Glossário de SEO: Parâmetros UTM

 

Definição: o que são parâmetros UTM?

UTM significa "Urchin Tracking Modules" (Módulos de rastreamento Urchin). Esses parâmetros são códigos de rastreamento curtos que podem ser encontrados no final de um URL. Eles permitem tirar conclusões sobre com que frequência e por quem a respectiva página é acessada.

 

Os parâmetros UTM são uma ferramenta para rastreamento específico de campanhas. A plataforma do Google Analytics é usada para isso. Os usuários clicam em um link e as informações são transmitidas diretamente para o Google Analytics.

 

Portanto, os parâmetros UTM são muito relevantes para campanhas publicitárias e atividades de marketing. As percepções obtidas com esses parâmetros permitem que você aprimore suas campanhas e as direcione de forma mais eficaz.

 

Isso fornece várias informações importantes, por exemplo:

 

• Quantos usuários acessam seu site por meio de um link específico?
• Você prefere clicar em um link de texto ou de imagem em um boletim informativo?
• De onde vem a maioria dos acessos ao seu site?

 

Os códigos de rastreamento sempre começam com um ponto de interrogação. Isso facilita o reconhecimento, pela ferramenta de rastreamento utilizada, de onde termina o URL e onde começa o parâmetro UTM.

 

Importante: os parâmetros UTM não alteram o conteúdo por trás dos links!

 

Como criar links com parâmetros UTM!

Você também gostaria de usar essa forma de rastreamento de campanha? Então, primeiro você precisa do Google Analytics. Ele o ajuda a criar links correspondentes que são equipados com parâmetros UTM.

 

Para fazer isso, você usa o Criador de URL de campanha do Google Analytics. Você insere os dados necessários e o URL é gerado automaticamente para você.

 

Você pode usar um total de cinco parâmetros UTM para definir sua campanha. No entanto, não é necessário utilizar todas as opções: o mínimo é de três parâmetros UTM. Como regra geral, você só deve usar os parâmetros UTM necessários para a respectiva campanha.

 

Para facilitar a atribuição posterior dos parâmetros da sua campanha, você deve nomeá-los claramente. Essa é a única maneira de garantir um rastreamento significativo.

 

Quais parâmetros de UTM são necessários para as campanhas?

Três dos cinco parâmetros UTM disponíveis são obrigatórios. Portanto, dois são opcionais. Mas quais são esses parâmetros e o que eles significam?

 

Obrigatório: Fonte da campanha utm_source

Um parâmetro UTM obrigatório é o chamado"campaign source" (fonte da campanha), também rotulado como "utm_source" no código. Você pode usar esse parâmetro para descobrir a origem do tráfego - por exemplo, um site, um boletim informativo, uma rede social ou um mecanismo de pesquisa.

 

Obrigatório: Campaign medium utm_medium

O segundo parâmetro obrigatório é "utm_medium", ou seja, o parâmetro UTM que define o meio de publicidade ou marketing. As seguintes opções estão disponíveis:

 

• uma rede social
• um anúncio social
• um e-mail
• um anúncio no curso da publicidade em mecanismos de pesquisa

 

Obrigatório: Nome da campanha utm_campaign

Digite o nome de sua promoção ou campanha em "Campaign name" (Nome da campanha). Você pode dar o nome que quiser, por exemplo, "summer sale" (promoção de verão), "black-week campaign" (campanha da semana negra) ou "newsletter-august" (boletim informativo de agosto).

 

Opcional: Conteúdo da campanha utm_content

utm_content pode ser usado para comparar o desempenho de diferentes medidas. Por exemplo, se você enviar um boletim informativo com diferentes botões de CTA, poderá comparar qual botão foi clicado com mais frequência definindo o parâmetro UTM"Campaign content" (Conteúdo da campanha).

 

Opcional: Termo da campanha utm_term

Esse parâmetro UTM só é relevante se você tiver selecionado uma campanha de palavra-chave paga e estiver rotulando manualmente a tag. A palavra-chave é armazenada no anúncio. Mas por que isso é necessário, afinal, o Google Analytics rastreia suas campanhas por meio do Google Ads automaticamente?

 

Na verdade, você não precisa do parâmetro UTM se usar a rotulagem automática de tags do Google. No entanto, se você decidir executar uma campanha por meio do Bing ou do Yahoo! e quiser rastreá-la por meio do Google, deverá adicionar o "termo de campanha" aos URLs de destino de seus anúncios.

 

Inserção de parâmetros UTM no Google Analytics - como funciona

Se você usa o Google Analytics, é muito fácil integrar parâmetros UTM. Elaboramos um guia passo a passo para ajudá-lo a fazer isso rapidamente:

 

1. Acesse o Criador de URLs do Google Campaign . Adicione as informações necessárias para o URL do site. Se você tiver muitas atividades de marketing, deverá arquivar os parâmetros UTM usados para manter uma boa visão geral.
2. Anexe os parâmetros gerados aos URLs desejados . Não importa a ordem que você escolher. Se tiver dificuldades técnicas, entre em contato com o suporte do Google Analytics.
3. Depois que alguns dados tiverem sido coletados, você poderá medir o desempenho de suas campanhas. Acesse os relatórios de campanha no Google Analytics por meio de Relatórios > Aquisição > Campanhas.

