Em poucas palavras: o que é custo por lead?
O custo por lead (CPL) tem origem no marketing on-line e é um modelo de faturamento. Os anunciantes só pagam quando é feito contato com um cliente em potencial.
O que significa custo por lead (CPA)?
Embora muitos anunciantes paguem de acordo com KLICKS ou vendas, o custo por lead (CPL) também é um método bem conhecido. Esse modelo se traduz como remuneração por contato e é cobrado sempre que um usuário faz login em um boletim informativo, por exemplo.
Dependendo do setor, do produto e do grupo-alvo, esse modelo de cobrança é muito interessante e econômico para os anunciantes. Ele é usado principalmente quando não se espera que a visita de um usuário resulte em uma venda imediata. Esse é o caso da venda de apólices de seguro, por exemplo, quando as perguntas ainda estão abertas.
O exemplo de cálculo a seguir ajuda a explicar o modelo de custo por lead em mais detalhes:
(despesa total para todos os leads gerados) / (número de leads) = CPL em euros
(1.000 euros) / (100) = 10 euros
Nesse exemplo, o gasto total para 100 leads gerados foi de 1.000 euros. Isso resultou em um CPL de 10 euros.
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Como funciona o custo por lead?
Se um cliente de publicidade estiver procurando por partes interessadas e, portanto, clientes em potencial, o modelo CPL é definitivamente interessante. Isso ocorre porque são estabelecidos contatos que são encaminhados para a equipe de vendas de uma empresa, por exemplo.
É feito um acordo entre o anunciante e o fornecedor de tráfego sobre o preço de um lead totalmente concluído. Se ambas as partes concordarem, o parceiro de publicidade poderá começar a enviar visitantes para a página de destino. Se um usuário se registrar em uma lista de contatos e demonstrar interesse, o lead é concluído e o parceiro de publicidade recebe o pagamento.
Onde o custo por lead é aplicado?
O modelo de faturamento de custo por lead é sempre usado quando nenhuma compra direta é esperada após a interação com um cliente potencial. O objetivo principal é, portanto, obter primeiro os dados do cliente. Todos os dados coletados são então repassados para avaliação e as partes interessadas correspondentes são contatadas por consultores de vendas, por exemplo. Consequentemente, o método CPL é frequentemente usado para a venda de veículos, seguros ou propriedades, por exemplo.
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Conclusão: O que é custo por lead?
Com o custo por lead, os anunciantes sempre pagam quando uma parte interessada (usuário) deseja fazer contato. Esse modelo é geralmente usado quando não há venda imediata entre a parte interessada e o provedor. Esse é o caso, por exemplo, quando as agências querem vender apólices de seguro ou imóveis. Se os dados foram coletados no decorrer de uma campanha publicitária, são realizadas conversas de vendas.
