analytics para registrar os movimentos e cliques do mouse e da rolagem, entre outros. O Google Analytics também usa várias abordagens de modelagem para complementar os registros de dados gravados e usa tecnologias de aprendizado de máquina para análise de dados.

O Google Analytics usa tecnologias que permitem o reconhecimento do usuário com a finalidade de analisar o comportamento do usuário (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste site são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.

Essa ferramenta de análise é usada com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), de acordo com o significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.

Anonimização de IP

Ativamos a função de anonimização de IP neste site. Isso significa que seu endereço IP será truncado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e truncado lá. O Google usará essas informações em nome do operador deste site para analisar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.

Plug-in do navegador

Você pode impedir a coleta e o processamento de seus dados pelo Google fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível no link a seguir: HTTPS://TOOLS.GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT?HL=EN.

Você pode encontrar mais informações sobre como o Google Analytics lida com os dados do usuário na política de privacidade do Google: HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/ANALYTICS/ANSWER/6004245?HL=EN.

Sinais do Google

Usamos os sinais do Google. Quando você visita nosso site, o Google Analytics registra sua localização, histórico de pesquisa e histórico do YouTube, bem como dados demográficos (dados do visitante), entre outras coisas. Esses dados podem ser usados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signal. Se você tiver uma conta do Google, os dados do visitante do Google Signal serão vinculados à sua conta do Google e usados para mensagens publicitárias personalizadas. Os dados também são usados para compilar estatísticas anônimas sobre o comportamento de nossos usuários.

Características demográficas no Google Analytics

Este site usa a função "características demográficas" do Google Analytics para poder exibir anúncios adequados aos visitantes do site na rede de publicidade do Google. Isso permite a geração de relatórios que contêm declarações sobre a idade, o gênero e os interesses dos visitantes do site. Esses dados são provenientes de publicidade baseada em interesses do Google e de dados de visitantes de fornecedores terceirizados. Esses dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Você pode desativar essa função a qualquer momento por meio das configurações de anúncios em sua conta do Google ou, de modo geral, proibir a coleta de seus dados pelo Google Analytics, conforme descrito na seção "Objeção à coleta de dados".

Processamento de pedidos

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.

Medição de comércio eletrônico do Google Analytics

Este site usa a função "medição de comércio eletrônico" do Google Analytics. Com a ajuda da medição de comércio eletrônico, o operador do site pode analisar o comportamento de compra dos visitantes do site para melhorar suas campanhas de marketing on-line. São registradas informações como pedidos feitos, valores médios de pedidos, custos de envio e o tempo entre a visualização e a compra de um produto. Esses dados podem ser resumidos pelo Google em um ID de transação que é atribuído ao respectivo usuário ou ao seu dispositivo.

ANÚNCIOS DO GOOGLE

O operador do site usa o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade on-line do Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads nos permite exibir anúncios no mecanismo de pesquisa do Google ou em sites de terceiros quando o usuário digita determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavra-chave). Além disso, os anúncios direcionados podem ser exibidos com base nos dados do usuário disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (direcionamento de grupo-alvo). Como operador do site, podemos avaliar esses dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais termos de pesquisa levaram à exibição de nossos anúncios e quantos anúncios levaram aos cliques correspondentes.

O uso do Google Ads é baseado no Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em comercializar seus produtos e serviços da forma mais eficaz possível.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY/FRAMEWORKS e HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.

REMARKETING DO GOOGLE

Este site usa as funções do Google Analytics Remarketing. O provedor é o Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Remarketing analisa seu comportamento de usuário em nosso site (por exemplo, cliques em determinados produtos) para classificá-lo em determinados grupos-alvo de publicidade e, em seguida, exibir mensagens publicitárias adequadas quando você visitar outras ofertas on-line (remarketing ou retargeting).

Além disso, os grupos-alvo de publicidade criados com o Google Remarketing podem ser vinculados às funções entre dispositivos do Google. Dessa forma, as mensagens publicitárias personalizadas e baseadas em interesses que foram adaptadas a você, dependendo do seu uso anterior e do seu comportamento de navegação em um dispositivo final (por exemplo, telefone celular), também podem ser exibidas em outro dispositivo final (por exemplo, tablet ou PC).

