En bref : qu'est-ce qu'un lead ?
Le terme "lead" est issu du domaine du marketing. Il s'agit d'un contact qui s'intéresse à un service, un produit ou une autre information. Pour en savoir plus, le prospect indique par exemple son numéro de téléphone ou son adresse e-mail.
Qu'est-ce qu'un lead ?
La notion de lead n'est rien d'autre qu'une prise de contact. En effet, le prospect est prêt à échanger ses coordonnées pour en savoir plus sur un service ou un produit. Une fois qu'un lead a été généré, le prospect peut maintenant recevoir d'autres informations utiles (par exemple, une newsletter par e-mail).
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Quelles sont les différentes formes de leads ?
Si les marketeurs ou les entrepreneurs souhaitent générer des leads, ils peuvent le faire de différentes manières. Cela dépend du type de service ou de produit proposé.
Quelques formes de leads sont présentées ci-dessous :
Une personne intéressée
- ...s'inscrit à une newsletter pour recevoir des informations supplémentaires au cours de la procédure suivante
- ...indique ses coordonnées pour obtenir un téléchargement. Il peut s'agir par exemple d'un livre électronique ou d'un outil gratuit.
- ...fait une demande de contact concrète et est prêt à être contacté par un commercial
- .... remplit un formulaire pour participer à un jeu-concours, par exemple.
Comparaison : des leads sont également générés quotidiennement dans le monde hors ligne. C'est par exemple le cas lorsqu'un conseiller remet sa carte de visite sur un stand de salon. En effet, cette étape a permis d'établir un contact.
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Qu'est-ce que la génération de leads ?
Pour obtenir des prospects, il est nécessaire de générer des leads. Cette méthode est indispensable dans le MARKETING (EN LIGNE) pour attirer des clients potentiels.
Pour générer des leads, les spécialistes du marketing et les entreprises peuvent recourir à différentes mesures de marketing :
- Marketing entrant
- Marketing de permission
- Marketing de dialogue
Chaque fois qu'un prospect accepte d'échanger ses coordonnées, il s'agit d'une précieuse génération de prospects. En effet, cela peut conduire à ce que le prospect se transforme en client par la suite. Par conséquent, la génération de leads permet également d'augmenter le chiffre d'affaires. L'entreprise se développe.
Pourquoi la génération de leads est-elle si importante ?
Comme nous l'avons déjà mentionné, la génération de leads est indispensable pour obtenir de nouveaux clients à long terme. Elle est l'élément de base pour générer des prospects et donc des clients liés.
Ainsi, la base de clients ne cesse de croître et de s'élargir. Mais en même temps, la génération de leads est également importante pour améliorer durablement les produits et/ou les services.
Si, à long terme, des leads de meilleure qualité sont générés et que le produit ou le service est amélioré, l'entreprise est d'autant plus performante. Le chiffre d'affaires et les bénéfices augmentent.
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Conclusion : qu'est-ce que la génération de leads ?
La génération de leads se prête parfaitement à l'obtention de nouveaux contacts clients et de prospects associés. Par la suite, ces prospects recevront des informations supplémentaires sur un produit ou un service, par exemple. Sur le long terme, la base de clients s'élargit et le chiffre d'affaires augmente.