En tiempos de digitalización, el marketing B2C y B2B se ha convertido en un campo dinámico que crece y evoluciona constantemente. Las estrategias modernas de marketing online son especialmente importantes si quieres tener éxito y destacar entre la competencia. Sin embargo, también existen métodos offline de eficacia probada que debe conocer y dominar.
En este artículo, Specht GmbH le ofrece una visión general de las estrategias de marketing más importantes que le ayudarán a alcanzar sus objetivos de marketing. Tanto si quiere dirigirse a su público de forma más específica como si desea seguir las nuevas tendencias: Aquí encontrará valiosas ideas y consejos sobre cómo aplicar una amplia gama de estrategias de marketing online y offline.
Modernas estrategias de marketing online para su empresa
Las posibilidades de Internet han revolucionado el marketing. Para seguir siendo competitivos, hoy en día es imprescindible tener una presencia sólida en Internet, y no solo en un canal, sino en todos los canales que utilicen sus grupos objetivo.
Estos son algunos de los métodos de marketing online más eficaces que debería tener en cuenta para alcanzar sus objetivos empresariales:
Marketing de contenidos: llegar al público a través de los contenidos
Nos gustaría presentarle el marketing de contenidos como la primera estrategia de marketing online, ya que esta disciplina también contribuye significativamente a su éxito SEO. Con contenidos valiosos, relevantes y actualizados , puede llegar a grupos objetivo claramente definidos y conseguir resultados rentables a largo plazo.
En Specht GmbH, sabemos que un buen contenido es algo más que texto: se trata de aportar valor añadido a su oferta y de establecer su marca como una autoridad en su sector a través del conocimiento experto. El abanico de canales y tipos de contenido es enorme.
He aquí algunas formas y medios de difundir su mensaje:
- Blog y artículos del glosario tal y como los puede encontrar en nuestro sitio web
- Vídeos, por ejemplo en YouTube o incrustados en su sitio web
- Podcasts para invitar e informar a expertos
- Libros electrónicos, por ejemplo para compartir conocimientos especializados para el sector B2B
- Publicaciones en redes sociales con contenido adicional, a menudo visual, sobre su oferta
- Infografía como ilustración en artículos de blogs, libros electrónicos, etc.
Cada uno de estos contenidos tiene sus propios puntos fuertes y puede atraer a distintos grupos de destinatarios. Por eso tiene sentido utilizar el marketing omnicanal en varios canales . Al utilizar muchos formatos interrelacionados, se crea confianza con un público amplio y se combinan las actividades de marketing sobre la base de un concepto de marketing global.
Además, un contenido completo y relevante puede mejorar su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda a largo plazo. Por tanto, un buen marketing de contenidos suele ser más rentable que las campañas de marketing efímeras, los patrocinios y similares.
Sin embargo, tenga en cuenta que el marketing de contenidos también requiere un trabajo continuo para tener éxito. Crear contenidos de alta calidad y mantenerlos actualizados lleva mucho tiempo, por lo que deberías contratar empleados para ello o recurrir a agencias externas para crear y mantener tus contenidos.
Optimización de motores de búsqueda (SEO): Ser relevante para Google
Por supuesto, la optimización de motores de búsqueda también es una estrategia de marketing muy conocida y de gran éxito para empresas de todos los sectores. En pocas palabras, se trata de aumentar su visibilidad en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda de Google & Co. El objetivo de esta estrategia de marketing es dirigir más tráfico a su sitio web y atraer así a clientes potenciales.
El SEO comprende esencialmente 3 disciplinas que a menudo no son fáciles de entender para los profanos:
- SEO en la páginaOptimización del contenido y la estructura de su sitio web
- SEO fuera de la páginaMedidas externas como la creación de enlaces, las actividades en las redes sociales, etc.
- SEO técnico: mejora de los aspectos técnicos de su sitio web para mejorar la rastreabilidad y la indexabilidad.