Se você tiver uma conta do Google, poderá se opor à publicidade personalizada clicando no link a seguir: HTTPS://WWW.GOOGLE.COM/SETTINGS/ADS/ONWEB/.

O uso do Google Remarketing é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em comercializar seus produtos da forma mais eficaz possível. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Mais informações e as disposições de proteção de dados podem ser encontradas na política de privacidade do Google em HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TECHNOLOGIES/ADS?HL=EN.

Formação de grupos-alvo com correspondência de clientes

Entre outras coisas, usamos a correspondência de clientes do Google Remarketing para criar grupos-alvo. Nesse caso, transferimos determinados dados de clientes (por exemplo, endereços de e-mail) de nossas listas de clientes para o Google. Se os clientes em questão forem usuários do Google e estiverem conectados à sua conta do Google, serão exibidas mensagens publicitárias adequadas na rede do Google (por exemplo, no YouTube, no Gmail ou no mecanismo de busca).

RASTREAMENTO DE CONVERSÕES DO GOOGLE

Este site usa o Google Conversion Tracking. O provedor é o Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do acompanhamento de conversões do Google, o Google e nós podemos reconhecer se o usuário realizou determinadas ações. Por exemplo, podemos analisar quais botões em nosso site foram clicados com que frequência e quais produtos foram visualizados ou comprados com maior frequência. Essas informações são usadas para criar estatísticas de conversão. Descobrimos o número total de usuários que clicaram em nossos anúncios e quais ações eles realizaram. Não recebemos nenhuma informação com a qual possamos identificar pessoalmente o usuário. O próprio Google usa cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para fins de identificação.

O uso do Google Conversion Tracking é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), de acordo com o significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você pode encontrar mais informações sobre o Google Conversion Tracking na política de privacidade do Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.

PIXEL DO FACEBOOK

Este site usa o pixel de ação do visitante do Facebook para medir as conversões. O provedor desse serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Entretanto, de acordo com o Facebook, os dados coletados também são transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Isso permite que o comportamento dos visitantes do site seja rastreado após terem sido redirecionados para o site do provedor ao clicarem em um anúncio do Facebook. Isso permite que a eficácia dos anúncios do Facebook seja avaliada para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e que futuras medidas de publicidade sejam otimizadas.

Os dados coletados são anônimos para nós, como operadores deste site; não podemos tirar nenhuma conclusão sobre a identidade do usuário. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma conexão com o respectivo perfil de usuário e o Facebook possa usar os dados para seus próprios fins de publicidade, de acordo com a DIRETIVA DE USO DE DADOS DO FACEBOOK. Isso permite que o Facebook coloque anúncios nas páginas do Facebook e fora do Facebook. Esse uso dos dados não pode ser influenciado por nós, como operadores do site.

O uso do Facebook Pixel é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em medidas eficazes de publicidade, incluindo mídia social. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://WWWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM e HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.

Na medida em que os dados pessoais são coletados em nosso site com a ajuda da ferramenta descrita aqui e encaminhados ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por esse processamento de dados (Art. 26 do GDPR). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à coleta dos dados e sua transferência para o Facebook. O processamento realizado pelo Facebook após o encaminhamento não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que recaem sobre nós em conjunto foram estabelecidas em um acordo sobre processamento conjunto. Você pode encontrar o texto do acordo em HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM. De acordo com esse contrato, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao usar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta em nosso site, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Você pode fazer valer os direitos do titular dos dados (por exemplo, solicitações de informações) em relação aos dados processados pelo Facebook diretamente com o Facebook. Se você fizer valer seus direitos de titular de dados conosco, seremos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.

Para obter mais informações sobre como proteger sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do Facebook: HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/.

Você também pode desativar a função de remarketing "Públicos personalizados" nas configurações de anúncios em HTTPS://WWWW.FACEBOOK.COM/ADS/PREFERENCES/?ENTRY_PRODUCT=AD_SETTINGS_SCREEN. Você deve estar conectado ao Facebook para fazer isso.

Se você não tiver uma conta no Facebook, poderá desativar a publicidade baseada no uso do Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: HTTP://WWW.YOURONLINECHOICES.COM/EN/PREFERENCE-MANAGEMENT/.

