Protezione dei dati
1. LA PROTEZIONE DEI DATI IN SINTESI
INFORMAZIONI GENERALI
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.
RACCOLTA DI DATI SU QUESTO SITO WEB
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore sono riportati nella sezione "Informazioni sul responsabile del trattamento" della presente informativa sulla privacy.
Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web venga fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.
Quali diritti avete sui vostri dati?
Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.
Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.
STRUMENTI DI ANALISI E STRUMENTI DI FORNITORI TERZI
Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.
Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.
2. HOSTING E RETI DI DISTRIBUZIONE DEI CONTENUTI (CDN)
HOSTING ESTERNO
Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Tali dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.
L'hoster viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi di prestazione e seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.
Utilizziamo il seguente hoster:
macciato media solutions
Kirchmann & Ströbele GbR
Heissen 50
D-88267 Vogt
GOOGLE CLOUD CDN
Utilizziamo la rete di distribuzione dei contenuti Google Cloud CDN. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google offre una rete di distribuzione dei contenuti distribuita a livello globale. Il trasferimento di informazioni tra il vostro browser e il nostro sito web avviene tecnicamente attraverso la rete di Google. Questo ci permette di aumentare l'accessibilità globale e le prestazioni del nostro sito web.
L'utilizzo di Google Cloud CDN si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito web il più possibile privo di errori e sicuro (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://CLOUD.GOOGLE.COM/TERMS/EU-MODEL-CONTRACT-CLAUSE.
Ulteriori informazioni su Google Cloud CDN sono disponibili qui: HTTPS://CLOUD.GOOGLE.COM/CDN/DOCS/OVERVIEW?HL=EN.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
3. NOTE GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
PROTEZIONE DEI DATI
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolti.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.
NOTA SULL'ORGANO RESPONSABILE
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è
Specht GmbH
rappresentata da Timo Specht, Christoph Specht
Rathausstr. 6
88212 Ravensburg
Briennerstr. 29
80333 MUNICH
Telefono: +4917620480164
E-mail: hallo@timospecht.de
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
PERIODO DI CONSERVAZIONE
A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. In caso di richiesta giustificata di cancellazione o di revoca del consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più validi.
INFORMAZIONI GENERALI SULLA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI SU QUESTO SITO WEB
Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR, nella misura in cui vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 cpv. 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel vostro dispositivo finale (ad es. tramite il fingerprinting del dispositivo), l'elaborazione dei dati avviene anche sulla base dell'art. 25 (1) TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le informazioni sulle basi giuridiche pertinenti per ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.
RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
Timo Specht
Briennerstr. 29
80333 Monaco di Baviera
Telefono: +4917620480164
E-mail: hallo@timospecht.de
NOTA SUL TRASFERIMENTO DEI DATI NEGLI USA E IN ALTRI PAESI TERZI
Tra l'altro, utilizziamo strumenti di società con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti e trattati in questi paesi terzi. Desideriamo sottolineare che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che voi, in quanto interessati, possiate intraprendere azioni legali contro di esse. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) possano elaborare, analizzare e memorizzare in modo permanente i vostri dati su server statunitensi a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.
REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.
DIRITTO DI OPPORSI ALLA RACCOLTA DEI DATI IN CASI PARTICOLARI E ALLA PUBBLICITÀ DIRETTA (ART. 21 GDPR)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LE RISPETTIVE BASI GIURIDICHE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO SONO RIPORTATE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O CHE IL TRATTAMENTO SERVE PER L'ISTITUZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 GDPR).
SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 GDPR).
DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO COMPETENTE
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica eventuali altri rimedi amministrativi o giudiziari.
DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI
Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.
CRITTOGRAFIA SSL O TLS
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Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
TRANSAZIONI DI PAGAMENTO CRIPTATE SU QUESTO SITO WEB
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INFORMAZIONI, CANCELLAZIONE E CORREZIONE
Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema dei dati personali.
DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Potete contattarci in qualsiasi momento per farlo. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
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- Se il trattamento dei vostri dati personali era/è illegale, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma vi servono per l'esercizio, la difesa o l'affermazione di diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.
- Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgono, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.
