Visão geral das estratégias de marketing on-line e off-line mais importantes

Em tempos de digitalização, o marketing B2C e B2B se tornou um campo dinâmico que está em constante crescimento e evolução. As estratégias modernas de marketing on-line são particularmente importantes se você quiser ter sucesso e se destacar da concorrência. No entanto, também existem métodos off-line testados e comprovados que você deve conhecer e dominar.

 

Neste artigo, a Specht GmbH apresenta uma visão geral abrangente das estratégias de marketing mais importantes que o ajudarão a atingir suas metas de marketing. Não importa se você deseja atingir seu público mais especificamente ou rastrear novas tendências: Aqui você encontrará insights e dicas valiosas sobre como implementar uma ampla gama de estratégias de marketing on-line e off-line.

 

Estratégias modernas de marketing on-line para sua empresa

As possibilidades da Internet revolucionaram o marketing. Para se manter competitivo, uma forte presença on-line é absolutamente indispensável nos dias de hoje - e não apenas em um canal, mas, idealmente, em todos os canais que seus grupos-alvo usam!

 

Aqui estão alguns dos métodos de marketing on-line mais eficazes que você deve considerar para atingir suas metas de negócios:

 

Marketing de conteúdo: alcance por meio do conteúdo

Gostaríamos de apresentá-lo ao marketing de conteúdo como a primeira estratégia de marketing on-line, pois essa disciplina também contribui significativamente para o sucesso do SEO! Com conteúdo valioso, relevante e atualizado , você pode atingir grupos-alvo claramente definidos e obter resultados lucrativos a longo prazo.

 

Na Specht GmbH, sabemos que um bom conteúdo é mais do que apenas texto - trata-se de agregar valor à sua oferta e estabelecer sua marca como uma autoridade no setor por meio de conhecimento especializado. A variedade de canais e tipos de conteúdo é enorme.

 

Aqui estão algumas maneiras e meios pelos quais você pode divulgar sua mensagem:

 

• Artigos do blog e do glossário, como você pode encontrá-los em nosso site
• Vídeos, por exemplo, no YouTube ou incorporados em seu site
• Podcasts para convidar e informar especialistas
• E-books, por exemplo, para compartilhar conhecimento especializado para o setor B2B
• Publicações em mídias sociais com conteúdo adicional, geralmente visual, sobre sua oferta
• Infográficos como ilustrações em artigos de blog, e-books, etc.

 

Cada um desses conteúdos tem seus próprios pontos fortes e pode atrair diferentes grupos-alvo. Portanto, faz sentido usar o marketing omnichannel em vários canais . Ao usar vários formatos inter-relacionados, você constrói a confiança de um público amplo e combina suas atividades de marketing com base em um conceito de marketing abrangente.

 

Além disso, um conteúdo abrangente e relevante pode melhorar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa a longo prazo. Portanto, um bom marketing de conteúdo geralmente é mais econômico do que campanhas de marketing de curta duração, patrocínios e similares.

 

No entanto, lembre-se de que o marketing de conteúdo também exige trabalho contínuo para ser bem-sucedido. É demorado criar conteúdo de alta qualidade e mantê-lo atualizado, portanto, você deve contratar funcionários para isso ou usar agências externas para criar e manter seu conteúdo.

 

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO): Tornar-se relevante para o Google

Obviamente, a otimização de mecanismos de busca também é uma estratégia de marketing bem conhecida e extremamente bem-sucedida para empresas de todos os setores. Em resumo, trata-se de aumentar sua visibilidade nos resultados orgânicos dos mecanismos de pesquisa do Google & Co. O objetivo dessa estratégia de marketing é direcionar mais tráfego para seu website e, assim, atrair clientes em potencial.