LINKEDIN INSIGHT TAG

Este site usa a tag LinkedIn Insight. O provedor desse serviço é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Processamento de dados pelo LinkedIn Insight Tag

Com a ajuda do LinkedIn Insight Tag, recebemos informações sobre os visitantes de nosso site. Se um visitante do site estiver registrado no LinkedIn, poderemos, entre outras coisas, analisar os principais dados profissionais (por exemplo, nível de carreira, tamanho da empresa, país, localização, setor e cargo) dos visitantes do nosso site e, assim, adaptar melhor nosso site aos respectivos grupos-alvo. Também podemos usar as LinkedIn Insight Tags para medir se os visitantes de nossos sites fazem uma compra ou realizam outra ação (medição de conversão). A medição de conversão também pode ser realizada entre dispositivos (por exemplo, do PC para o tablet). O LinkedIn Insight Tag também oferece uma função de retargeting que pode ser usada para exibir publicidade direcionada aos visitantes de nosso site fora do site, sendo que, de acordo com o LinkedIn, não há identificação do destinatário da publicidade.

O próprio LinkedIn também coleta arquivos de registro (URL, URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador e horário de acesso). Os endereços de IP são encurtados ou (se forem usados para alcançar os membros do LinkedIn em vários dispositivos) transformados em hash (pseudônimos). Os identificadores diretos dos membros do LinkedIn são excluídos pelo LinkedIn após sete dias. Os dados pseudonimizados restantes são excluídos em 180 dias.

Os dados coletados pelo LinkedIn não podem ser atribuídos a indivíduos específicos por nós, como operadores do site. O LinkedIn armazenará os dados pessoais coletados dos visitantes do site em seus servidores nos EUA e os utilizará para seus próprios fins publicitários. Detalhes podem ser encontrados na política de privacidade do LinkedIn em HTTPS://WWWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY#CHOICES-OBLIG.

Base legal

O uso do LinkedIn Insight é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em medidas eficazes de publicidade, incluindo mídia social. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Os detalhes podem ser encontrados aqui: HTTPS://WWWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/L/DPA e HTTPS://WWWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/L/EU-SCCS.

Objeção ao uso do LinkedIn Insight Tag

Opor-se à análise do comportamento do usuário e à publicidade direcionada pelo LinkedIn no link a seguir: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/PSETTINGS/GUEST-CONTROLS/RETARGETING-OPT-OUT.

Além disso, os membros do LinkedIn podem controlar o uso de seus dados pessoais para fins de publicidade nas configurações da conta. Para evitar que o LinkedIn vincule os dados coletados em nosso site à sua conta do LinkedIn, você deve sair da sua conta do LinkedIn antes de visitar nosso site.

DIA DO PINTEREST

Integramos tags do Pinterest neste site. O provedor é a Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

O Pinterest Tag é usado para registrar determinadas ações que você realiza em nosso site. Os dados podem ser usados para mostrar publicidade baseada em interesses em nosso site ou em outra página da rede de publicidade do Pinterest Tag.

Para essa finalidade, a tag do Pinterest registra, entre outras coisas, um ID de tag, sua localização e o URL de referência. Além disso, podem ser registrados dados específicos da campanha, como valor do pedido, quantidade do pedido, número do pedido, categoria dos itens comprados e visualizações de vídeo.

O Pinterest Tag usa tecnologias que permitem o reconhecimento do usuário entre páginas para analisar o comportamento do usuário (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo).

A tag do Pinterest é usada com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo nas medidas de marketing mais eficazes possíveis. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O Pinterest é uma empresa global, o que significa que os dados também podem ser transferidos para os EUA. De acordo com o Pinterest, essa transferência de dados é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://POLICY.PINTEREST.COM/EN/PRIVACY-POLICY.

Você pode encontrar mais informações sobre a tag do Pinterest aqui: HTTPS://HELP.PINTEREST.COM/EN/BUSINESS/ARTICLE/TRACK-CONVERSIONS-WITH-PINTEREST-TAG.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

7. BOLETIM INFORMATIVO

DADOS DO BOLETIM INFORMATIVO

Caso queira receber o boletim informativo oferecido no site, solicitamos seu endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e se concorda em receber o boletim informativo. Nenhum outro dado é coletado, ou apenas de forma voluntária. Usamos esses dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os repassamos a terceiros.

