Glossaire SEO : Coût par Lead (CPL)

En bref : qu'est-ce que le coût par prospect ?

Le coût par prospect (CPL) provient du marketing en ligne et est un modèle de facturation. Les annonceurs ne paient que lorsqu'un contact est établi avec un prospect.

 

Que signifie le coût par prospect (CPA) ?

Alors que de nombreux annonceurs paient en fonction des KLICKS ou des ventes, le coût par prospect (CPL) est également une méthode bien connue. Traduit, ce modèle signifie quelque chose comme la rémunération des contacts et est toujours facturé lorsqu'un utilisateur se connecte par exemple à une newsletter.

 

Selon le secteur, le produit et le groupe cible, ce modèle de facturation est tout à fait intéressant et rentable pour les annonceurs. Il est surtout utilisé lorsqu'il ne faut pas s'attendre à une vente immédiate lors de la visite d'un utilisateur. C'est par exemple le cas pour la vente d'assurances, lorsque des questions sont encore en suspens.

 

Pour expliquer plus en détail le modèle Cost per Lead, l'exemple de calcul suivant est utile :

 

(dépenses totales pour tous les leads générés) / (nombre de leads) = CPL en euros

 

(1.000 euros) / (100) = 10 euros

 

Dans cet exemple, les dépenses totales pour 100 prospects générés étaient de 1.000 euros. Il en résulte donc un CPL de 10 euros.

 

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Comment fonctionne le coût par prospect ?

Si un annonceur est à la recherche de prospects et donc de clients potentiels, le modèle CPL est tout à fait intéressant. En effet, il permet d'établir des contacts qui seront ensuite transmis à l'équipe de vente d'une entreprise, par exemple.

 

Un accord est conclu entre l'annonceur et le fournisseur de trafic sur le prix à payer pour un lead complet. Si les deux parties sont d'accord, le processus peut commencer et le partenaire publicitaire envoie les visiteurs correspondants sur la page cible. Si un utilisateur s'inscrit dans une liste de contacts et montre ainsi de l'intérêt, le lead est conclu et le partenaire publicitaire reçoit sa rémunération.

 

Où s'applique le coût par prospect ?

Le modèle de facturation Cost per Lead est toujours utilisé lorsque l'interaction avec un client potentiel ne permet pas d'escompter un achat direct. L'objectif premier est donc d'obtenir des données sur les clients. Toutes les données collectées sont ensuite transmises pour évaluation et les clients potentiels correspondants sont contactés par exemple par des conseillers de vente. Par conséquent, la méthode CPL est souvent utilisée pour la vente de véhicules, d'assurances ou de biens immobiliers.

 

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Conclusion : qu'est-ce que le coût par prospect ?

Dans le cas du coût par prospect, les annonceurs paient à chaque fois qu'un prospect (utilisateur) souhaite entrer en contact avec eux. Ce modèle est souvent utilisé lorsqu'il n'y a pas de vente immédiate entre le prospect et le fournisseur. C'est par exemple le cas lorsque des agences souhaitent vendre des assurances ou des biens immobiliers. Si les données ont été collectées dans le cadre d'une campagne publicitaire, les entretiens de vente ont lieu par la suite.

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