OBIEZIONE ALLE E-MAIL PUBBLICITARIE
Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di notifica legale per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori di questo sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail di spam.
4. RACCOLTA DI DATI SU QUESTO SITO WEB
COCCOLE
Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al vostro dispositivo finale. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o vengono eliminati automaticamente dal browser web.
In alcuni casi, quando visitate il nostro sito web, possono essere memorizzati sul vostro dispositivo anche cookie di aziende terze (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi della società terza (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).
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I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e § 25 cpv. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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CONSENSO CON IL COOKIE BORLABS
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs per ottenere il consenso dell'utente alla memorizzazione di determinati cookie nel browser o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarli in modo conforme alla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Amburgo (di seguito Borlabs).
Quando accedete al nostro sito web, nel vostro browser viene memorizzato un cookie Borlabs, nel quale vengono memorizzati i consensi che avete dato o la revoca di tali consensi. Questi dati non vengono trasmessi al fornitore del cookie Borlabs.
I dati raccolti saranno conservati fino a quando non ci chiederete di cancellarli o cancellerete voi stessi il cookie di Borlabs o fino a quando lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati. I dettagli sul trattamento dei dati da parte di Borlabs Cookie sono disponibili all'indirizzo HTTPS://EN.BORLABS.IO/KB/WELCHE-DATEN-SPEICHERT-BORLABS-COOKIE/.
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FILE DI LOG DEL SERVER
Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
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Questi dati vengono raccolti sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del proprio sito web - a tal fine è necessario registrare i file di log del server.
MODULO DI CONTATTO
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.
Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Conserveremo i dati forniti dall'utente nel modulo di contatto fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il suo consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione (ad esempio, dopo aver soddisfatto la richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
RICHIESTA VIA E-MAIL, TELEFONO O FAX
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), verrà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.
Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.
UTILIZZO DI CHATBOT
Utilizziamo i chatbot per comunicare con voi. I chatbot sono in grado di rispondere alle domande e agli altri input dell'utente senza l'assistenza umana. Oltre ai vostri input, i chatbot analizzano altri dati per fornire risposte adeguate (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e altri dettagli di contatto, numeri di clienti e altri identificatori, ordini e cronologie di chat). Anche l'indirizzo IP, i file di log, le informazioni sulla posizione e altri metadati possono essere raccolti tramite il chatbot. Questi dati vengono memorizzati sui server del fornitore del chatbot.
Sulla base dei dati raccolti è possibile creare profili utente. I dati possono essere utilizzati anche per visualizzare pubblicità basata sugli interessi, a condizione che siano soddisfatti gli altri requisiti legali (in particolare il consenso). A tal fine, i chatbot possono essere collegati a strumenti di analisi e pubblicità.
I dati raccolti possono essere utilizzati anche per migliorare i nostri chatbot e il loro comportamento di risposta (machine learning).
I dati inseriti dall'utente nel corso della comunicazione rimarranno presso di noi o presso l'operatore del chatbot fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo l'elaborazione della richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
La base giuridica per l'utilizzo dei chatbot è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il chatbot viene utilizzato per avviare un contratto o nel contesto dell'adempimento del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. impronte digitali del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione più efficace possibile con i clienti (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
HUBSPOT CRM
Su questo sito web utilizziamo Hubspot CRM. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).
Tra le altre cose, Hubspot CRM ci permette di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti dei clienti. Con l'aiuto di Hubspot CRM siamo in grado di registrare, ordinare e analizzare le interazioni con i clienti via e-mail, social media o telefono attraverso diversi canali. I dati personali così raccolti possono essere analizzati e utilizzati per la comunicazione con i potenziali clienti o per misure di marketing (ad es. invio di newsletter). Con Hubspot CRM siamo anche in grado di registrare e analizzare il comportamento dei nostri contatti sul nostro sito web.
L'utilizzo di Hubspot CRM si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla gestione e alla comunicazione più efficiente possibile con i clienti. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di Hubspot: HTTPS://LEGAL.HUBSPOT.COM/DE/PRIVACY-POLICY.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.HUBSPOT.DE/DATA-PRIVACY/PRIVACY-SHIELD.
