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Experiencias y características de Trustpilot 2025

Autor:

Timo Woodpecker

Revisado por:

Christopher

Trustpilot es una plataforma de opiniones online líder que sirve tanto a empresas como a consumidores. En esta reseña, analizamos detenidamente las características, los precios y las ventajas de Trustpilot para ayudarte a decidir si esta herramienta es adecuada para tu negocio.

Clasificación Google

Basado en 315 opiniones

Así valoramos Trustpilot

9.2

Facilidad de uso

9.5

Gama de funciones

Integración

8.8

Relación calidad-precio

Trustpilot CRM Capturas de pantalla y vídeos

Funciones CRM de Trustpilot

Recogida de evaluaciones

Invitaciones automáticas a presentar evaluaciones
Formularios de evaluación personalizables
Integración en diversas plataformas y puntos de contacto

Gestión de la evaluación

Notificaciones en tiempo real sobre nuevas opiniones
Posibilidad de responder a las opiniones
Resumen y análisis del rendimiento

Fomento de la confianza

TrustScore y clasificación por estrellas
Valoraciones verificadas

Perspectivas y análisis

Informes detallados sobre la satisfacción del cliente
Comparaciones sectoriales
Análisis de tendencias y opiniones

Precios

Última actualización: Marzo 2025

Gratis

Gratuito

Primeros pasos con Trustpilot

10 impresiones del buzón de confianza al mes
Widgets básicos
Invitaciones ilimitadas a evaluaciones

Lite

Desde 219 euros /mes

Para las pequeñas empresas

500 impresiones del buzón de confianza al mes
Widgets avanzados
Invitaciones automáticas
Análisis básicos

Pro

Desde 549 euros /mes

Para empresas en crecimiento

2.500 impresiones del buzón de confianza al mes
Todas las funciones Lite
Análisis e informes avanzados
Acceso API

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Trustpilot: Gestión de evaluaciones al más alto nivel

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