In poche parole: cos'è X (ex Twitter)?
X è diventato noto con il nome di Twitter. Si tratta di una piattaforma di comunicazione utilizzata sia da privati che da aziende. Una caratteristica particolare è il limite di caratteri per i post, noti anche come "tweet".
Twitter (ora X): cos'è?
X è un servizio sociale e di blogging su Internet che consente agli utenti di diffondere e ricevere informazioni in tempo reale. I contenuti vengono pubblicati nei cosiddetti tweet. C'è una particolarità: un tweet può contenere un massimo di 280 caratteri. Fino al 2017 erano solo 140 caratteri.
X è stato conosciuto come "Twitter" per molto tempo dopo la sua fondazione nel 2006. Questo termine inglese sta per"twitter". Dal 2010 X è disponibile anche per i dispositivi mobili e dal 2013 è quotata in borsa.
Su X non si possono inviare solo tweet in forma di testo. È anche possibile pubblicare immagini, GIF e video.
X è particolarmente pratico perché gli utenti possono pubblicare brevi messaggi in modo rapido e in tempo reale, che si tratti di un annuncio di prodotto, di un link a un articolo del blog o di un sondaggio per raccogliere informazioni.
Per questo motivo non solo gli utenti privati utilizzano X, ma anche molte aziende. La notorietà del marchio può essere aumentata e gli utenti possono entrare in contatto diretto con il marchio.
Funzioni di X
Poiché X (ex Twitter) è una cosiddetta piattaforma di microblogging , viene utilizzata principalmente come blog. La differenza rispetto a un blog tradizionale è che il numero di caratteri è fortemente limitato. Con un numero massimo di 280 caratteri, il risultato è di appena 50 parole.
Gli altri utenti possono reagire ai tweet. Per farlo, possono mettere "mi piace" a un tweet o utilizzare la funzione retweet . In questo modo possono condividere un post con i propri follower. Gli utenti possono anche inviare un tweet di citazione per non solo retwittare il tweet originale, ma anche aggiungere il proprio testo.
Gli utenti possono anche commentare i tweet degli altri, almeno se sono pubblici. È inoltre possibile generare follower tramite X.
Come utilizzare X?
I contenuti di X spaziano da semplici battute e pensieri profondi a pubblicità di aziende. Di conseguenza, su X è attivo un mix eterogeneo di utenti, che pubblicano, "apprezzano" o ritwittano i tweet.
I marchi devono quindi capire come funziona X e utilizzare le loro conoscenze di conseguenza per interagire con gli utenti. Ci sono molti modi per utilizzare X per la vostra azienda:
- Apertura di un nuovo gruppo target
- Promuovere vendite, prodotti ed eventi in modo organico
- Aumentare la consapevolezza del marchio
Gli utenti privati utilizzano X in modo completamente diverso. Alcuni vogliono semplicemente seguire i loro atleti o le loro star preferite tramite X. Altri condividono attivamente le loro opinioni, ad esempio su questioni politiche. Altri condividono attivamente le loro opinioni, ad esempio su questioni politiche. Alcuni seguono anche i loro marchi preferiti per rimanere aggiornati.
Con un account X attivo potete quindi costruire un rapporto stretto con i vostri clienti .
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Termini importanti di X
Prima di creare un account con X, è necessario familiarizzare con i termini chiave utilizzati sulla piattaforma e il loro significato.
Maniglia
Un handle è il nome che le persone inseriscono su X per trovare un profilo specifico. L'handle viene visualizzato con una @. Viene utilizzato anche nell' URL della pagina del profilo.
Hashtag
Gli hashtag iniziano con #. Sono seguiti da una o più parole. Queste devono corrispondere all'argomento del tweet. Facendo clic su un hashtag si accede ad altri tweet che lo utilizzano. In questo modo, gli hashtag contribuiscono ad ampliare il gruppo di riferimento.
Mi piace
La classica funzione "Mi piace", già nota su Facebook e simili, è disponibile anche su X (Twitter). Gli utenti possono sostenere un tweet cliccando su "Mi piace". In pratica, gli utenti possono vedere cosa piace agli altri utenti e quali sono i tweet con il maggior numero di like.
Menzione
Se qualcuno inserisce la @ con il vostro handle, verrete menzionati. Riceverete una notifica e gli altri potranno accedere al vostro profilo tramite il post della persona. Le menzioni possono essere utili, ma anche fastidiose. Devono sempre essere in linea con l'argomento e il profilo.
Citazione tweet
È possibile retwittare il tweet di un altro utente e aggiungere i propri pensieri. In questo modo è possibile avviare conversazioni, mantenere le discussioni e aumentare la propria presenza su X.
Funzione retweet
Qui si pubblica il contributo di un altro utente sulla propria timeline senza aggiungere i propri pensieri. In questo modo è possibile condividere contenuti rilevanti con i propri follower in modo rapido, semplice e senza giudizi.
Il filo
Diversi tweet correlati vengono riassunti in un thread. In questo modo è possibile avere una conversazione più lunga su un argomento. Le discussioni possono aiutare a fornire dettagli preziosi.