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PROVA
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5. I SOCIAL MEDIA
PLUGIN PER FACEBOOK (PULSANTE "MI PIACE" E "CONDIVIDI")
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Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM, HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381 e HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/POLICY.PHP.
PLUGINO TWITTER
Le funzioni del servizio Twitter sono integrate in questo sito web. Queste funzioni sono offerte da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Utilizzando Twitter e la funzione "Re-Tweet", i siti web visitati vengono collegati al vostro account Twitter e resi noti ad altri utenti. In questo modo i dati vengono trasmessi anche a Twitter. Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Twitter. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Twitter all'indirizzo HTTPS://TWITTER.COM/IT/PRIVACY.
Il plugin di Twitter viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a ottenere la più ampia visibilità possibile sui social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://GDPR.TWITTER.COM/EN/CONTROLLER-TO-CONTROLLER-TRANSFERS.HTML.
Potete modificare le vostre impostazioni di protezione dei dati su Twitter nelle impostazioni dell'account alla voce HTTPS://TWITTER.COM/ACCOUNT/SETTINGS.
PLUGIN INSTAGRAM
Le funzioni del servizio Instagram sono integrate in questo sito web. Queste funzioni sono offerte da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto di questo sito web al vostro profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la vostra visita a questo sito web al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.
I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a massimizzare la visibilità sui social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web tramite lo strumento qui descritto e trasmessi a Facebook o Instagram, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook o Instagram. L'elaborazione effettuata da Facebook o Instagram dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi comuni a noi spettanti sono stati definiti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM. In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura di informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza lo strumento di Facebook o Instagram e dell'implementazione sicura dello strumento sul nostro sito web in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook e Instagram. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook o Instagram direttamente presso Facebook. Se fate valere i vostri diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM, HTTPS://HELP.INSTAGRAM.COM/519522125107875 e HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.
Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo HTTPS://INSTAGRAM.COM/ABOUT/LEGAL/PRIVACY/.
PLUGINO TUMBLR
Questo sito web utilizza i pulsanti del servizio Tumblr. Il provider è Tumblr, Inc, 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA.
Questi pulsanti consentono di condividere un post o una pagina su Tumblr o di seguire il fornitore su Tumblr. Quando l'utente visita uno dei nostri siti web con un pulsante di Tumblr, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Tumblr. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che Tumblr raccoglie e trasmette con l'aiuto di questo plugin. In base allo stato attuale, vengono trasmessi l'indirizzo IP dell'utente e l'URL del rispettivo sito web.
I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a massimizzare la visibilità sui social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Tumblr all'indirizzo HTTPS://WWW.TUMBLR.COM/PRIVACY/EN.
PLUGIN LINKEDIN
Questo sito web utilizza le funzioni della rete LinkedIn. Il provider è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
Ogni volta che si accede a una pagina di questo sito web che contiene funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che l'utente ha visitato questo sito web con il suo indirizzo IP. Se fate clic sul pulsante "Consiglia" di LinkedIn e avete effettuato l'accesso al vostro account LinkedIn, LinkedIn è in grado di associare la vostra visita a questo sito web a voi e al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.
Il plugin LinkedIn viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a ottenere la più ampia visibilità possibile sui social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/HELP/LINKEDIN/ANSWER/62538/DATA-TRANSFER-FROM-THE-EU-DEM-EWR-AND-SWITZERLAND?LANG=IT
Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY.
PLUGINO XING
Questo sito web utilizza le funzioni della rete XING. Il provider è New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania.
Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni XING, viene stabilita una connessione ai server XING. Per quanto ne sappiamo, in questo processo non vengono memorizzati dati personali. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP e non viene valutato il comportamento di utilizzo.
I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a massimizzare la visibilità sui social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante Condividi di XING sono disponibili nell'informativa sulla privacy di XING all'indirizzo: HTTPS://WWW.XING.COM/APP/SHARE?OP=DATA_PROTECTION.
PLUGIN PINTEREST
Su questo sito web utilizziamo i social plugin del social network Pinterest, gestito da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.