Os dados inseridos no formulário de registro do boletim informativo são processados exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR). Você pode revogar seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de e-mail e seu uso para o envio do boletim informativo a qualquer momento, por exemplo, por meio do link "cancelar assinatura" no boletim informativo. A legalidade das operações de processamento de dados que já foram realizadas não é afetada pelo cancelamento.

Os dados que você nos fornecer com a finalidade de assinar o boletim informativo serão armazenados por nós ou pelo provedor de serviços de boletim informativo até que você cancele a assinatura do boletim informativo e serão excluídos da lista de distribuição de boletins informativos após o cancelamento da assinatura do boletim informativo ou quando a finalidade não for mais aplicável. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail de nossa lista de distribuição de boletins, a nosso critério, dentro do escopo de nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR.

Os dados armazenados por nós para outras finalidades não são afetados por isso.

Após o cancelamento da inscrição na lista de distribuição de boletins, seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo provedor de serviços de boletins em uma lista negra, se isso for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão usados somente para essa finalidade e não serão mesclados com outros dados. Isso atende tanto ao seu interesse quanto ao nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar boletins informativos (interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Você pode se opor ao armazenamento se os seus interesses superarem o nosso interesse legítimo.

8. PLUG-INS E FERRAMENTAS

YOUTUBE COM PROTEÇÃO DE DADOS ESTENDIDA

Este site incorpora vídeos do YouTube. O operador das páginas é o Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos o YouTube no modo de proteção de dados estendida. De acordo com o YouTube, esse modo significa que o YouTube não armazena nenhuma informação sobre os visitantes deste site antes que eles assistam ao vídeo. No entanto, a transferência de dados para parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados estendida. Por exemplo, o YouTube estabelece uma conexão com a rede do Google DoubleClick independentemente de você assistir a um vídeo.

Assim que você inicia um vídeo do YouTube neste site, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Isso informa ao servidor do YouTube quais das nossas páginas você visitou. Se estiver conectado à sua conta do YouTube, você permite que o YouTube atribua seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso desconectando-se da sua conta do YouTube.

Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies em seu dispositivo final após iniciar um vídeo ou usar tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Dessa forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste site. Essas informações são usadas, entre outras coisas, para registrar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de uso e evitar tentativas de fraude.

Após o início de um vídeo do YouTube, outras operações de processamento de dados podem ser acionadas, sobre as quais não temos nenhuma influência.

O uso do YouTube é do interesse de uma apresentação atraente de nossas ofertas on-line. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), de acordo com o significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Mais informações sobre a proteção de dados no YouTube podem ser encontradas em sua política de privacidade em HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.

VIMEO SEM RASTREAMENTO (DO-NOT-TRACK)

Este site usa plug-ins do portal de vídeos Vimeo. O provedor é a Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nova York, Nova York 10011, EUA.

Quando você visita uma de nossas páginas equipadas com vídeos do Vimeo, é estabelecida uma conexão com os servidores do Vimeo. Isso informa ao servidor do Vimeo quais de nossas páginas você visitou. O Vimeo também obtém seu endereço IP. No entanto, configuramos o Vimeo para que ele não rastreie suas atividades de usuário e não defina nenhum cookie.

O uso do Vimeo é do interesse de uma apresentação atraente de nossas ofertas on-line. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do GDPR; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE e, de acordo com o Vimeo, em "interesses comerciais legítimos". Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://VIMEO.COM/PRIVACY.

Mais informações sobre o tratamento dos dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do Vimeo em HTTPS://VIMEO.COM/PRIVACY.

FONTES DA WEB DO GOOGLE (HOSPEDAGEM LOCAL)

Este site usa as chamadas fontes da Web fornecidas pelo Google para a exibição padronizada de fontes. As fontes do Google são instaladas localmente. Não há conexão com os servidores do Google.

Mais informações sobre o Google Web Fonts podem ser encontradas em HTTPS://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/FONTS/FAQ e na política de privacidade do Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.

