Glosario SEO: Código de estado HTTP 500

 

¿Qué es un código de estado HTTP 500?

El error HTTP 500, concretamente Server Internal Error 500, es un código de estado HTTP que indica que ha habido un problema en el lado del servidor al solicitar datos del sitio web. Los administradores deben intervenir aquí para resolverlo. Sin embargo, los usuarios no conocen la razón exacta del error, ya que se trata de un código de estado colectivo para errores inesperados del servidor.

 

Se puede mostrar un código de estado HTTP 500 de la siguiente manera:

 

• HTTP 500
• HTTP 500 - error interno del servidor
• Error 500
• No se puede mostrar esta página - HTTP 500

 

Los códigos de estado en general se utilizan como medio de comunicación entre navegadores web como Safari, Chrome, Firefox (cliente) y el servidor web en el que se encuentra el sitio web de destino. En caso de error, se muestran como códigos 4xx o 5xx.

 

Digresión

Si un código de estado empieza por cinco, el error se produce en el servidor(cliente - servidor). servidor). Sin embargo, si un cuatro está en la primera posición (código de estado HTTP 400), es probable que haya algún error en el navegador web (cliente - servidor) y debe ser rectificado por el usuario en lugar de un administrador.

 

Pero tenga cuidado, porque esta asignación no siempre es correcta e incluso con un HTTP 500 - error interno del servidor, el error puede estar en el cliente.

 

 

¿Cuáles son los efectos de un error HTTP 500?

Un error HTTP 500 puede afectar al SEO (optimización para motores de búsqueda ) y la posición en Google. Al no poder acceder al sitio web o a la tienda online, puede provocar frustración entre los usuarios, afectar al recorrido del cliente, disuadir a clientes potenciales y dar lugar a reseñas negativas.

 

¿Qué errores pueden producirse con un HTTP 500?

En caso de error HTTP 500, los usuarios sólo ven el mensaje de que la petición al servidor no ha funcionado. Sin embargo, los administradores pueden instalar el Servicio de Información de Microsoft (MIIS) en un servidor basado en Microsoft, que indica a los usuarios cuál es el error concreto.

 

Se etiqueta con hasta tres decimales, como 500.0, 500.19 o 500.100. En la mayoría de los casos en que se produce un error HTTP 500, los usuarios sólo tienen que esperar un poco y volver a cargar el sitio web. De lo contrario, tienen que esperar un poco más hasta que el error haya sido rectificado por un administrador.

 

Causas de un código de estado HTTP 500

Para arreglar un HTTP 500, primero hay que identificar el error y luego encontrar la causa. Las herramientas SEO con funciones de rastreo pueden ayudar fácilmente con esto. Funcionan según el mismo principio que los motores de búsqueda, analizando todo el sitio web e identificando todos los errores y códigos de estado 4xx o 5xx.

 

Un error HTTP 500 puede tener varias fuentes de error, como servidores web sobrecargados, archivos dañados, autorizaciones incorrectas de archivos y carpetas o el error está en otra parte:

 

• Mantenimiento del servidor: todo sistema necesita inevitablemente una revisión en algún momento. Pero mientras un servidor está en mantenimiento, un sitio web tampoco está disponible. Si es posible, los administradores u operadores del sitio web deberían dejar un mensaje para sus usuarios en la página de inicio en estos casos.
• Tiempo de respuesta del servidor: si el servidor no es capaz de proporcionar una respuesta en un determinado periodo de tiempo, se suele mostrar un HTTP 500. Sin embargo, existe incluso un código de estado distinto para este caso especial, el HTTP 504.
• Errores en scripts PHP: Si los sitios web con sistemas de gestión de contenidos como WordPress los temas y plug-ins pueden causar errores PHP.
• Error de código: Cuando se utiliza un servidor web Apache, el archivo .htaccess contiene ciertas configuraciones del sitio web. Si este código contiene un error, como errores de caracteres en líneas de código o comandos incorrectos, el servidor puede responder con HTTP 500.

