Con la sua ampia gamma di funzioni, il sistema di negozi Magento è un vero e proprio Eldorado per i gestori di negozi online ambiziosi. I rivenditori online hanno la possibilità di personalizzare il sistema di negozio Magento in base alle proprie esigenze e di trovare soluzioni di negozio individuali che danno all'imprenditore la spinta necessaria. Ma questo è spesso il nocciolo della questione.
Questo perché il CP di amministrazione del software Magento può essere piuttosto opprimente per gli utenti con la sua profondità di integrazione. Spesso non hanno le competenze necessarie per utilizzare le numerose opzioni del software Magento per il loro negozio online. Un'agenzia Magento competente e affidabile agenzia Magento vi aiuterà a utilizzare la vasta gamma di caratteristiche e funzioni della soluzione software. I nostri suggerimenti vi aiuteranno a trovare l'agenzia partner giusta per il vostro sistema di negozio.
Perché conviene un'agenzia Magento? Tutti i vantaggi spiegati in dettaglio!
Il software per negozi online Magento è un mondo a sé stante. Un'agenzia Magento è specializzata in questo software di e-commerce complesso e ricco di funzioni. Conoscono le modalità e i processi per utilizzare correttamente il sistema del negozio, mentre i rivenditori online meno esperti dal punto di vista tecnico spesso falliscono a causa del linguaggio di programmazione.
Rivolgersi a un'agenzia Magento può rimuovere le barriere all'utilizzo di questo complesso sistema e spianare la strada per sfruttare la potenza di questa versatile soluzione software.
Inoltre, Magento viene costantemente sviluppato. Questo è garantito dal codice open source e dalla comunità Magento dedicata. Tuttavia, gli utenti che sono già alle prese con le basi delle applicazioni difficilmente riusciranno a farsi un'idea delle numerose ed entusiasmanti innovazioni che ogni mese vedono la luce sulla piattaforma di e-commerce.
Questo è vero anche perché Magento offre numerose estensioni che richiedono configurazioni personalizzate o l'integrazione di fornitori terzi. Anche questi sono compiti che richiedono competenze specialistiche.
La collaborazione con un'agenzia Magento apre la strada a una gestione esperta del software. I rivenditori online possono tornare a concentrarsi sulle loro competenze principali e lasciare agli specialisti la messa a punto tecnica secondo le loro specifiche.
La collaborazione con un'agenzia Magento consente di risparmiare una notevole quantità di tempo e fatica e di accelerare il flusso di lavoro. Nel complesso, i vantaggi della collaborazione possono essere riassunti come segue:
- Concentrazione sulle competenze chiave
- Gestione esperta delle funzioni di Magento
- Rimozione di barriere e inibizioni
- Realizzazione di configurazioni estese e soluzioni individuali
- Flussi di lavoro più rapidi, maggiore produttività
- Evitare errori gravi
- Possibile debug
- Fornitura di servizi quali manutenzione e assistenza
- Scalabilità più rapida
- Accesso a reti di esperti
Quali criteri sono particolarmente importanti per una collaborazione di successo con un'agenzia Magento?
A causa dell'elevata richiesta di un'agenzia specializzata in Magento, stanno spuntando come funghi fornitori di servizi che offrono ai loro clienti un'assistenza completa con il sistema di negozio e-commerce, altrettanto complesso e di successo. Nel confronto tra le varie agenzie Magento, i seguenti criteri sono particolarmente importanti!
Quanto è grande l'agenzia Magento?
Esistono agenzie di tutte le dimensioni, dalle società con una sola persona alle fusioni con esperti a due cifre. Il rischio di fallimento aumenta se una sola persona è responsabile del progetto. Le agenzie Magento con più dipendenti, invece, offrono un maggior numero di specialisti di diversi settori e quindi spesso un'assistenza al negozio Magento più differenziata e specializzata.
Che dire della reputazione e dell'esperienza dell'agenzia Magento?
Il rischio di fallimento aumenta anche per le agenzie Magento che non sono sul mercato da molto tempo. Questo perché è difficile prevedere all'inizio dove porterà il viaggio. L'ideale è che l'agenzia Magento abbia molti anni di esperienza e si sia costruita una certa reputazione.
Una buona reputazione è testimoniata dalle recensioni dei clienti, dai punteggi eccellenti nelle classifiche come ProvenExpertTrustindex e Trustpilot. Le testimonianze e le referenze dei clienti che raccontano in modo positivo o euforico la loro esperienza positiva con l'agenzia partner parlano un linguaggio chiaro.
L'esperienza e il know-how dell'agenzia Magento soddisfano gli standard più elevati?
Oggi è spesso buona norma presentare le persone che stanno dietro a un'agenzia Magento sul rispettivo sito web. Questo garantisce trasparenza e crea fiducia. Di solito i clienti possono trovare informazioni sui dipendenti nella pagina "Chi siamo".
Offre agli imprenditori l'opportunità di saperne di più sugli esperti di Magento.
