En pocas palabras: ¿Qué es X (antes Twitter)?
X se ha dado a conocer con el nombre de Twitter. Es una plataforma de comunicación que utilizan tanto particulares como empresas. Una característica especial es el límite de caracteres para los mensajes, también conocidos como "tweets".
Twitter (ahora X): ¿qué es?
X es un servicio social y de blogs en Internet que permite a los usuarios difundir y recibir información en tiempo real. Los contenidos se publican en los llamados tweets. Hay una característica especial: un tuit puede contener un máximo de 280 caracteres. Hasta 2017, eran solo 140 caracteres.
X se conoció como "Twitter" durante mucho tiempo después de su fundación en 2006. Este término inglés significa"twitter". X también está disponible para dispositivos móviles desde 2010 y cotiza en bolsa desde 2013.
No sólo se pueden enviar tweets en forma de texto en X. También es posible publicar imágenes, GIF y vídeos.
X es especialmente práctico porque los usuarios pueden publicar mensajes cortos rápidamente y en tiempo real, ya sea un anuncio de producto, un enlace a un artículo de blog o una encuesta para recabar información.
Por eso no sólo los usuarios particulares utilizan X, sino también muchas empresas. Se puede aumentar el conocimiento de la marca y los usuarios pueden ponerse en contacto con ella directamente.
Funciones de X
Como X (antes Twitter) es una plataforma de microblogging , se utiliza principalmente como blog. La diferencia con un blog convencional es que el número de caracteres está muy limitado. Con un máximo de 280 caracteres, sólo se pueden escribir unas 50 palabras.
Otros usuarios pueden reaccionar a los tweets. Para ello, pueden dar "me gusta" a un tuit o utilizar la función "retuitear" . Esto les permite compartir una publicación con sus propios seguidores. Los usuarios también pueden enviar un tuit de cita para no sólo retuitear el tuit original, sino también añadir su propio texto.
Los usuarios también pueden comentar los tweets de otras personas, al menos si son públicos. También puedes generar seguidores a través de X.
¿Cómo utilizar X?
Los contenidos de X van desde chistes sencillos y reflexiones profundas hasta anuncios de empresas. Como resultado, en X hay una gran variedad de usuarios activos que publican, dan a "me gusta" o retuitean tuits.
Por tanto, las marcas tienen que entender cómo funciona X y utilizar sus conocimientos en consecuencia para interactuar con los usuarios. Hay muchas formas de utilizar X para su empresa:
- Apertura de un nuevo grupo destinatario
- Promocionar ventas, productos y eventos de forma orgánica
- Aumentar la notoriedad de la marca
Los usuarios privados utilizan X de una forma completamente diferente. Algunos simplemente quieren seguir a sus deportistas o estrellas favoritos a través de X. Otros comparten activamente sus opiniones, por ejemplo sobre temas políticos. Algunos también siguen a sus marcas favoritas para estar al día.
De este modo, podrá establecer una estrecha relación con sus clientes con una cuenta X activa.
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Términos importantes de X
Antes de crear una cuenta en X, debes familiarizarte con los términos clave utilizados en la plataforma y su significado.
Mango
Un "handle" es el nombre que la gente introduce en X para encontrar un perfil concreto. El identificador se muestra con una @. También se utiliza en la URL de tu página de perfil.
Hashtag
Los hashtags empiezan por #. Le siguen una o varias palabras. Deben coincidir con el tema del tuit. Al hacer clic en un hashtag, los usuarios acceden a otros tweets que lo utilizan. De este modo, los hashtags ayudan a ampliar el grupo objetivo.
Me gusta
La clásica función "Me gusta", conocida de Facebook y similares, también está disponible en X (Twitter). Los usuarios pueden apoyar un tuit haciendo clic en "Me gusta". Básicamente, los usuarios pueden ver qué les gusta a otros usuarios y qué tuits tienen más me gusta.
Mencione
Si alguien entra en la @ con tu mango, serás mencionado. Recibirás una notificación y otros podrán acceder a tu perfil a través de la publicación de la persona. Las menciones pueden ser útiles, pero también molestas. Siempre deben coincidir con el tema y el perfil.
Citar tweet
Puedes retuitear el tuit de otro usuario y añadirle tus propias ideas. Esto te permite iniciar conversaciones, mantener debates y aumentar tu presencia en X.
Función Retweet
Aquí publicas la contribución de otro usuario en tu línea de tiempo sin añadir tus propios pensamientos. Esto te permite compartir contenido relevante con tus seguidores de forma rápida, sencilla y sin juzgar.
Hilo
Varios tweets relacionados se resumen en un hilo. Esto permite mantener una conversación más larga sobre un tema. Los hilos pueden ayudar a proporcionar detalles valiosos.