Cada una de estas disciplinas contribuye a que su sitio web sea más relevante para los motores de búsqueda. La mayor ventaja del SEO es el aumento de la visibilidad orgánica: sin realizar grandes inversiones en anuncios de pago, te asegurarás una mayor notoriedad de marca, mejores tasas de conversión y, en última instancia, un aumento de tus ventas a largo plazo.
Al igual que el marketing de contenidos, el SEO también tiene la "desventaja" de que es una estrategia a largo plazo; requiere ajustes continuos para lograr resultados duraderos. Por ello, en Timo Specht llevamos años apoyando a nuestros clientes en la implementación de un marketing en buscadores de éxito, que combina el SEO orgánico con la publicidad de pago en buscadores (SEA).
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Reunión estratégica SEO gratuita
En una consulta de estrategia SEO gratuita, descubrimos el potencial sin explotar y desarrollamos una estrategia para que tenga más éxito en Google.
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Marketing por correo electrónico: boletines, recordatorios & co.
El marketing por correo electrónico es una forma directa de marketing en la que las empresas envían correos electrónicos a sus clientes existentes y potenciales para compartir información, ofertas o noticias . El objetivo es establecer una comunicación directa con el cliente para poder interactuar con él de forma regular y así mejorar la percepción de la marca .
Existen numerosas opciones para llevar a cabo una estrategia de marketing por correo electrónico, como por ejemplo
- Boletín
- Anuncios de productos
- Recordatorios de la cesta de la compra
- Invitaciones a eventos
- ofertas personalizadas
- Campañas de correo electrónico automatizadas
Estas formas de marketing por correo electrónico pueden ayudarle a reforzar las relaciones con sus clientes. Una gran ventaja: gracias a los mensajes dirigidos y personalizados , los correos electrónicos tienen una alta tasa de apertura. Además, las estrategias de marketing por correo electrónico suelen ser rentables y fáciles de medir, siempre que se apliquen correctamente.
El reto del email marketing para las empresas es garantizar que sus correos electrónicos no se perciban como spam y que los boletines no se den de baja, porque ponerse en contacto con clientes potenciales privados sin consentimiento previo es una infracción de las directrices de protección de datos.
También existe el riesgo de que los correos electrónicos se pierdan en las abarrotadas bandejas de entrada de sus clientes; por lo tanto, los mensajes deben captar inmediatamente la atención del destinatario con líneas de asunto atractivas.
Redes sociales y marketing de influencers: cómo llegar a los jóvenes
El marketing en redes sociales implica el uso promocional de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y muchas más. Puedes hacer un uso maravilloso de ellas para dar a tu marca y a tus productos o servicios una plataforma e interactuar con tu público.
Tienes muchas oportunidades para el marketing B2B en las redes empresariales. También puedes utilizar LinkedIn o XING como parte de tu proceso de contratación.
El marketing de influencers es una forma especializada de marketing en redes sociales en la que utilizas a personas con un gran número de seguidores dedicados para promocionar tus productos o servicios.
Mientras que el marketing en redes sociales se centra en la interacción directa y la creación de una comunidad, el marketing de influencers utiliza la credibilidad y el alcance de los influencers para presentar su marca a un público más amplio.
Los posibles usos de las redes sociales para su marketing son diversos:
- publicaciones orgánicas, por ejemplo, fotos, vídeos, contenidos, etc.
- Historias de la vida cotidiana en la empresa
- Noticias destacadas sobre un tema específico
- Vídeos en directo para interactuar con los seguidores
- Anuncios de pago y contenidos patrocinados
- Herramientas para analizar y optimizar sus campañas.
El marketing en redes sociales le permite entablar una relación directa y personal con su público y recibir comentarios inmediatos. Sin embargo, seguir siendo relevante para el algoritmo requiere un plan editorial de medios sociales y una buena gestión de la comunidad. La planificación y la aplicación periódica pueden llevar mucho tiempo.
