Lebenslanges Lernen im Beruf
Lerne bedütet d Ufnahm vo Wüsse und d Entwicklig und Usbildig vo Fäggikeite. Vo bsunderer Bedütig isch es i Undernähme, wil es dezue biiträgt, d Human Resources optimal z nutze. Läbenslanges Lerne ligt jedoch definitionsgemäss im Menschsi sälber. De Prozess fangt im früheschte Chindsalter a und hört – je nach Perspektiv – nie uf. Au Mensche im hohe Läbesalter entwickle sich wiiter und erlerne, oft us Notwendigkeit, neue Fäggikeite, um sich a neui Bedingige azupasse. Dorum gaht s nach dere Definition so, dass läbenslanges Lerne de Normalzuestand isch.
Für Unternehmen ist diese Prämisse vielversprechend: Die Mitarbeiter und Führungskräfte können demnach gar nicht anders, als sich während ihrer Laufbahn fortlaufend an neue Bedingungen anzupassen. Du lernst entweder aktiv, wenn du dich bewusst mit innovativen Technologien befassen oder Weiterbildungen absolvieren, oder passiv, indem du aus situativen Notwendigkeiten heraus neue Fertigkeiten entwickeln.
Sind betrieblich organisierte Fortbildungsmassnahmen hinfällig, da sich Mitarbeitende und Führungskräfte ohnehin neues Wissen aneignen? Ganz so einfach ist es nicht.
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Wiiterbildig i Undernähme – Daten und Fakte
2020, im Jahr vo de Coronapandemi, hend 77 % vo de dütsche Firme Wiiterbildigsmasschafte abote. Das isch en erfröidlich hohe Wärt und biweist, dass Füehrigskräft d Bedütig vo gschuelem Personal chenne.
Klassische Kurse, Seminare und Lehrgänge boten 63 % der Firmen an. Noch beliebter waren mit 73 % andere Weiterbildungsformen wie Job-Rotation, E-Learning-Veranstaltungen und Informationstage.
Der Umfang des Weiterbildungsangebots variiert in Abhängigkeit von der Unternehmensgröße: 57 % der Firmen mit zehn bis 19 Beschäftigten boten Weiterbildungsmaßnahmen an, während dieser Wert bei Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern bei 95 % liegt.
Im statistischen Mittel verbringen Arbeitskräfte 28 Stunden jährlich in Lehrgängen. Die zunehmende Bedeutung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes spiegelt sich darin wider, dass 37 % der Weiterbildungsmassnahmen diesen Bereich behandelten – ein deutlicher Anstieg gegenüber den 20 % im Jahr 2015. Diese markante Zunahme der Bedeutung dieses Themenfelds im Jahr 2020 dürfte zu einem wesentlichen Teil der Pandemie geschuldet gewesen sein.
Die Weiterbildungskosten pro Teilnehmenden betrugen 1'846 und die Kosten pro Beschäftigten 966 Euro.
Lebenslanges Lernen als Grundstein des unternehmerischen Erfolgs
Von Weiterbildungsmassnahmen profitieren Mitarbeitende und Führungskräfte gleichermassen. Dabei geht es nicht nur um das blosse Erlernen neuer Hard- und Soft Skills. Weiterbildungen tragen dazu bei, die Persönlichkeit von Mitarbeitenden und Führungskräften weiterzuentwickeln und eine Unternehmenskultur zu fördern, in der lebenslanges Lernen einen wesentlichen Bestandteil darstellt.
D Vorteil für Undernähme sind viilfätig: Miterbeiterschulige stiigere d Leistig und Produktivität vo de Arbetskräft. D Angstellte wärde befähigt, technischi Innovatione, wie zum Bispil ChatGPT-Tools, kompetent und sicher iizsetze. E Kultur vom läbenslange Lerne erlaubt usserdäm e schläunigeri Reaktion a sich veränderendi Marktbedindige und/oder Chundebedürfnis.
Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie durch eine qualifizierte Belegschaft Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern erzielen. Die Investitionen in Weiterbildungsmassnahmen zahlen sich durch eine höhere Produktivität der einzelnen Mitarbeitenden und infolgedessen durch Umsatzsteigerungen aus. Weiterbildungsprogramme steigern nicht nur die Rentabilität, sondern reduzieren auch die Fluktuation der Mitarbeitenden um bis zu 50 %. Die sinkende Fluktuation senkt wiederum die Betriebskosten, da der Zeitaufwand für die Einarbeitung neuer Arbeitskräfte geringer ausfällt. Daraus ergibt sich ausserdem, dass Weiterbildungen ein geeignetes Mittel sind, um die Abwanderung von qualifizierten Fachkräften zu verhindern; in Zeiten des Fachkräftemangels ist dies ebenfalls ein unschätzbarer Wettbewerbsvorteil.