 

O SEO compreende essencialmente três disciplinas, que geralmente não são fáceis de serem compreendidas por leigos:

 

1. SEO na páginaOtimização do conteúdo e da estrutura de seu site
2. SEO fora da páginaMedidas externas, como criação de links, atividades de mídia social, etc.
3. SEO técnico: aprimoramento dos aspectos técnicos do seu site para melhorar a capacidade de rastreamento e indexação

 

Cada uma dessas disciplinas ajuda a tornar seu site mais relevante para os mecanismos de pesquisa. A maior vantagem do SEO é o aumento da visibilidade orgânica: sem investir muito em anúncios pagos, você garantirá maior reconhecimento da marca, melhores taxas de conversão e, por fim, um aumento nas vendas a longo prazo!

 

Assim como o marketing de conteúdo, o SEO também tem a "desvantagem" de ser uma estratégia de longo prazo; requer ajustes contínuos para obter resultados duradouros. Portanto, nós da Timo Specht apoiamos nossos clientes há anos na implementação de um marketing de mecanismo de busca bem-sucedido, que combina SEO orgânico com publicidade paga em mecanismos de busca (SEA)!

 

 

Marketing por e-mail: boletins informativos, lembretes e outros.

O marketing por e-mail é uma forma direta de marketing em que as empresas enviam e-mails para seus clientes atuais e potenciais para compartilhar informações, ofertas ou notícias. O objetivo é estabelecer uma comunicação direta com os clientes para interagir com eles regularmente e, assim, melhorar a percepção da marca.

 

Há várias opções para a realização de uma estratégia de marketing por e-mail, como

 

• Boletim informativo
• Anúncios de produtos
• Lembretes de cesta de compras
• Convites para eventos
• ofertas personalizadas
• Campanhas de e-mail automatizadas

 

Essas formas de marketing por e-mail podem ajudá-lo a fortalecer o relacionamento com seus clientes. Uma grande vantagem: graças às mensagens direcionadas e personalizadas , os e-mails têm uma alta taxa de abertura. Além disso, as estratégias de marketing por e-mail geralmente são econômicas e fáceis de medir, desde que sejam implementadas corretamente.

 

O desafio do marketing por e-mail para as empresas é garantir que seus e-mails não sejam vistos como spam e que os boletins informativos não sejam cancelados, pois entrar em contato com leads privados sem consentimento prévio é uma violação das diretrizes de proteção de dados!

 

Há também o risco de os e-mails se perderem nas caixas de entrada superlotadas de seus clientes; portanto, as mensagens devem chamar imediatamente a atenção do destinatário com linhas de assunto atraentes.

 

Mídia social e marketing de influenciadores: alcançando grupos-alvo jovens

O marketing de mídia social envolve o uso promocional de redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e muitas outras. Você pode fazer um uso maravilhoso delas para dar à sua marca e aos seus produtos ou serviços uma plataforma e interagir com seu público.

 

Você tem muitas oportunidades de marketing B2B em redes de negócios. Você também pode usar o LinkedIn ou o XING como parte de seu processo de recrutamento.

 

O marketing de influência é uma forma especializada de marketing de mídia social em que você usa pessoas com um grande número de seguidores dedicados para promover seus produtos ou serviços.

 

Enquanto o marketing de mídia social se concentra na interação direta e na criação de uma comunidade, o marketing de influenciadores utiliza a credibilidade e o alcance dos influenciadores para apresentar sua marca a um público mais amplo.

 

Os possíveis usos da mídia social para seu marketing são diversos:

 

• postagens orgânicas, por exemplo, fotos, vídeos, conteúdo, etc.
• Histórias da vida cotidiana na empresa
• Destaques de histórias sobre um tópico específico
• Vídeos ao vivo para interação com os seguidores
• Anúncios pagos e conteúdo patrocinado
• Ferramentas para analisar e otimizar suas campanhas.

 

O marketing de mídia social permite que você crie um relacionamento direto e pessoal com seu público e receba feedback imediato. No entanto, manter-se relevante para o algoritmo exige um plano editorial de mídia social e um bom gerenciamento da comunidade. O planejamento e a implementação regular podem consumir muito tempo.