MAPAS DO GOOGLE

Este site usa o serviço de mapas do Google Maps. O provedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para usar as funções do Google Maps, é necessário salvar seu endereço IP. Essas informações geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. O provedor deste site não tem influência sobre essa transferência de dados. Se o Google Maps estiver ativado, o Google poderá usar o Google Web Fonts com a finalidade de padronizar a exibição de fontes. Quando você acessa o Google Maps, seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente.

O uso do Google Maps é de interesse para uma apresentação atraente de nossas ofertas on-line e para facilitar a localização dos locais que indicamos no site. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), de acordo com o significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://PRIVACY.GOOGLE. COM/BUSINESSES/GDPRCONTROLLERTERMS/ e HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/GDPRCONTROLLERTERMS/SCCS/.

Você pode encontrar mais informações sobre o manuseio dos dados do usuário na política de privacidade do Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.

GOOGLE RECAPTCHA

Usamos o "Google reCAPTCHA" (doravante denominado "reCAPTCHA") neste site. O provedor é o Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

A finalidade do reCAPTCHA é verificar se os dados são inseridos neste site (por exemplo, em um formulário de contato) por um ser humano ou por um programa automatizado. Para esse fim, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Essa análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo gasto no site pelo visitante do site ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise são encaminhados ao Google.

As análises do reCAPTCHA são executadas totalmente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que uma análise está sendo realizada.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger seu site contra espionagem automatizada abusiva e SPAM. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte a Política de Privacidade do Google e os Termos de Uso do Google nos links a seguir: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN e HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TERMS?HL=EN.

NUVEM DE SOM

Os plug-ins da rede social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Reino Unido) podem ser integrados a este site. Você pode reconhecer os plug-ins do SoundCloud pelo logotipo do SoundCloud nas páginas relevantes.

Quando você visita este site, uma conexão direta é estabelecida entre seu navegador e o servidor do SoundCloud depois que o plug-in é ativado. O SoundCloud então recebe a informação de que você visitou este site com seu endereço IP. Se você clicar no "botão Curtir" ou no "botão Compartilhar" enquanto estiver conectado à sua conta de usuário do SoundCloud, poderá vincular e/ou compartilhar o conteúdo deste site com seu perfil do SoundCloud. Isso permite que o SoundCloud associe sua visita a este site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo SoundCloud.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em maximizar a visibilidade nas mídias sociais. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O Reino Unido é considerado um terceiro país seguro de acordo com a lei de proteção de dados. Isso significa que o Reino Unido tem um nível de proteção de dados que corresponde ao nível de proteção de dados da União Europeia.

Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do SoundCloud em HTTPS://SOUNDCLOUD.COM/PAGES/PRIVACY.

Se não quiser que o SoundCloud associe sua visita a este site à sua conta de usuário do SoundCloud, saia da sua conta de usuário do SoundCloud antes de ativar o conteúdo do plug-in do SoundCloud.

ZAPIER

Nós integramos o Zapier neste site. O provedor é a Zapier Inc, Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, EUA (doravante denominada Zapier).

O Zapier nos permite vincular várias funcionalidades, bancos de dados e ferramentas ao nosso site e sincronizá-los entre si. Dessa forma, é possível, por exemplo, exibir automaticamente o conteúdo que publicamos em nosso site em nossos canais de mídia social ou exportar conteúdo de ferramentas de marketing e análise. Dependendo da funcionalidade, o Zapier também pode coletar vários dados pessoais.

O Zapier é usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em integrar as ferramentas usadas da forma mais eficaz possível. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://ZAPIER.COM/TOS.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

9. PROVEDORES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO E DE PAGAMENTO

PROCESSAMENTO DE DADOS (DADOS DE CLIENTES E CONTRATOS)

Coletamos, processamos e usamos dados pessoais somente na medida em que isso seja necessário para o estabelecimento, conteúdo ou alteração do relacionamento legal (dados de inventário). Isso é feito com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais. Coletamos, processamos e usamos dados pessoais sobre o uso deste site (dados de uso) somente na medida em que isso seja necessário para permitir ou cobrar do usuário pelo uso do serviço.

