Pourquoi la gestion de la réputation en ligne est-elle importante ? Must Know's !

La réputation est l'image dont jouit une personne ou une institution suite à des performances exceptionnelles. C'est le facteur décisif qui détermine si une information est diffusée dans un sens positif ou négatif. En fait, la réputation est une forme de propagande qui détermine la valeur intrinsèque et qui, à un certain point, est irréversible.

Au 21e siècle, le développement de la réputation, surtout pour les entreprises ou les organisations, s'est en grande partie déplacé vers Internet. L'aspect désavantageux qui en découle est qu'une opinion négative se propage beaucoup plus rapidement qu'auparavant. D'un autre côté, Internet ouvre la voie à une gestion contrôlée de la réputation et donc à une évolution positive. L'activité de GESTION DE RÉPUTATION EN LIGNE a vu le jour afin d'assurer cette évolution positive de la réputation de manière contrôlée et ciblée. L'importance de cette activité s'accroît chaque jour que le commerce et l'entrepreneuriat se déplacent vers le World Wide Web.