 

O marketing de influência pode, por sua vez, fazer com que sua marca seja notada rapidamente sem que você tenha que investir muito tempo. No entanto, essa abordagem tem o risco de prejudicar a autenticidade de sua marca se a colaboração com determinados multiplicadores não for bem planejada.

 

Estratégias de marketing off-line: ultrapassadas ou indispensáveis?

Mesmo nos dias de hoje, as medidas de marketing off-line têm seu lugar e podem ser decisivas para determinados grupos-alvo e empresas. Os métodos tradicionais, como o marketing experimental e de guerrilha, podem melhorar significativamente o alcance e a percepção de sua marca e ajudá-lo a atingir suas metas de marketing. Nós da Timo Specht lhe mostramos como:

 

Marketing de experiência: interações na vida real

O marketing experimental tem como objetivo criar conexões emocionais por meio de interações diretas e pessoais com seu público.

 

Antes de mais nada, as partes interessadas devem ter a oportunidade de experimentar seu produto ou serviço diretamente. Seja em eventos ou em público, o objetivo é criar experiências inesquecíveis que permaneçam na mente das pessoas.

 

O marketing de experiência pode ser realizado em vários lugares. Aqui estão alguns exemplos:

 

• Feiras e eventos
• Festivais de rua/cidade
• Lojas pop-up
• Museus / Exposições
• Universidades e outras instituições educacionais

 

Em princípio, todos os espaços públicos são adequados para o marketing de experiência. Para atingir seu grupo-alvo, é claro que é vantajoso selecionar eventos do setor ou organizar eventos você mesmo.

 

As interações oferecem a oportunidade de apresentar sua marca em um contexto positivo e criar um vínculo emocional com os clientes em potencial. No entanto, a implementação é limitada em termos de tempo e as etapas envolvidas na organização de um evento como esse podem ser dispendiosas e logisticamente desafiadoras.

 

Marketing de guerrilha: fique na mente das pessoas com marketing criativo

O marketing de guerrilha utiliza métodos não convencionais para obter o máximo impacto. Com essa estratégia de marketing, os profissionais de marketing querem atrair a atenção do público por meio de medidas criativas e surpreendentes e, assim, permanecer em sua memória. Aqui estão alguns exemplos de marketing de guerrilha:

 

• Flash mobs
• Arte de rua
• vídeos virais
• grandes instalações
• Ovos de Páscoa
• Publicidade externa incomum

 

O marketing de guerrilha tem muitos fatores positivos: ele pode gerar um amplo alcance e um forte impacto a um custo relativamente baixo. A desvantagem é que essas campanhas devem ser cuidadosamente planejadas e executadas para alcançar o efeito desejado e não serem mal interpretadas ou percebidas de forma negativa.

 

Embora o marketing de guerrilha seja originalmente uma estratégia de marketing off-line, é claro que essas campanhas chamativas também podem ser realizadas on-line. Acima de tudo mídia social oferece muitas oportunidades para isso e, graças a um grupo-alvo jovem, geralmente também o público certo.

 

 

3 estratégias de marketing que funcionam on-line e off-line

Já mencionamos isso: a rigor, o marketing de guerrilha não é uma estratégia de marketing puramente off-line, e o mesmo se aplica às três estratégias de marketing abaixo.

 

Na Timo Specht, explicamos como o marketing de referência, o patrocínio e as medidas de marketing direto podem ser usados on-line e analógicos para levar o marketing da sua empresa ao próximo nível.

 

1. marketing de indicação: ganhe confiança rapidamente

O marketing de referência baseia-se em recomendações boca a boca, em que clientes satisfeitos recomendam seu produto ou serviço a outras pessoas. O objetivo é ganhar a confiança de grupos-alvo desconhecidos por meio da credibilidade das recomendações pessoais.