Nicht zuletzt sorgen geschulte Mitarbeitende, die engagiert, authentisch und fachlich bestens informiert auftreten, für eine höhere Kundenzufriedenheit und stärkere Kundenbindung.
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Weiterbildungsmassnahmen richtig organisieren
Wenn Unternehmen die Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden planen, stehen zwei Optionen zur Auswahl: Sie können Inhouse-Schulungen durchführen oder einen externen Anbieter damit beauftragen, eine Fortbildungsmassnahme zu konzipieren und umzusetzen.
Vor- und Nachteile von Inhouse-Schulungen
Für Inseminare sprechen zwei Punkte: Die Fortbildungsinhalte sind optimal auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt. Da die Veranstaltung in den Firmenräumlichkeiten stattfindet, bleiben die Kosten überschaubar. Buchungen von Unterkünften sowie Reisekosten und Spesen entfallen. Inhouse-Fortbildungen bieten ausserdem den Vorteil, dass die betriebsinternen Fortbildungsleitungspersonen gezielt Schwerpunkte setzen können, die für das Unternehmen relevant sind.
Zudem besteht keinerlei Risiko, dass im Rahmen der Weiterbildung ausgetauschte Informationen an unbefugte Dritte ausserhalb der Firma gelangen.
Nachteilig wirkt sich hingegen aus, dass Inhouseseminare anfälliger für Störungen sind als Fortbildungen, die auswärts stattfinden. In der Praxis kommt es regelmässig vor, dass Teilnehmende die Weiterbildung unterbrechen müssen, da sie gerade dringend am Arbeitsplatz gebraucht werden. Diese Störungen wirken sich ungünstig auf die Atmosphäre während der Massnahme aus und mindern den Lernerfolg.
Vor- und Nachteile von externen Weiterbildungen
Spezialisierte Tagungsanbieter verfügen sowohl über die Räumlichkeiten als auch über die Infrastruktur, um externe Weiterbildungsmassnahmen effizient und störungsfrei durchzuführen. Unternehmen müssen ihre Beschäftigten in den meisten Fällen an den Seminarort entsenden, wodurch die Personalausfallkosten steigen. Hinzu kommen die Kosten für den Anbieter selbst.
An externen Weiterbildungsmassnahmen nehmen häufig Beschäftigte verschiedener Unternehmen teil. Viele Teilnehmende schätzen es, dass ein solches Setting den Austausch fördert und Synergien freisetzt. Zudem hilft der Blick über den sprichwörtlichen Tellerrand dabei, unternehmensinterne Herausforderungen aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten.
Außerdem steigert eine auswärtige Weiterbildung die Motivation der Teilnehmenden: Für die Mitarbeitenden ist die Fortbildungsmassnahme ein eigenständiges Event, das aus den Reisevorbereitungen, der Anreise, der Massnahme sowie einer Abschlussveranstaltung besteht. Das ungewohnte Umfeld und die Gestaltung der Weiterbildung als Erlebnis haben einen weiteren Effekt: Die vermittelten Inhalte werden mit positiven Emotionen verknüpft und sind deshalb besser aus dem Gedächtnis abrufbar.
E-Learning für die Weiterbildung
Digitale Formate ermöglichen das sogenannte Just-in-time-Lernen und bieten dadurch ein Plus an Flexibilität. Mitarbeitende können sich spontan dazu entschliessen, an einer bestimmten Weiterbildungsmassnahme teilzunehmen, ohne dass umfangreiche Vorbereitungen nötig sind. Ebenso erlauben es diese Formate, schnell auf veränderte Rahmenbedingungen – etwa infolge neuer gesetzlicher Verordnungen oder technischer Innovationen – zu reagieren.
Online-Veranstaltungen bergen den Nachteil, dass die Möglichkeiten zur zwischenmenschlichen Interaktion eingeschränkt sind. Wie die Coronapandemie gezeigt hat, besteht bei diesen Formaten zudem ein erhöhtes Ablenkungsrisiko.
Online-Fortbildungen sind aus diesen Gründen als Ergänzung zu anderen Fortbildungsformaten und nicht als Ersatz zu verstehen.
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D IT-Sicherheit vor Zuekunft
Firme, wo ihri Miterbeiter kontinuierlich fortbilde, sind ihne Mitbewärber gägenüber im Vorteil. Sölliche Undernähme fällt es usserdäm liichter, qualifizierti Fachchräft z binde und d Chundezfriedeheit uf eme hohe Niveau z halte. Durch läbenslanges Lerne sichere Firme ihri wirtschaftlichi Zuekunftsfähigheit.