Quando visitate una pagina che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Il plugin trasmette i dati di log al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di log possono contenere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il vostro utilizzo di Pinterest e dei cookie.
Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulle finalità, l'ambito e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui diritti e le possibilità di tutela della privacy dell'utente, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pinterest: HTTPS://POLICY.PINTEREST.COM/DE/PRIVACY-POLICY.
6. STRUMENTI DI ANALISI E PUBBLICITÀ
GOOGLE TAG MANAGER
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Il Google Tag Manager non crea alcun profilo utente, non memorizza alcun cookie e non effettua analisi indipendenti. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager registra l'indirizzo IP dell'utente, che può essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.
Il Google Tag Manager viene utilizzato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all'integrazione e alla gestione rapida e semplice di vari strumenti sul proprio sito web. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
GOOGLE ANALYTICS
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell'utente. Questi dati vengono assegnati al dispositivo finale dell'utente. Non vengono assegnati a un ID dispositivo.
Possiamo anche utilizzare Google Analytics per registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic dell'utente. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellazione per integrare i dati registrati e utilizza tecnologie di apprendimento automatico per l'analisi dei dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l'utente per analizzarne il comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Questo strumento di analisi viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.
Anonimizzazione dell'IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Plugin del browser
Potete impedire la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: HTTPS://TOOLS.GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT?HL=EN.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/ANALYTICS/ANSWER/6004245?HL=EN.
Segnali di Google
Utilizziamo i segnali di Google. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics registra, tra l'altro, la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché i dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati per la pubblicità personalizzata con l'aiuto di Google Signal. Se l'utente dispone di un account Google, i dati dei visitatori di Google Signal vengono collegati al suo account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per compilare statistiche anonime sul comportamento dei nostri utenti.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics per poter mostrare ai visitatori del sito web annunci adeguati nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. In questo modo è possibile generare rapporti contenenti indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni pubblicitarie del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics, come descritto nella sezione "Obiezione alla raccolta dei dati".
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con Google e, per l'utilizzo di Google Analytics, ci atteniamo pienamente ai severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.
Misurazione dell'e-commerce con Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione "misurazione e-commerce" di Google Analytics. Con l'aiuto della misurazione dell'e-commerce, l'operatore del sito web può analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori del sito per migliorare le proprie campagne di marketing online. Vengono registrate informazioni quali gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione all'acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere riassunti da Google sotto un ID di transazione assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.
ANNUNCI GOOGLE
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell'utente disponibili su Google (ad es. dati relativi alla posizione e agli interessi) (target group targeting). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare questi dati dal punto di vista quantitativo analizzando, ad esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.
L'utilizzo di Google Ads si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i propri prodotti e servizi nel modo più efficace possibile.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY/FRAMEWORKS e HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.
GOOGLE REMARKETING
Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Remarketing analizza il comportamento dell'utente sul nostro sito web (ad esempio i clic su determinati prodotti) per classificarlo in determinati gruppi target pubblicitari e mostrargli quindi messaggi pubblicitari adeguati quando visita altre offerte online (remarketing o retargeting).
Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati all'utente in base al suo precedente utilizzo e al suo comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, un telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo finale (ad esempio, un tablet o un PC).
Se avete un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata cliccando sul seguente link: HTTPS://WWW.GOOGLE.COM/SETTINGS/ADS/ONWEB/.
L'utilizzo di Google Remarketing si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i propri prodotti nel modo più efficace possibile. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni e le disposizioni in materia di protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TECHNOLOGIES/ADS?HL=EN.
Formazione del gruppo target con abbinamento ai clienti
Tra le altre cose, utilizziamo il customer matching di Google Remarketing per creare gruppi target. In questo caso trasferiamo a Google determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) dai nostri elenchi clienti. Se i clienti in questione sono utenti di Google e hanno effettuato l'accesso al loro account Google, vengono loro mostrati messaggi pubblicitari adatti all'interno della rete di Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).
MONITORAGGIO DELLE CONVERSIONI DI GOOGLE
Questo sito web utilizza il Conversion Tracking di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Con l'aiuto del conversion tracking di Google, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha compiuto determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati più spesso e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza i cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione.