 

En la siguiente tabla hemos enumerado algunos códigos de estado HTTP 500 con sus respectivos errores.

 

500.0	Módulo de servidor/API de servidor de Internet defectuoso
500.11	Se cierra la aplicación del servidor
500.12	Reiniciar una aplicación de servidor
500.13	servidor ocupado, se rechazan todas las solicitudes de clientes
500.15	Petición directa inválida para el archivo global.asax
500.19	Datos de configuración del servidor no válidos
500.21	Módulo de servidor defectuoso e irreconocible
500.22	Aplicación de una configuración de módulo HTTP en modo pipeline no posible (web app framework ASP.NET)
500.23	Aplicación de una configuración de controlador HTTP en modo pipeline no es posible (web app framework ASP.NET)
500.24	Configuración de suplantación no utilizable en modo pipeline
500.50	Error durante el procesamiento de la corrección RQ_BEGIN_REQUEST
500.51	Error durante el procesamiento de la notificación GL_PRE_BEGIN_REQUEST
500.52	Error durante el procesamiento de la notificación RQ_SEND_RESPONSE
500.53	Error durante el procesamiento de la notificación RQ_RELEASE REQUESTSTATE
500.100	Error en el motor ASP

Cómo solucionar un error HTTP 500

Si se ha encontrado el error de un error HTTP 500, ahora hay varias opciones para arreglarlo. Un HTTP 500 siempre debe solucionarse rápidamente para que el error no siga teniendo un impacto negativo en los visitantes de su sitio web y en su SEO.

 

Cuatro pasos le ayudarán a solucionar su error HTTP 500:

 

1. comprobar el servidor

¿Sigue funcionando el servidor? ¿Está sobrecargado o restringido de alguna manera? Para comprobar si un servidor funciona de forma óptima, debe preguntar al proveedor de alojamiento o consultar el área de usuarios . Si se produce un error en el servidor, debe ponerse en contacto con el proveedor de alojamiento para que el servidor en el que está alojado su sitio web vuelva a funcionar. También puede ser útil consultar el registro de errores del servidor.

 

2. Compruebe el archivo .htaccess

¿Está dañado el archivo .htaccess de su servidor Apache? Para comprobarlo, puede renombrar el archivo .htaccess una vez para que el servidor ya no pueda acceder a él y volver a cargar la página con un error 500. Si ya no se produce ningún error, el archivo está dañado y debe ser reparado o sustituido.

 

Para ello se puede utilizar una versión anterior -no hay problema con las copias de seguridad periódicas- o localizar el error en el archivo o escribir un nuevo archivo .htaccess.

 

3. comprobar las instalaciones

Compruebe sus nuevos temas, plug-ins y add-ons - todo lo que se acaba de instalar debe ser comprobado. Esto se debe a que un plugin mal programado o defectuoso puede ser a menudo la razón de un error HTTP 500.

 

4. comprobar la sobrecarga

¿Está sobrecargada la memoria del servidor? Esto también puede provocar un HTTP 500. Para solucionar este error, puede aumentar temporalmente el límite de la memoria de trabajo en el script PHP . A largo plazo, sin embargo, se debe buscar e implementar una solución para la sobrecarga del servidor, que a menudo se encuentra en el código del sitio web.

 

¿Pueden los usuarios solucionar un error HTTP 500?

En realidad no, porque el error con un error HTTP 500 recae en el servidor. Los usuarios sólo tienen la opción de recargar regularmente el sitio web , por ejemplo, si se acaba de reiniciar el servidor. También podría ayudar borrar la caché del navegador, ya que a los navegadores les gusta cargar versiones antiguas de la página que ya se han visitado. Si nada de esto ayuda y el error 500 persiste, debe ponerse en contacto con el administrador del sitio.

 

Nuestro consejo TSP - Timo Specht:

Si, como usuario, necesita acceder urgentemente al sitio web a pesar de los 500 errores internos del servidor, utilice la función de caché de Google y acceda a una versión obsoleta del sitio web: simplemente introduzca "cache:affected-url.com" en la barra de búsqueda.