A su vez, el marketing de influencers puede dar a conocer su marca rápidamente sin que usted tenga que invertir mucho tiempo. Sin embargo, este enfoque alberga el riesgo de que la autenticidad de tu marca se resienta si la colaboración con determinados multiplicadores no está bien planteada.
Estrategias de marketing offline: ¿anticuadas o indispensables?
Incluso en los tiempos que corren, las medidas de marketing offline tienen su lugar y pueden ser decisivas para determinados grupos objetivo y empresas. Métodos tradicionales como el marketing experiencial y de guerrilla pueden mejorar significativamente el alcance y la percepción de su marca y contribuir a alcanzar sus objetivos de marketing. En Timo Specht le mostramos cómo:
Marketing de experiencias: interacciones en la vida real
El marketing experiencial pretende crear conexiones emocionales a través de interacciones directas y personales con su público.
Ante todo, los interesados deben tener la oportunidad de probar directamente su producto o servicio. Ya sea en eventos o en público, el objetivo es crear experiencias inolvidables que permanezcan en la mente de la gente.
El marketing de experiencias puede tener lugar en varios lugares. He aquí algunos ejemplos:
- Ferias y eventos
- Fiestas populares
- Tiendas pop-up
- Museos / Exposiciones
- Universidades y otras instituciones educativas
En principio, todos los espacios públicos son adecuados para el marketing de experiencias. Para llegar a su público objetivo, es ventajoso seleccionar eventos del sector u organizarlos usted mismo.
Las interacciones ofrecen la oportunidad de presentar su marca en un contexto positivo y crear un vínculo emocional con los clientes potenciales. Sin embargo, su realización está limitada en el tiempo y los pasos que hay que dar para organizar uno mismo un evento de este tipo pueden ser costosos y suponer un reto logístico.
Marketing de guerrilla: permanezca en la mente de la gente con marketing creativo
El marketing de guerrilla utiliza métodos poco convencionales para lograr el máximo impacto. Con esta estrategia de marketing, los profesionales del marketing quieren atraer la atención del público con medidas creativas y sorprendentes y permanecer así en su memoria. He aquí algunos ejemplos de marketing de guerrilla:
- Flash mobs
- Arte callejero
- vídeos virales
- grandes instalaciones
- Huevos de Pascua
- Publicidad exterior insólita
El marketing de guerrilla tiene muchos factores positivos: puede generar un amplio alcance y un fuerte impacto a un coste relativamente bajo. La desventaja es que estas campañas deben planificarse y ejecutarse cuidadosamente para lograr el efecto deseado y no ser malinterpretadas o percibidas negativamente.
Aunque el marketing de guerrilla es originalmente una estrategia de marketing offline, estas llamativas campañas también pueden llevarse a cabo online. Sobre todo las redes sociales ofrecen muchas oportunidades para ello y, gracias a un grupo objetivo joven, normalmente también el público adecuado.
- Soy uno de los principales expertos en SEO de Alemania
Soy conocido de los grandes medios de comunicación como Stern, GoDaddy, Onpulson & breakfast television y ya he trabajado con más de 100+ clientes de renombre con éxito en Google.
Clasificación Google
Basado en 185 opiniones
Valoración de Trustpilot
Basado en 100 opiniones
3 estrategias de marketing que funcionan online y offline
Ya lo hemos mencionado: en sentido estricto, el marketing de guerrilla no es una estrategia de marketing puramente offline, y lo mismo puede decirse de las 3 estrategias de marketing siguientes.
En Timo Specht le explicamos cómo se puede utilizar el marketing de recomendación, el patrocinio y las medidas de marketing directo, tanto online como analógico, para llevar el marketing de su empresa al siguiente nivel.
1. marketing de recomendación: ganarse la confianza rápidamente
El marketing de recomendación se basa en las recomendaciones de boca en boca, en las que clientes satisfechos recomiendan su producto o servicio a otras personas. El objetivo es ganarse la confianza de grupos objetivo desconocidos a través de la credibilidad de las recomendaciones personales.