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Utilizzare correttamente X: i primi passi sulla piattaforma
I vantaggi di X (ex Twitter) sono molteplici. Ma come utilizzare correttamente la piattaforma per trarne vantaggio? Abbiamo riassunto i passi più importanti per i principianti .
1. creare un account X (Twitter)
Prima di tutto, è necessario un account per X. Scegliete un nome univoco che verrà utilizzato come "nome di battaglia". Le altre aziende possono usarlo per trovare il vostro account.
Assicuratevi che abbia un alto valore di riconoscimento. Inoltre, deve essere facile da ricordare. Troppi caratteri speciali o numeri rendono difficile la lettura.
È quindi possibile caricare una foto del profilo. È una delle prime cose che gli utenti vedono, per questo motivo è necessario concentrarsi sulla prima impressione migliore possibile. È meglio scegliere un'immagine che rappresenti il vostro marchio, ad esempio:
- il vostro logo
- la vostra vetrina
Inserite quindi una biografia. Si tratta di una parte del vostro biglietto da visita virtuale. Assicuratevi quindi che contenga informazioni significative e importanti. Cosa devono sapere gli utenti quando visitano il vostro profilo per la prima volta?
Potete anche inserire hashtag rilevanti per la vostra attività e aggiungere la vostra sede.
2. inserire il link al proprio sito web
Quale scopo devono avere i vostri tweet? Se traffico al vostro sito web tramite X, dovreste includere il link al vostro sito web nelvostro profilo.
Questo è il modo più veloce per generare traffico. Se uno dei vostri post ottiene molte visualizzazioni, alcuni utenti andranno al vostro profilo. Da lì, andranno al vostro sito web e otterrete più clic.
3. seguire altri utenti
X (ex Twitter) si basa sull'interazione tra gli utenti. Pertanto, anche voi dovreste diventare attivi e connettervi con gli altri. Prendete il tempo necessario per identificare gli utenti che sono rilevanti per voi.
Possono essere persone e marchi che operano nel vostro stesso settore. È importante seguire i profili che mettono in risalto i vostri interessi. Interagendo con gli altri utenti, potete rafforzare il vostro marchio e aumentare la vostra visibilità.
Tra l'altro, questo non include solo il seguire gli account, ma anche il retweet dei contenuti o i like e i commenti.
4. condividere i contenuti
Per avere successo con X o Twitter, è necessario un altro passo fondamentale: creare e condividere i propri contenuti. Questo include tutto ciò che volete postare. Cercate sempre di suscitare una reazione da parte dei vostri follower:
- leggere
- risposta o commento
- come
- Condividi
- acquistare
L'ideale è che i vostri follower condividano i vostri tweet nella loro timeline. In questo modo, i vostri contenuti raggiungono molti più utenti e il vostro marchio può continuare a crescere. In questo modo potreste addirittura diventare virali.
Un buon contenuto condivisibile comprende video sui vostri prodotti e servizi, post informativi sul blog, infografiche e tutti gli altri post con valore aggiunto.
Suggerimenti per l'utilizzo di X
Iniziare a utilizzare una nuova piattaforma di social media può essere difficile per le aziende. Ecco perché abbiamo alcuni consigli che possono aiutarvi nell'utilizzo di X (ex Twitter).
Linee guida per il branding
Se siete già presenti su altre reti, lo saprete: Un branding coerente è assolutamente essenziale. Pertanto, stabilite in anticipo l'aspetto della vostra presenza su X, per ottenere il massimo valore di riconoscimento e un aspetto professionale.
Scoprite quale formato di post si adatta meglio al vostro marchio. Scegliete con cura i caratteri e i colori. Il branding comprende anche il tono di voce e molti altri aspetti.
Interazioni con il gruppo target
Le interazioni con gli altri utenti sono la chiave del successo di X. È meglio iniziare creando tweet interessanti, in modo che gli utenti vedano e reagiscano ai vostri contenuti.
Se ricevete una critica costruttiva, dovete rispondere. Se qualcuno vi fa una domanda, dovete rispondere. Il modo in cui rispondete al vostro gruppo di riferimento può aiutarvi a costruire l'autorità e l'affidabilità del marchio.
Tracciamento
Per identificare quali dei vostri tweet hanno successo, dovete sempre tenere d'occhio i vostri contenuti. Il monitoraggio tramite vari strumenti può aiutarvi a identificare il potenziale. Questo vi permette di espandere continuamente la vostra strategia di marketing.
Naturalmente, anche i vostri sentimenti sono fondamentali. Se vi rendete conto che certi argomenti non vanno d'accordo con i vostri follower, dovreste concentrarvi meno su di essi in futuro e produrre post che abbiano un rendimento migliore.
Conclusione: che cos'è X (ex Twitter)?
X è stato a lungo conosciuto come Twitter ed è un servizio di microblogging utilizzato da molti utenti privati e aziende. Utilizzando correttamente X, è possibile attirare nuovi clienti, rafforzare le relazioni con i clienti esistenti e aumentare il traffico.
È inoltre possibile aumentare l'autorità e la portata del proprio marchio grazie a X. Le aziende di successo possono generare vendite con la piattaforma. Ciò richiede una buona strategia.
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