Glossario SEO: Codice di stato HTTP 500

Che cos'è un codice di stato HTTP 500?

L'errore HTTP 500, in particolare Server Internal Error 500, è un codice di stato HTTP che indica che si è verificato un problema sul lato server durante la richiesta di dati del sito web. Gli amministratori devono intervenire per correggerlo. Tuttavia, gli utenti non conoscono il motivo esatto dell'errore, poiché si tratta di un codice di stato collettivo per errori inattesi del server.

Il codice di stato HTTP 500 può essere visualizzato come segue:

• HTTP 500
• HTTP 500 - errore interno del server
• Errore 500
• Questa pagina non può essere visualizzata - HTTP 500

Statuscodes im Allgemeinen werden alsKommunikationsmittel zwischen Webbrowsern wie Safari, Chrome, Firefox (Client) und dem Webserver, auf dem die Ziel-Website liegt, verwendet. Bei Fehlern werden diese als 4xx- oder 5xx-Codes ausgewiesen.

Digressione

Fängt ein Statuscode mit einer fünf an, liegt der Fehler also aufseiten des Servers (Client – Server). Steht jedoch ein vier an vorderster Stelle (HTTP-Statuscode 400), stimmt wahrscheinlich eher mit dem Webbrowser nicht (Client– Server) und muss dann nicht von einem Admin, sondern vom User behoben werden.

Ma attenzione, perché questa assegnazione non è sempre corretta e anche con un errore HTTP 500 - internal server error, l'errore potrebbe risiedere nel client.

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Quali sono gli effetti di un errore HTTP 500?

Ein HTTP-Error 500 kann sich auf die SEO(Suchmaschinenoptimierung) und die Position auf Google auswirken. Da die Website oder der Online-Shop nicht erreicht werden können, kann es zu Frustration bei Usern führen, die Costumer Journey beeinträchtigen, potenzielle Kunden abschrecken und negative Bewertungen nach sich ziehen.

Quali errori possono verificarsi con un HTTP 500?

Bei einem HTTP 500 Fehler sehen User nur die Mitteilung, dass die Anfrage an den Server nicht funktioniert hat. Jedoch können Admins denMicrosoft Information Service (MIIS) auf einem auf Microsoft basierenden Server installieren, der den Usern verrät, welcher Fehler konkret vorliegt.

L'errore viene indicato con un massimo di tre cifre decimali, come 500.0, 500.19 o 500.100. Nella maggior parte dei casi in cui si verifica un errore HTTP 500, gli utenti devono solo attendere un po' e ricaricare il sito web. In caso contrario, devono attendere un po' di più finché l'errore non viene corretto da un amministratore.

Cause di un codice di stato HTTP 500

Per risolvere un HTTP 500, è necessario innanzitutto identificare l'errore e poi trovarne la causa. Gli strumenti SEO con funzioni di crawler possono aiutare facilmente in questo senso. Questi strumenti funzionano secondo lo stesso principio dei motori di ricerca, analizzando l'intero sito web e identificando tutti gli errori e i codici di stato 4xx o 5xx.

Un errore HTTP 500 può avere diverse origini, come un server web sovraccarico, file corrotti, autorizzazioni di file e cartelle errate o l'errore può essere dovuto ad altri fattori:

• Manutenzione del server: ogni sistema ha inevitabilmente bisogno di essere revisionato a un certo punto. Ma mentre un server è in manutenzione, anche un sito web non è disponibile. Se possibile, in questi casi gli amministratori o i gestori del sito web dovrebbero lasciare un messaggio per gli utenti sulla homepage.
• Tempo di risposta del server: se il server non è in grado di fornire una risposta entro un certo periodo di tempo, spesso viene visualizzato un HTTP 500. Tuttavia, esiste anche un codice di stato separato per questo caso speciale, l'HTTP 504. Tuttavia, esiste anche un codice di stato separato per questo caso speciale, HTTP 504.
• Errori negli script PHP: se i siti web con sistemi di gestione dei contenuti sistemi di gestione dei contenuti come WordPress i temi e i plug-in possono causare errori PHP.
• Errore di codice: quando si utilizza un server web Apache, il file .htaccess contiene alcune configurazioni del sito web. Se questo codice contiene un errore, come ad esempio errori di carattere nelle righe di codice o comandi errati, il server potrebbe rispondere con HTTP 500.

Nella tabella seguente sono elencati alcuni codici di stato HTTP 500 con i rispettivi errori.

Come risolvere un errore HTTP 500

Se è stato riscontrato un errore HTTP 500, esistono diverse opzioni per risolverlo. Un errore HTTP 500 deve essere sempre risolto rapidamente, in modo che l'errore non continui ad avere un impatto negativo sui visitatori del vostro sito web e sulla vostra SEO.

Quattro passaggi vi aiuteranno a risolvere l'errore 500 HTTP:

1. controllare il server

Il server è ancora in funzione? È sovraccarico o limitato in qualche modo? Per verificare se un server funziona in modo ottimale, è necessario chiedere al provider di hosting o controllare l'area utenti . Se si verifica un errore del server, è necessario contattare l'host affinché il server su cui è ospitato il vostro sito web sia nuovamente operativo. Anche un'occhiata al registro degli errori del server può essere utile.

2. Controllare il file .htaccess

Il file .htaccess sul vostro server Apache è danneggiato? Per verificarlo, è possibile rinominare una volta il file .htaccess in modo che il server non possa più accedervi e ricaricare la pagina con un errore 500. Se non si verifica più alcun errore, il file è danneggiato e deve essere sostituito. Se non si verifica più alcun errore, il file è danneggiato e deve essere riparato o sostituito.

A questo scopo si può utilizzare una versione più vecchia - nessun problema con i backup regolari - oppure si deve individuare l'errore nel file o scrivere un nuovo file .htaccess.

3. controllare le installazioni

Controllare i nuovi temi, plug-in e componenti aggiuntivi: tutto ciò che è stato installato di recente dovrebbe essere sottoposto a un controllo incrociato. Spesso, infatti, un plug-in programmato in modo errato o difettoso può essere la causa di un errore HTTP 500.

4. controllare il sovraccarico

La memoria del server è sovraccarica? Anche in questo caso si può verificare un errore HTTP 500. Per risolvere questo errore, è possibile aumentare temporaneamente il limite della memoria di lavoro nello script PHP . A lungo termine, tuttavia, è necessario cercare e implementare una soluzione per il sovraccarico del server, che spesso si trova nel codice del sito web.

Gli utenti possono risolvere un errore HTTP 500?

Non proprio, perché l'errore con un errore HTTP 500 è del server. Gli utenti hanno solo la possibilità di ricaricare regolarmente il sito web , ad esempio se il server è stato appena riavviato. Potrebbe anche essere utile svuotare la cache del browser, poiché i browser web caricano volentieri le vecchie versioni delle pagine già visitate. Se nulla di tutto ciò è utile e l'errore 500 persiste, è necessario contattare l'amministratore del sito.

La nostra punta TSP - Timo Specht:

Se l'utente ha urgentemente bisogno di accedere al sito web nonostante gli errori 500 internal server, può utilizzare la Google cache e accedere a una versione non aggiornata del sito: basta inserire "cache:affected-url.com" nella barra di ricerca.