Os dados do cliente coletados serão excluídos após a conclusão do pedido ou o término do relacionamento comercial. Os períodos de retenção estatutários não serão afetados.

TRANSMISSÃO DE DADOS APÓS A CONCLUSÃO DE UM CONTRATO DE SERVIÇOS E CONTEÚDO DIGITAL

Somente transferimos dados pessoais a terceiros se isso for necessário no contexto do processamento de contratos, por exemplo, para a instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.

A transmissão posterior dos dados não ocorrerá ou ocorrerá somente se você tiver consentido expressamente com a transmissão. Seus dados não serão repassados a terceiros sem seu consentimento expresso, por exemplo, para fins de publicidade.

A base para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.

SERVIÇOS DE PAGAMENTO

Integramos serviços de pagamento de empresas terceirizadas em nosso site. Quando você faz uma compra conosco, seus detalhes de pagamento (por exemplo, nome, valor do pagamento, detalhes da conta, número do cartão de crédito) são processados pelo provedor de serviços de pagamento para fins de processamento do pagamento. As respectivas disposições contratuais e de proteção de dados dos respectivos provedores se aplicam a essas transações. Os provedores de serviços de pagamento são usados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR (processamento de contratos) e no interesse de um processo de pagamento tranquilo, conveniente e seguro (Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR). Na medida em que seu consentimento é solicitado para determinadas ações, o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR é a base legal para o processamento de dados; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento no futuro.

Usamos os seguintes serviços de pagamento/prestadores de serviços de pagamento neste site:

PayPal

O provedor desse serviço de pagamento é o PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante denominado "PayPal").

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://WWW.PAYPAL.COM/EN/WEBAPPS/MPP/UA/POCPSA-FULL.

Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade do PayPal: HTTPS://WWWW.PAYPAL.COM/DE/WEBAPPS/MPP/UA/PRIVACY-FULL.

ELOPAGE

Oferecemos produtos e serviços digitais para venda neste site. Usamos a elopage para vender esses produtos em nosso site. O provedor é a elopage GmbH, Kurfürstendamm 208, 10719 Berlin, Alemanha (doravante denominada elopage).

Se você clicar em um de nossos produtos, será redirecionado para nossa página de vendas na elopage. O contrato é então processado pela elopage. Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade da elopage em HTTPS://ELOPAGE.COM/PRIVACY?LOCALE=EN.

O uso da elopage é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Temos um interesse legítimo em usar uma página de vendas rápida e profissional para vender nossos produtos. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

10. CONFERÊNCIAS DE ÁUDIO E VÍDEO

Processamento de dados

Usamos ferramentas de conferência on-line, entre outras, para nos comunicarmos com nossos clientes. As ferramentas individuais que usamos estão listadas abaixo. Se você se comunicar conosco por vídeo ou audioconferência via Internet, seus dados pessoais serão coletados e processados por nós e pelo provedor da respectiva ferramenta de conferência.

As ferramentas de conferência coletam todos os dados que você fornece/insere para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou seu número de telefone). As ferramentas de conferência também processam a duração da conferência, o início e o fim (horário) da participação na conferência, o número de participantes e outras "informações contextuais" relacionadas ao processo de comunicação (metadados).

Além disso, o provedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para lidar com a comunicação on-line. Isso inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.

Se o conteúdo for trocado, carregado ou fornecido de qualquer outra forma dentro da ferramenta, ele também será armazenado nos servidores do provedor da ferramenta. Esse conteúdo inclui, em particular, gravações na nuvem, mensagens de bate-papo/instantâneas, correios de voz, fotos e vídeos carregados, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante o uso do serviço.

Observe que não temos controle total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. Nossas opções são amplamente determinadas pela política da empresa do respectivo provedor. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, que listamos abaixo deste texto.

Finalidade e base legal

As ferramentas de conferência são usadas para comunicação com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR). Além disso, o uso das ferramentas serve para a simplificação e aceleração geral da comunicação conosco ou com nossa empresa (interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR). Se o consentimento tiver sido solicitado, as ferramentas em questão serão usadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser retirado a qualquer momento com efeito para o futuro.