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Utilizar X correctamente: los primeros pasos en la plataforma
Las ventajas de X (antes Twitter) son múltiples. Pero, ¿cómo utilizar correctamente la plataforma para beneficiarse de ellas? Hemos resumido los pasos más importantes para principiantes .
1. crear cuenta X(Twitter)
En primer lugar, necesitas una cuenta para X. Elige un nombre único que se utilizará como "nombre de usuario". Otras empresas pueden utilizarlo para encontrar tu cuenta.
Asegúrese de que tiene un alto valor de reconocimiento. También debe ser fácil de recordar. Demasiados caracteres especiales o números dificultan su lectura.
A continuación, puedes subir una foto de perfil. Es una de las primeras cosas que ven los usuarios, por lo que debes centrarte en causar la mejor primera impresión posible. Lo mejor es elegir una foto que represente tu marca, por ejemplo:
- su logotipo
- su escaparate
A continuación, introduzca una biografía. Esto forma parte de su tarjeta de visita virtual. Así que asegúrate de que contiene información significativa e importante. ¿Qué deben saber los usuarios cuando visitan tu perfil por primera vez?
También puede introducir hashtags que sean relevantes para su negocio y añadir su ubicación.
2. inserte un enlace a su sitio web
¿Qué finalidad deben tener sus tweets? Si su tráfico a su sitio web a través de X, debe incluir el enlace a su sitio web ensu perfil.
Es la forma más rápida de generar tráfico. Si una de tus publicaciones recibe muchas visitas, algunos usuarios irán a tu perfil. Desde allí, irán a tu sitio web y conseguirás más clics.
3. seguir a otros usuarios
X (antes Twitter) se nutre de la interacción entre usuarios. Así que tú también debes ser activo y conectar con los demás. Tómate tu tiempo para identificar a los usuarios que te interesan.
Puede tratarse de personas y marcas activas en el mismo sector que usted. Es importante seguir perfiles que destaquen tus intereses. Al interactuar con otros usuarios, puedes reforzar tu marca y aumentar tu visibilidad.
Por cierto, esto no sólo incluye seguir cuentas, sino también retuitear contenidos o dar a me gusta y comentar.
4. compartir contenidos
Para tener éxito con X o Twitter, es necesario un paso esencial más: crear y compartir tus propios contenidos. Esto incluye todo lo que quieras publicar. Intenta siempre provocar una reacción en tus seguidores:
- leer
- responder o comentar
- como
- Compartir
- comprar
Lo ideal es que tus seguidores compartan tus tweets en su timeline. De esta forma, tu contenido llega a muchos más usuarios y tu marca puede seguir creciendo. Incluso es posible que de esta forma te conviertas en viral.
Un buen contenido compartible incluye vídeos sobre sus productos y servicios, entradas de blog informativas, infografías y todas las demás entradas con valor añadido.
Consejos para utilizar X
Iniciarse en una nueva plataforma de medios sociales puede resultar difícil para las empresas. Por eso tenemos algunos consejos que pueden ayudarte a la hora de utilizar X (antes Twitter).
Directrices de marca
Si ya estás en otras redes, lo sabrás: La coherencia de marca es absolutamente esencial. Por lo tanto, determine de antemano qué aspecto debe tener su presencia en X, para obtener el máximo valor de reconocimiento y una apariencia profesional.
Averigua qué formato de entrada se adapta mejor a tu marca. Elija con cuidado las fuentes y los colores. La marca también incluye el tono de voz y muchos otros aspectos.
Interacciones con el grupo destinatario
Las interacciones con otros usuarios son la clave del éxito con X. Lo mejor es empezar creando tuits interesantes para que los usuarios vean tus contenidos y reaccionen a ellos.
Si recibes una crítica constructiva, debes responder a ella. Si alguien le hace una pregunta, debe responderla. La forma en que respondes a tu público objetivo puede ayudarte a crear autoridad de marca y confianza.
Seguimiento
Para identificar cuáles de sus tweets tienen éxito, debe vigilar siempre su contenido. El seguimiento mediante diversas herramientas puede ayudarle a identificar el potencial. Esto le permite ampliar continuamente su estrategia de marketing.
Por supuesto, tus propios sentimientos también son cruciales. Si te das cuenta de que ciertos temas no van bien con tus seguidores, deberías centrarte menos en ellos en el futuro y producir publicaciones que funcionen mejor.
Conclusión: ¿Qué es X (antes Twitter)?
X se conoció durante mucho tiempo como Twitter y es un servicio de microblogging utilizado por muchos usuarios particulares y empresas. Si utiliza X correctamente, podrá atraer a nuevos clientes, reforzar las relaciones con los clientes existentes y aumentar su tráfico.
También es posible aumentar la experiencia y el alcance de su marca gracias a X. Las empresas de éxito pueden generar ventas con la plataforma. Para ello se requiere una buena estrategia.
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