L'utilizzo di Google Conversion Tracking si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.
IMMAGINE SU FACEBOOK
Questo sito web utilizza il pixel di azione dei visitatori di Facebook per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.
Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.
I dati raccolti sono anonimi per noi, in quanto gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla DIRETTIVA SULL'USO DEI DATI DI FACEBOOK. Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in quanto gestori del sito.
Il Pixel di Facebook viene utilizzato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a misure pubblicitarie efficaci, compresi i social media. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM e HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci competono congiuntamente sono stati definiti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM. In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza lo strumento di Facebook e dell'implementazione sicura dello strumento sul nostro sito web in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook direttamente presso Facebook. Se fate valere i vostri diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/.
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nelle impostazioni per le inserzioni pubblicitarie, alla voce HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/ADS/PREFERENCES/?ENTRY_PRODUCT=AD_SETTINGS_SCREEN. Per farlo è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook.
Se non avete un account Facebook, potete disattivare la pubblicità basata sull'uso da Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: HTTP://WWW.YOURONLINECHOICES.COM/IT/PREFERENCE-MANAGEMENT/.
TAG LINKEDIN INSIGHT
Questo sito web utilizza il tag LinkedIn Insight. Il fornitore di questo servizio è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
Elaborazione dei dati da parte di LinkedIn Insight Tag
Con l'aiuto di LinkedIn Insight Tag, riceviamo informazioni sui visitatori del nostro sito web. Se un visitatore del sito web è registrato su LinkedIn, possiamo, tra l'altro, analizzare i principali dati professionali (ad es. livello di carriera, dimensioni dell'azienda, paese, ubicazione, settore e titolo di lavoro) dei visitatori del nostro sito web e quindi adattare meglio il nostro sito ai rispettivi gruppi target. Possiamo anche utilizzare LinkedIn Insight Tags per misurare se i visitatori dei nostri siti web effettuano un acquisto o un'altra azione (misurazione della conversione). La misurazione delle conversioni può essere effettuata anche su diversi dispositivi (ad esempio, da PC a tablet). LinkedIn Insight Tag offre anche una funzione di retargeting che possiamo utilizzare per mostrare pubblicità mirata ai visitatori del nostro sito web al di fuori del sito stesso; in questo modo, secondo LinkedIn, non avviene l'identificazione del destinatario della pubblicità.
LinkedIn stesso raccoglie anche file di log (URL, URL di riferimento, indirizzo IP, proprietà del dispositivo e del browser e ora dell'accesso). Gli indirizzi IP vengono abbreviati o (se vengono utilizzati per raggiungere i membri di LinkedIn attraverso i dispositivi) sottoposti a hashish (pseudonimizzazione). Gli identificatori diretti dei membri di LinkedIn vengono cancellati da LinkedIn dopo sette giorni. I restanti dati pseudonimizzati vengono eliminati entro 180 giorni.
I dati raccolti da LinkedIn non possono essere assegnati a persone specifiche da parte nostra, in quanto gestori del sito web. LinkedIn memorizzerà i dati personali raccolti dai visitatori del sito web sui propri server negli Stati Uniti e li utilizzerà per i propri scopi pubblicitari. I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY#CHOICES-OBLIG.
Base giuridica
L'utilizzo di LinkedIn Insight si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a misure pubblicitarie efficaci, anche sui social media. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/L/DPA e HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/L/EU-SCCS.
Obiezione all'uso del tag LinkedIn Insight
Opporsi all'analisi del comportamento dell'utente e alla pubblicità mirata da parte di LinkedIn al seguente link: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/PSETTINGS/GUEST-CONTROLS/RETARGETING-OPT-OUT.
Inoltre, i membri di LinkedIn possono controllare l'uso dei loro dati personali a fini pubblicitari nelle impostazioni dell'account. Per evitare che LinkedIn colleghi i dati raccolti sul nostro sito web al vostro account LinkedIn, dovete disconnettervi dal vostro account LinkedIn prima di visitare il nostro sito web.