Puede reforzar su marketing de recomendación en línea, por ejemplo en portales de reseñas, en las redes sociales o a través de personas influyentes. Fuera de internet, funciona a través del diálogo directo y las recomendaciones personales, por ejemplo en eventos, pero también en privado.
Una de las principales ventajas del marketing de recomendación es el alto nivel de credibilidad y confianza que genera. Sin embargo, puede ser difícil de controlar y medir, ya que depende en gran medida de la voluntad y la satisfacción de los clientes.
Para mejorar su marketing de recomendación, no espere al boca a boca, foméntelo usted mismo; pida a sus clientes que recomienden su negocio o empresa a posibles clientes o que dejen una reseña en línea; también debería incluirlo en su sitio web como testimonio.
2. patrocinio: llegar a grupos objetivo de otras empresas
Con el patrocinio, usted apoya a organizaciones, personas o eventos con recursos financieros o contribuciones en especie a cambio de oportunidades publicitarias, por ejemplo en sitios web o como parte de eventos.
El objetivo de esta estrategia es crear una asociación con la empresa patrocinada y reforzar así el conocimiento de la marca.
En Internet, por ejemplo, puede convertirse en patrocinador de seminarios web, podcasts o personas influyentes. Fuera de Internet, tienes la oportunidad de apoyar a equipos deportivos, eventos culturales, actos benéficos y muchas otras organizaciones.
Estas estrategias le permiten llegar a nuevos grupos objetivo y reforzar su imagen de marca o dirigirla en una nueva dirección. Sin embargo, como los patrocinios suelen ser posibles gracias al apoyo financiero, a menudo hay que rebuscar en los bolsillos para desarrollar una estrategia de marketing de este tipo. Los patrocinios también entrañan el riesgo de que la asociación no surta el efecto deseado.
Así que elige bien a tus socios patrocinadores.
3. marketing directo: mantener el contacto
En el marketing directo , se utilizan medidas de marketing para conectar personalmente con clientes potenciales o existentes e impulsar las interacciones . El objetivo de esta estrategia de marketing es aumentar la fidelización de los clientes y las tasas de conversión a través de un enfoque directo y ofertas personalizadas .
Internet le ofrece muchos canales diferentes para el marketing directo; por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes directos en las redes sociales o contenidos web personalizados. Fuera de internet, puedes anunciar tu marca y tu oferta a través de folletos, cartas y conversaciones telefónicas o cara a cara.
El marketing directo ofrece la ventaja de una comunicación dirigida y personalizada. Si se aborda el contacto correctamente, la probabilidad de una respuesta positiva del cliente aumenta drásticamente.
Por otro lado, si las empresas intentan ponerse en contacto con mucha frecuencia o sin estar preparadas, esto puede percibirse rápidamente como intrusivo. Hay que superar esta delgada línea intentando adoptar uno mismo la perspectiva de su grupo objetivo.
Conclusión
Elegir los canales adecuados y desarrollar una estrategia de marketing apropiada son cruciales para el éxito de su empresa y la consecución de sus objetivos.
Aunque el desarrollo de estrategias de marketing online como el marketing de contenidos, el SEO y el marketing en redes sociales es ahora esencial, los métodos offline tradicionales como el marketing experiencial y de guerrilla siguen ofreciendo valiosas oportunidades para promocionar sus productos o servicios entre su público objetivo y alcanzar sus objetivos empresariales.
Una buena combinación de marketing se adapta a las necesidades de su grupo objetivo, del mercado y de los puntos fuertes y débiles de su empresa. Debe comprender las condiciones competitivas de su mercado y desarrollar un concepto de marketing único con el que pueda captar nuevos clientes y retener a los existentes.
En Specht GmbH estamos a su lado como expertos en SEO y SEA y le ayudaremos a aprovechar todo el potencial de sus medidas de marketing con una estrategia de marketing en buscadores bien pensada.
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