 

Você pode fortalecer seu marketing de recomendação on-line, por exemplo, em portais de avaliação, nas mídias sociais ou por meio de influenciadores. Off-line, isso funciona por meio de diálogo direto e recomendações pessoais, por exemplo, em eventos, mas também de forma privada.

 

Uma das principais vantagens do marketing de indicação é o alto nível de credibilidade e confiança que ele gera. No entanto, pode ser difícil de controlar e medir, pois depende muito da disposição e da satisfação dos clientes.

 

Para melhorar seu marketing de indicação, não espere pelo boca a boca, incentive-o você mesmo; peça a seus clientes que recomendem sua empresa a possíveis clientes em potencial ou que deixem uma avaliação on-line; você também deve incluir isso em seu site como um depoimento!

 

2. patrocínio: atingir grupos-alvo de outras empresas

Com o patrocínio, você apoia organizações, pessoas ou eventos com recursos financeiros ou contribuições em espécie em troca de oportunidades de publicidade, por exemplo, em sites ou como parte de eventos.

 

O objetivo dessa estratégia é criar uma associação com a empresa patrocinada e, assim, fortalecer o reconhecimento da marca.

 

Online, por exemplo, você pode se tornar um patrocinador de webinars, podcasts ou influenciadores. Off-line, você tem a oportunidade de apoiar equipes esportivas, eventos culturais, eventos beneficentes e muitas outras organizações.

 

Essas estratégias permitem que você alcance novos grupos-alvo e fortaleça a imagem da sua marca ou a conduza em uma nova direção. No entanto, como os patrocínios geralmente são viabilizados por meio de apoio financeiro, muitas vezes é preciso fazer um grande esforço para desenvolver essa estratégia de marketing. Os patrocínios também apresentam o risco de a parceria não surtir o efeito desejado.

 

Portanto, escolha cuidadosamente seus parceiros patrocinadores!

 

3. marketing direto: mantenha contato

No marketing direto, você usa medidas de marketing para fazer contato pessoal com clientes potenciais ou existentes e incentivar a interação. O objetivo dessa estratégia de marketing é aumentar a fidelidade do cliente e a taxa de conversão por meio de uma abordagem direta e ofertas personalizadas.

 

A Internet oferece muitos canais diferentes para marketing direto; por exemplo, e-mails, mensagens de texto, mensagens diretas em mídias sociais ou conteúdo personalizado na Web. Off-line, você pode divulgar sua marca e sua oferta por meio de folhetos, cartas e conversas por telefone ou pessoalmente.

 

O marketing direto oferece a vantagem da comunicação direcionada e personalizada. Se você abordar o contato corretamente, a probabilidade de uma resposta positiva do cliente aumenta drasticamente!

 

Por outro lado, se as empresas tentarem fazer contato com muita frequência ou de forma despreparada, isso pode ser rapidamente percebido como intrusivo. Você precisa superar essa linha tênue tentando adotar a perspectiva do seu grupo-alvo.

 

Conclusão

A escolha dos canais certos e o desenvolvimento de uma estratégia de marketing adequada são cruciais para o sucesso de sua empresa e para o alcance de suas metas.

 

Embora o desenvolvimento de estratégias de marketing on-line, como marketing de conteúdo, SEO e marketing de mídia social, seja agora essencial, os métodos off-line tradicionais, como o marketing experimental e de guerrilha, ainda oferecem oportunidades valiosas para promover seus produtos ou serviços para seu grupo-alvo e atingir suas metas de negócios.

 

Um bom mix de marketing é personalizado de acordo com as necessidades de seu grupo-alvo, o mercado e os pontos fortes e fracos de sua empresa. Você deve entender as condições competitivas do seu mercado e desenvolver um conceito de marketing exclusivo com o qual possa conquistar novos clientes e reter os leads existentes.

 

Nós da Specht GmbH estamos ao seu lado como especialistas em SEO e SEA e o ajudamos a utilizar todo o potencial de suas medidas de marketing com uma estratégia de marketing de mecanismo de busca bem planejada.