Duração do armazenamento

Os dados coletados diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas assim que você solicitar a exclusão, revogar seu consentimento para o armazenamento ou quando a finalidade do armazenamento de dados não for mais aplicável. Os cookies armazenados permanecem em seu dispositivo final até que você os exclua. Os períodos de retenção estatutários obrigatórios não serão afetados.

Não temos influência sobre o período de armazenamento de seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para obter detalhes, entre em contato diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Usamos as seguintes ferramentas de conferência:

ZOOM

Nós usamos o Zoom. O provedor desse serviço é a Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EUA. Detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade da Zoom: HTTPS://ZOOM.US/DE-DE/PRIVACY.HTML.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: HTTPS://ZOOM.US/EN/PRIVACY.HTML.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

EQUIPES DA MICROSOFT

Usamos o Microsoft Teams. O provedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do Microsoft Teams: HTTPS://PRIVACY.MICROSOFT.COM/DE-DE/PRIVACYSTATEMENT.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

REUNIÃO GOOGLE

Usamos o Google Meet. O provedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

11. SERVIÇOS PRÓPRIOS

TRATAMENTO DE DADOS DE CANDIDATOS

Oferecemos a você a oportunidade de se candidatar a nós (por exemplo, por e-mail, correio ou formulário de candidatura on-line). A seguir, informamos sobre o escopo, a finalidade e o uso de seus dados pessoais coletados como parte do processo de candidatura. Garantimos que seus dados serão coletados, processados e usados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e com todas as outras disposições legais, e que seus dados serão tratados com estrita confidencialidade.

Escopo e finalidade da coleta de dados

Se você nos enviar uma candidatura, processaremos seus dados pessoais associados (por exemplo, dados de contato e comunicação, documentos de candidatura, anotações feitas durante entrevistas, etc.) na medida em que isso for necessário para decidir sobre o estabelecimento de um vínculo empregatício. A base legal para isso é o § 26 BDSG da lei alemã (início de um relacionamento empregatício), Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR (início geral do contrato) e - se você tiver dado seu consentimento - Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Seus dados pessoais somente serão transmitidos dentro de nossa empresa para as pessoas envolvidas no processamento de sua solicitação.

Se a candidatura for aceita, os dados enviados por você serão armazenados em nossos sistemas de processamento de dados com base no § 26 da BDSG e no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR para fins de implementação do vínculo empregatício.

Período de retenção de dados

Se não pudermos lhe fazer uma oferta de emprego, se você rejeitar uma oferta de emprego ou retirar sua candidatura, reservamo-nos o direito de reter os dados que você enviou com base em nossos interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, lit. f do GDPR) por até 6 meses a partir do final do processo de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura). Em seguida, os dados serão excluídos e os documentos físicos da solicitação serão destruídos. A retenção serve, em particular, como prova no caso de uma disputa legal. Se for evidente que os dados serão necessários após o término do período de 6 meses (por exemplo, devido a uma disputa legal iminente ou pendente), os dados somente serão excluídos quando a finalidade do armazenamento adicional não for mais aplicável.

Os dados também podem ser armazenados por mais tempo se você tiver dado seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR) ou se as obrigações legais de retenção impedirem a exclusão.

ONEDRIVE

Nós integramos o OneDrive neste site. O provedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (doravante denominado "OneDrive").

O OneDrive nos permite incluir uma área de upload em nosso site, na qual você pode fazer upload de conteúdo. Quando você faz upload de conteúdo, ele é armazenado nos servidores do OneDrive. Quando você entra em nosso site, uma conexão com o OneDrive também é estabelecida para que o OneDrive possa reconhecer que você visitou nosso site.

O uso do OneDrive é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em uma área de upload confiável em seu site. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do GDPR; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

UNIDADE GOOGLE

Integramos o Google Drive a este site. O provedor é o Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Drive nos permite incluir uma área de upload em nosso site, na qual você pode fazer upload de conteúdo. Quando você faz upload de conteúdo, ele é armazenado nos servidores do Google Drive. Quando você entra em nosso site, uma conexão com o Google Drive também é estabelecida para que o Google Drive possa reconhecer que você visitou nosso site.

O uso do Google Drive é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em uma área de upload confiável em seu site. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do GDPR; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes de nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

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