 

 

Especialmente se você usar todos os cinco parâmetros UTM possíveis, um link pode rapidamente se tornar muito longo e confuso. Para garantir que os usuários não sejam desencorajados por isso e que você consiga muitos cliques, é recomendável encurtar os links UTM.

Há vários provedores para isso, como Bitly. Você pode simplesmente inserir seu link e ele será encurtado de acordo.

 

 

Por que você deve usar parâmetros UTM em suas campanhas?

Se estiver fazendo marketing, por exemplo, para aquisição de clientes, é essencial medir seus resultados. Quanto mais dados você puder coletar, melhor. Isso ocorre porque os insights obtidos com uma campanha podem ajudá-lo com medidas de marketing subsequentes.

 

Se você não usar o rastreamento de URL por meio de parâmetros UTM, seu marketing será como um jogo de azar. Entretanto, se você obtiver informações por meio de parâmetros UTM adequadamente posicionados , descobrirá quais medidas funcionam bem e onde ainda há espaço para otimização.

 

Como cada empresa é diferente, o marketing também varia de empresa para empresa. Descubra o que funciona melhor para sua marca definindo links com parâmetros UTM .

 

Saiba mais

 

• qual canal é o mais adequado para seu marketing,
• se uma determinada campanha está funcionando,
• qual material publicitário e qual mídia são recomendados,
• qual palavra-chave oferece os melhores resultados,
• qual conteúdo é mais atraente para seu grupo-alvo e
• o desempenho de cada mídia de publicidade.

 

Testes A/B graças ao rastreamento de URL

O teste A/B é um método popular em marketing para descobrir qual mídia de publicidade oferece o melhor desempenho. Portanto, se você quiser testar se seu grupo-alvo responde melhor a anúncios de banner ou de texto, poderá descobrir isso com o parâmetro UTM "utm_content".

 

Em seguida, você pode descobrir qual mídia de publicidade foi mais bem-sucedida em sua ferramenta de análise , por exemplo, no Google Analytics.

 

Parâmetros de UTM e proteção de dados - o que precisa ser considerado?

Quando se trata de métodos de rastreamento, a pergunta surge rapidamente: E quanto à proteção de dados? Esses métodos são seguros? Com os parâmetros UTM, você pode ter certeza: A proteção de dados é uma prioridade máxima aqui.

 

A melhor maneira de fazer isso é se aprofundar um pouco mais na função dos parâmetros UTM. Eles são lidos por seu software de rastreamento (geralmente o Google Analytics). Se nenhuma ferramenta Privacy First Analytics ou Cookieless estiver ativada, as informações serão armazenadas em um cookie.

 

Em seguida, eles são transmitidos a um servidor , que os armazena e os atribui aos usuários até que ocorra uma conversão ou até que a atribuição não seja mais possível por motivos técnicos.

 

Os dados pessoais não estão envolvidos. Em vez disso, são necessárias apenas as informações usadas para analisar campanhas e mídias de publicidade. Portanto, os usuários estão seguros e protegidos, apesar do uso de parâmetros UTM!

 

Quando vale a pena usar os parâmetros UTM?

Sempre que você quiser rastrear seus URLs, vale a pena usar parâmetros UTM. Se você criar um link para seu próprio site a partir de uma fonte externa, é recomendável usar um link UTM.

 

No entanto, o que você não deve fazer:

 

Use parâmetros UTM em seu próprio site. Por que não? Isso pode substituir os valores de campanha existentes , o que distorce suas análises. Isso ocorre porque o Google Analytics sempre inicia uma nova sessão quando reconhece uma nova campanha. A ferramenta presume que se trata de uma nova visita.

 

Exemplos de uso de parâmetros UTM

• Anúncios pagos: O ideal é que os anúncios pagos, sejam eles do Google Ads ou outros, sejam fornecidos com parâmetros UTM. O utm_medium = cpc é recomendado aqui. Isso significa custo por clique, que é usado para reconhecer anúncios pagos.
• Mídia social: você publica links para o seu site no Twitter, Instagram, Facebook ou TikToks? Então é melhor usar o parâmetro utm_medium = social. O nome da rede social é adequado como a fonte (utm_source).
• Marketing de influênciaO uso de parâmetros UTM também pode ser útil aqui. Por exemplo, você pode inserir o nome do influenciador que está anunciando para você na fonte.
• Marketing de afiliados: os links UTM também são adequados para a participação em programas de parceiros. Aqui, por exemplo, você pode especificar o nome ou o ID do afiliado como a fonte. A mídia e o conteúdo também devem ser especificados.
• Publicidade impressa: os parâmetros UTM também podem ser usados para publicidade impressa? Com certeza! No entanto, como os links UTM longos não têm uma aparência muito agradável e muitas vezes ocorrem erros ao inseri-los, você deve encurtá-los um pouco. Agora você também pode rastrear quem encontrou seu site por meio da mídia impressa.