GIORNATA PINTEREST
Abbiamo integrato i tag di Pinterest in questo sito web. Il fornitore è Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.
Pinterest Tag viene utilizzato per registrare determinate azioni eseguite dall'utente sul nostro sito web. I dati possono poi essere utilizzati per mostrarvi pubblicità basata sugli interessi sul nostro sito web o su un'altra pagina della rete pubblicitaria Pinterest Tag.
A tal fine, il tag Pinterest registra, tra l'altro, un ID del tag, la posizione dell'utente e l'URL di riferimento. Inoltre, possono essere registrati dati specifici della campagna come il valore dell'ordine, la quantità dell'ordine, il numero dell'ordine, la categoria degli articoli acquistati e le visualizzazioni del video.
Pinterest Tag utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento trasversale dell'utente per analizzarne il comportamento (ad esempio, cookie o fingerprinting del dispositivo).
Il tag Pinterest viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad adottare misure di marketing il più possibile efficaci. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Pinterest è un'azienda globale, il che significa che i dati possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti. Secondo Pinterest, questo trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://POLICY.PINTEREST.COM/EN/PRIVACY-POLICY.
Potete trovare maggiori informazioni sul tag Pinterest qui: HTTPS://HELP.PINTEREST.COM/IT/BUSINESS/ARTICLE/TRACK-CONVERSIONS-WITH-PINTEREST-TAG.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
7. NEWSLETTER
DATI DELLA NEWSLETTER
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I dati forniti dall'utente ai fini dell'iscrizione alla newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino alla cancellazione dalla newsletter e cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la cancellazione dalla newsletter o dopo che lo scopo non è più valido. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
I dati da noi memorizzati per altri scopi non vengono modificati.
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8. PLUGIN E STRUMENTI
YOUTUBE CON PROTEZIONE DEI DATI ESTESA
Questo sito web incorpora video provenienti da YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Secondo YouTube, questa modalità significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che questi guardino il video. Tuttavia, il trasferimento di dati ai partner di YouTube non è necessariamente escluso dalla modalità di protezione estesa dei dati. Ad esempio, YouTube stabilisce una connessione alla rete di Google DoubleClick indipendentemente dalla visione di un video.
Non appena si avvia un video di YouTube su questo sito, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quali pagine avete visitato. Se siete collegati al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete evitare che ciò avvenga disconnettendovi dal vostro account YouTube.
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L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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VIMEO SENZA TRACCIAMENTO (DO-NOT-TRACK)
Questo sito web utilizza i plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Quando visitate una delle nostre pagine dotate di video Vimeo, viene stabilita una connessione con i server Vimeo. Questo comunica al server di Vimeo quale delle nostre pagine avete visitato. Vimeo ottiene anche il vostro indirizzo IP. Tuttavia, abbiamo configurato Vimeo in modo che non tracci le attività dell'utente e non imposti alcun cookie.
L'utilizzo di Vimeo avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE e, secondo Vimeo, sui "legittimi interessi commerciali". I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://VIMEO.COM/PRIVACY.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo al seguente indirizzo HTTPS://VIMEO.COM/PRIVACY.
GOOGLE WEB FONTS (HOSTING LOCALE)
Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione standardizzata dei caratteri. I font di Google sono installati localmente. Non vi è alcun collegamento con i server di Google.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo HTTPS://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/FONTS/FAQ e nell'informativa sulla privacy di Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.
MAPPE DI GOOGLE
Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Il provider di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Web Fonts per standardizzare la visualizzazione dei caratteri. Quando si richiama Google Maps, il browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
L'utilizzo di Google Maps è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre offerte online e a facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://PRIVACY.GOOGLE. COM/BUSINESSES/GDPRCONTROLLERTERMS/ e HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/GDPRCONTROLLERTERMS/SCCS/.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.
GOOGLE RECAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati inseriti in questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web dal visitatore o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.
Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.
I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito web da spionaggio automatico abusivo e SPAM. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare l'Informativa sulla privacy di Google e le Condizioni d'uso di Google ai seguenti link: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN e HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TERMS?HL=EN.
