Glossario SEO: ProvenExpert

 

Come funziona ProvenExpert?

 

ProvenExpert è una piattaforma di recensioni completa che aiuta le aziende a raccogliere, gestire e presentare in modo efficiente le recensioni dei clienti.

 

Per poter utilizzare queste funzioni, è necessario registrare la propria azienda sul sito web ProvenExpert*.

 

Il sistema di valutazione si basa sulle stelle, con una valutazione di 5 stelle che rappresenta la valutazione migliore.

 

Utilizzare ProvenExpert come azienda

 

Una volta registrata la vostra azienda presso ProvenExpert, potrete utilizzare le funzioni della piattaforma online.

 

Soprattutto, questo include la creazione di moduli di valutazione personalizzati, specificamente adattati ai vostri prodotti o servizi.

 

Per ricevere recensioni dai vostri clienti, potete utilizzare i moduli di recensione che avete creato in diversi modi. Ad esempio, è possibile fare quanto segue:

 

• Inviare i moduli di valutazione direttamente ai clienti via e-mail
• Invitate i clienti a lasciare una recensione sui social media.
• Utilizzate le schede di sondaggio con codice QR nelle attività offline
• Chiedete ai clienti di compilare i moduli direttamente sul sito web di ProvenExpert

 

Non appena la vostra azienda riceve una recensione, avete la possibilità di rispondere con il vostro profilo ProvenExpert.

 

Oltre alle recensioni presenti sul sito web, la piattaforma online offre anche la possibilità di raggruppare le recensioni di altri portali come Google o Facebook su ProvenExpert.

 

Da tutte le valutazioni viene calcolato un punteggio complessivo che si riflette nel sigillo di valutazione ProvenExpert.

 

Il sigillo di valutazione viene visualizzato sul profilo dell'azienda e aggiornato in tempo reale. Potete anche inserirlo nella vostra presenza online o su altre piattaforme.

 

Nel video seguente potete vedere come utilizzare le recensioni di ProvenExpert per la gestione della vostra reputazione online:

 

Invia recensioni come cliente su ProvenExpert

 

I clienti e i consumatori possono condividere le loro esperienze con le aziende su ProvenExpert e inviare le loro valutazioni.

 

Da un lato, possono cercare le aziende direttamente sul sito web di ProvenExpert e inviare il loro rapporto di esperienza.

 

Nella maggior parte dei casi, tuttavia, i clienti e i consumatori sono invitati dall'azienda a presentare la loro valutazione.

 

Vantaggi e svantaggi di ProvenExpert

 

Per raggiungere con successo il vostro gruppo target con i vostri prodotti o servizi, dovete prima conquistare la loro fiducia.

 

La piattaforma di valutazione ProvenExpert offre una buona opportunità per costruire una reputazione corrispondente su Internet.

 

Vantaggi di ProvenExpert

 

I principali vantaggi di ProvenExpert sono i seguenti:

 

• La vostra reputazione può essere migliorata grazie alle recensioni positive dei clienti.
• Integrando le recensioni provenienti da diverse fonti, queste possono essere raggruppate nel sigillo di valutazione ProvenExpert.
• Esistono ampi strumenti di analisi che le aziende possono utilizzare per riconoscere rapidamente le tendenze della soddisfazione dei clienti.
• Le aziende possono rispondere in modo mirato sia alle recensioni positive che a quelle negative.
• Il continuo feedback dei clienti attraverso le loro opinioni reali aiuta a migliorare costantemente la propria offerta.
• Le recensioni false possono essere evitate grazie alla funzione di verifica.
• Una migliore reputazione online grazie alle recensioni positive può contribuire ad aumentare le vendite dell'azienda.

 

Saremo lieti di mostrarvi come potete sfruttare al meglio questi vantaggi durante il nostro incontro strategico.

 

 

Svantaggi di ProvenExpert

Sebbene ProvenExpert offra molti vantaggi, ci sono anche alcuni svantaggi di cui bisogna essere consapevoli. Questi includono i seguenti:

• La versione gratuita offre solo una gamma limitata di funzioni. Per ottenere ulteriori funzioni, è necessario acquistare uno dei modelli di abbonamento a pagamento.
• La gestione e la manutenzione dei profili di valutazione richiede un impegno continuo, che può essere dispendioso in termini di tempo per i piccoli team.
• La funzione di verifica, che in realtà ha lo scopo di aumentare la credibilità, può essere percepita dai clienti come un ostacolo, con conseguente diminuzione delle recensioni inviate.

 

Nel complesso, tuttavia, i vantaggi superano gli svantaggi sia per le aziende che per i clienti.

 

I costi di ProvenExpert

Le funzioni di base della piattaforma di revisione possono essere utilizzate con la versione gratuita. Tuttavia, se si desidera utilizzare il servizio completo di ProvenExpert, è necessario pagare un canone mensile.

 

Con diversi modelli di abbonamento, la piattaforma offre una soluzione per le diverse esigenze. Sono disponibili:

 

1. Versione base da 29,99 euro al mese
2. Versione Plus a partire da 49,99 euro al mese
3. Versione Premium a partire da 99,99 euro al mese