Glossario SEO: Remarketing

Che cos'è il remarketing?

Dovrebbe essere risaputo che i visitatori di un negozio online non comprano nulla alla prima visita. Tuttavia, potrebbero essere interessati a un prodotto o a un servizio. Ed è proprio qui che entra in gioco il remarketing.

 

Se i visitatori del negozio e gli interessati non hanno acquistato nulla, vengono indirizzati nuovamente in un momento successivo grazie al remarketing, in cui vengono visualizzati gli annunci corrispondenti. L'obiettivo è quindi quello di attirare nuovamente la loro attenzione sul prodotto e allo stesso tempo di convincerli a effettuare un acquisto.

 

Questi annunci vengono visualizzati su siti web di terzi. Questo aumenta notevolmente la possibilità che un visitatore acquisti qualcosa in seguito.

 

 

Come funziona il remarketing?

 

Il processo di remarketing è descritto in modo più dettagliato di seguito:

 

• Il visitatore di un negozio online e potenziale cliente osserva da vicino un determinato prodotto. Di norma, lascia il negozio online senza acquistare nulla.

 

• In seguito, naviga in Internet e visita altri siti web. Vengono quindi visualizzati annunci pubblicitari mirati con il prodotto che ha visto in precedenza nel negozio online. Questo aumenta enormemente la loro attenzione.

 

• L'utente clicca sull'annuncio con curiosità e torna al prodotto. In questo modo aumenta di molte volte la probabilità che acquisti il prodotto. Si crea una vendita.

 

Suggerimento: lo stesso vale anche per i clienti esistenti che hanno già acquistato un prodotto in un negozio online. In questo caso, ad esempio, è possibile visualizzare prodotti simili o complementari nel remarketing.

 

Come possono gli operatori dei negozi online utilizzare il remarketing?

Senza dover ricorrere a grandi sforzi tecnici, i gestori di negozi online possono utilizzare fornitori ben noti come il STRUMENTO DI REMARKETING DI GOOGLE-ADWORDS strumento di remarketing. Anche Bing offre uno strumento di questo tipo.

 

A tal fine, un tag corrispondente viene semplicemente integrato nel codice sorgente di tutte le pagine del negozio. I cookie tracciano quindi il comportamento degli utenti, in modo che gli annunci pubblicitari vengano visualizzati di conseguenza nella rete.

 

Nelle impostazioni dello strumento di remarketing è ora possibile effettuare regolazioni fini individuali. Ad esempio, è possibile selezionare determinati gruppi di interesse per ricevere un annuncio corrispondente.

 

Quando ha senso il remarketing?

Se e quando il remarketing ha senso deve essere determinato in anticipo. Quale gruppo target deve essere incluso, come deve essere la lista di remarketing?

 

Le possibilità conosciute sono elencate di seguito:

 

• Includere tutti i visitatori: Questo metodo è particolarmente adatto ai negozi con poco traffico. È facile da impostare senza dover definire in anticipo i gruppi target.

 

• Prodotti o gruppi di prodotti mirati: Creare gruppi target che si riferiscono a prodotti o aree specifiche come le categorie. Ad esempio, nella rete di remarketing ai visitatori viene mostrata solo una specifica categoria del negozio online.

 

• Ciclo e comportamento di acquisto: Non è raro che i visitatori annullino l'acquisto durante il processo di ordinazione. Anche in questo caso esistono opzioni corrispondenti. Ad esempio, è possibile indirizzare l'utente e visualizzare un messaggio pubblicitario. In questo modo l'utente torna al processo d'ordine ed eventualmente completa l'acquisto.