SOUNDCLOUD
Su questo sito web possono essere integrati plugin del social network SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, Londra W1T 3NF, Regno Unito). I plugin di SoundCloud sono riconoscibili dal logo SoundCloud presente nelle relative pagine.
Quando si visita questo sito web, dopo l'attivazione del plugin viene stabilita una connessione diretta tra il browser e il server di SoundCloud. SoundCloud riceve quindi l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se si fa clic sul "pulsante Mi piace" o sul "pulsante Condividi" mentre si è connessi al proprio account utente SoundCloud, è possibile collegare e/o condividere il contenuto di questo sito web con il proprio profilo SoundCloud. Ciò consente a SoundCloud di associare la visita a questo sito web al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di SoundCloud.
I dati vengono memorizzati e analizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a massimizzare la visibilità sui social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il Regno Unito è considerato un Paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito ha un livello di protezione dei dati che corrisponde al livello di protezione dei dati nell'Unione Europea.
Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di SoundCloud all'indirizzo HTTPS://SOUNDCLOUD.COM/PAGES/PRIVACY.
Se non si desidera che SoundCloud associ la visita a questo sito web al proprio account utente SoundCloud, si prega di disconnettersi dal proprio account utente SoundCloud prima di attivare il contenuto del plugin SoundCloud.
ZAPIER
Abbiamo integrato Zapier in questo sito web. Il fornitore è Zapier Inc, Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA (di seguito denominato Zapier).
Zapier ci consente di collegare diverse funzionalità, database e strumenti al nostro sito web e di sincronizzarli tra loro. In questo modo è possibile, ad esempio, visualizzare automaticamente sui nostri canali di social media i contenuti che pubblichiamo sul nostro sito web o esportare contenuti da strumenti di marketing e analisi. A seconda della funzionalità, Zapier può anche raccogliere diversi dati personali.
Zapier viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare gli strumenti utilizzati nel modo più efficace possibile. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://ZAPIER.COM/TOS.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
9. FORNITORI DI SERVIZI DI COMMERCIO ELETTRONICO E DI PAGAMENTO
TRATTAMENTO DEI DATI (DATI DEI CLIENTI E DEI CONTRATTI)
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire o addebitare all'utente l'utilizzo del servizio.
I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
TRASMISSIONE DEI DATI ALLA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO PER SERVIZI E CONTENUTI DIGITALI
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nel contesto dell'elaborazione del contratto, ad esempio all'istituto di credito responsabile dell'elaborazione dei pagamenti.
L'ulteriore trasmissione dei dati non avverrà o avverrà solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.
La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
SERVIZI DI PAGAMENTO
Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di società terze. Quando effettuate un acquisto da noi, i vostri dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore del servizio di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. A queste transazioni si applicano le disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. I fornitori di servizi di pagamento vengono utilizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (elaborazione del contratto) e nell'interesse di un processo di pagamento agevole, comodo e sicuro (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Nella misura in cui viene richiesto il vostro consenso per determinate azioni, l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
Su questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento/fornitori di servizi di pagamento:
PayPal
Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://WWW.PAYPAL.COM/IT/WEBAPPS/MPP/UA/POCPSA-FULL.
I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: HTTPS://WWW.PAYPAL.COM/DE/WEBAPPS/MPP/UA/PRIVACY-FULL.
ELOPAGE
Su questo sito web offriamo beni e servizi digitali in vendita. Per vendere questi prodotti sul nostro sito web utilizziamo elopage. Il fornitore è elopage GmbH, Kurfürstendamm 208, 10719 Berlino, Germania (di seguito denominato elopage).
Se cliccate su uno dei nostri prodotti, sarete reindirizzati alla nostra pagina di vendita su elopage. Il contratto viene quindi elaborato tramite elopage. I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di elopage all'indirizzo HTTPS://ELOPAGE.COM/PRIVACY?LOCALE=IT.
L'utilizzo di elopage si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare una pagina di vendita veloce e professionale per vendere i nostri prodotti. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
10. CONFERENZE AUDIO E VIDEO
Elaborazione dei dati
Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra gli altri, strumenti di conferenza online. I singoli strumenti che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.