Le informazioni sulla formazione e sulle competenze specifiche dei dipendenti sono interessanti. Anche i premi e i certificati ricevuti sono informativi. Magento stesso ha sviluppato una serie di certificati che possono fornire ai potenziali clienti informazioni sul livello di competenza dell'agenzia Magento:
- Certificato Magento (sviluppatore)
- Certificato Magento (Sviluppatore Plus)
- Certificato Magento (Sviluppatore Frontend)
- Certificato Magento (specialista di soluzioni)
- Certificato Magento 2 (Adobe Commerce Developer Professional)
- Certificato Magento (Sviluppatore Professionale Cloud)
È importante che l'agenzia Magento tenga conto degli ultimi sviluppi in campo informatico e sia in grado di lavorare con tecnologie moderne come Magento 2, AI, machine learning, cloud hosting e progressive web app (PWA).
Quanto è specializzata l'agenzia Magento?
La probabilità che la collaborazione con l'agenzia Magento cada su un terreno fertile aumenta se l'esperienza dell'agenzia Magento si concentra sullo stesso settore e su progetti per clienti simili agli obiettivi del negozio online Magento. In questo caso, le parti interessate conoscono direttamente la posta in gioco e possono basarsi sulla loro esperienza.
Come comunica l'agenzia Magento?
Ci sono molti modi di comunicare. Un approccio di partnership ad altezza d'uomo è altrettanto concepibile di un approccio gerarchico in cui lo specialista Magento interpreta il suo status di esperto come se trattasse il cliente dall'alto e lo coinvolgesse poco nei suoi approcci.
In generale, il fattore umano non deve essere trascurato e la chimica deve essere giusta. Secondo uno studio condotto dalla GWA e dalla rivista specializzata Absatzwirtschaft, l'81% dei partecipanti ha dichiarato di dare particolare importanza ai rapporti personali nella ricerca di un'agenzia.
Oltre al degrado fondamentale associato al trattamento autoritario, questo è anche problematico perché c'è il rischio di perdere il controllo come cliente. Dopo tutto, l'agenzia Magento deve agire secondo le proprie idee e implementare i cambiamenti che sono importanti per voi come rivenditore online. È necessaria una certa flessibilità di pensiero e di azione per reagire rapidamente ai cambiamenti e implementare tempestivamente le idee che si presentano.
Il cliente è adeguatamente coinvolto nel progetto commissionato dall'agenzia Magento?
Per garantire che l'agenzia Magento realizzi correttamente le idee del cliente, il fornitore di servizi è invitato a consigliare, criticare e commentare le proprie idee. Dovrebbe anche farlo, perché in quanto specialista di Magento spesso gli vengono in mente buone idee che possono rivelarsi utili per il negozio online Magento.
Tuttavia, l'ultima parola spetta sempre al cliente, che prende le decisioni dopo aver valutato tutti gli aspetti a favore della sua azienda. Il cliente deve inoltre essere sempre informato sui progressi dell'agenzia. Idealmente, il cliente dovrebbe essere informato sullo stato attuale della collaborazione attraverso rapporti regolari sotto forma di grafici e statistiche chiare.
Quanto è buona l'accessibilità dell'agenzia Magento?
Con un'agenzia Magento dedicata, l'accessibilità viene coinvolta pesantemente nei processi interni della vostra azienda. La collaborazione è piuttosto profonda e richiede un contatto costante. È quindi importante che la collaborazione si svolga senza intoppi. Una persona di riferimento fissa è già un requisito importante per molti clienti.
I continui cambi di interlocutore, invece, rallentano il flusso di lavoro e costringono i clienti a ricominciare dall'inizio con le loro spiegazioni. Se l'agenzia Magento non risponde al primo tentativo di contatto per alcuni giorni, questo non è indice di processi rapidi.
L'agenzia Magento è sufficientemente trasparente per quanto riguarda i prezzi?
Nel presentare i possibili costi, l'agenzia Magento deve elencare in modo trasparente tutte le voci della fattura. Occorre anche evitare le scritte in piccolo, perché i costi nascosti sfuggono facilmente all'attenzione.
La trasparenza dei prezzi vi dà la possibilità di calcolare con precisione i costi dell'agenzia Magento e vi protegge da spiacevoli sorprese. I costi comprendono anche le risorse esterne come le licenze, l'hosting o i fornitori di servizi esterni. In definitiva, il piano dei costi deve essere chiaro.
I criteri più importanti per la scelta dell'agenzia Magento giusta sono quindi, in sintesi, i seguenti:
- Prestazioni
- Vista
- Esperienza con il sistema di negozi Magento
- Dimensioni e numero di dipendenti
- Vicinanza all'industria e ai propri progetti
- Tipo di cooperazione
- Competenza nell'ottimizzazione dei motori di ricerca (vedi "Che cos'è il SEO?")
- Fattore umano
- Cultura aziendale
- Integrazione del progetto
- Trasparenza e fiducia
Questi sono gli aspetti rilevanti che contano davvero quando si sceglie un'agenzia Magento!
La soluzione software Magento per i negozi online ha una profondità di integrazione mozzafiato, ma il suo potenziale può essere sfruttato solo da esperti Magento.
In particolare, le aziende la cui attività non si basa su processi informatici avanzati possono trarre enormi vantaggi dalla collaborazione con un'agenzia Magento.
Per trovare il partner di agenzia giusto per il vostro sistema di negozio, è importante stilare un elenco di criteri basati su aspetti quantitativi e qualitativi e valutarli di conseguenza.
Nella scelta di un'agenzia sono importanti soprattutto aspetti come le prestazioni, l'esperienza, la reputazione, il tipo di collaborazione, la valuta, la fiducia, il coinvolgimento nel progetto e la flessibilità della cultura lavorativa dell'agenzia.
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