Gli strumenti della conferenza raccolgono tutti i dati che l'utente fornisce/inserisce per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Gli strumenti di conferenza elaborano anche la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni contestuali" relative al processo di comunicazione (metadati).
Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per gestire la comunicazione online. Si tratta, in particolare, di indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.
Se il contenuto viene scambiato, caricato o fornito in qualsiasi altro modo all'interno dello strumento, viene anche memorizzato sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti comprendono, in particolare, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.
Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle operazioni di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte degli strumenti della conferenza sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.
Scopo e base giuridica
Gli strumenti per le conferenze vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 comma 1 lett. b GDPR). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione vengono utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Durata della conservazione
I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena l'utente ci chiederà di cancellarli, revocherà il suo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. I cookie memorizzati rimangono sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.
Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.
Strumenti della conferenza utilizzati
Utilizziamo i seguenti strumenti per le conferenze:
ZOOM
Utilizziamo Zoom. Il fornitore di questo servizio è Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di Zoom: HTTPS://ZOOM.US/DE-DE/PRIVACY.HTML.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: HTTPS://ZOOM.US/IT/PRIVACY.HTML.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
TEAM MICROSOFT
Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di Microsoft Teams: HTTPS://PRIVACY.MICROSOFT.COM/DE-DE/PRIVACYSTATEMENT.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
INCONTRO GOOGLE
Utilizziamo Google Meet. Il provider è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=EN.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
11. SERVIZI PROPRI
TRATTAMENTO DEI DATI DEI RICHIEDENTI
Vi offriamo la possibilità di candidarvi (ad esempio tramite e-mail, posta o modulo di candidatura online). Di seguito vi informiamo sulla portata, lo scopo e l'utilizzo dei vostri dati personali raccolti nell'ambito del processo di candidatura. Vi assicuriamo che i vostri dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati in conformità alla legge sulla protezione dei dati e a tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati in modo strettamente confidenziale.
Ambito e finalità della raccolta dati
Se ci inviate una candidatura, trattiamo i vostri dati personali associati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, note durante i colloqui, ecc.) nella misura in cui ciò è necessario per la decisione di instaurare un rapporto di lavoro. La base giuridica è costituita dal § 26 BDSG di diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (avvio di un contratto generale) e - se avete dato il vostro consenso - dall'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra candidatura.
In caso di esito positivo della candidatura, i dati da voi trasmessi saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base del § 26 BDSG e dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.
Periodo di conservazione dei dati
Se non siamo in grado di farvi un'offerta di lavoro, se rifiutate un'offerta di lavoro o se ritirate la vostra candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da voi trasmessi sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per un massimo di 6 mesi dalla fine del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). I dati saranno poi cancellati e i documenti fisici di candidatura distrutti. La conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio, a causa di una controversia legale imminente o in corso), i dati saranno cancellati solo quando lo scopo di un'ulteriore conservazione non sarà più valido.
I dati possono essere conservati anche più a lungo se avete dato il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) o se gli obblighi di conservazione previsti dalla legge ne impediscono la cancellazione.
ONEDRIVE
Abbiamo integrato OneDrive in questo sito web. Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (di seguito "OneDrive").
OneDrive ci consente di includere un'area di upload sul nostro sito web in cui è possibile caricare contenuti. Quando si carica un contenuto, questo viene memorizzato sui server di OneDrive. Quando si accede al nostro sito web, viene stabilita anche una connessione a OneDrive, in modo che OneDrive possa riconoscere che l'utente ha visitato il nostro sito web.
L'utilizzo di OneDrive si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a disporre di un'area di caricamento affidabile sul proprio sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
GUIDA GOOGLE
Abbiamo integrato Google Drive in questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Drive ci consente di includere un'area di upload sul nostro sito web in cui è possibile caricare contenuti. Quando si carica un contenuto, questo viene memorizzato sui server di Google Drive. Quando si accede al nostro sito web, viene stabilita anche una connessione a Google Drive, in modo che Google Drive possa riconoscere che l'utente ha visitato il nostro sito web.
L'utilizzo di Google Drive si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a disporre di un'area di caricamento affidabile sul proprio sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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