En bref : qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est une forme de marketing social dans laquelle des produits ou des services sont présentés et donc commercialisés par des influenceurs sur leurs canaux. Les influenceurs sont considérés comme des experts dans leur niche respective et disposent d'une grande portée grâce à leurs followers.
Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence fait partie du Marketing en ligne et est une forme particulière de marketing des médias sociaux. Dans ce cadre, certaines personnes ou certains groupes de la vie publique (influenceurs) font de la publicité pour un produit ou un service sur les réseaux sociaux.
Les influenceurs sont considérés comme des experts dans leur secteur, disposent d'un grand nombre de followers et jouissent d'une grande réputation parmi eux. Ces followers sont influencés par les influenceurs pour finalement acheter eux-mêmes le produit ou le service.
Exemple : une entreprise souhaite commercialiser un nouveau produit cosmétique. En plus des canaux de marketing classiques, comme la publicité à la télévision, via Facebook Advertising ou Google Ads etc., le produit peut être commercialisé via des influenceurs, comme par exemple une YouTubeuse beauté. Cette YouTuber crée une vidéo sur le produit cosmétique, parle de ses avantages et le teste en direct. Les consommateurs regardent la vidéo, se laissent convaincre dans le meilleur des cas et achètent le produit de l'entreprise.
Les entreprises choisissent sur des portails d'influenceurs ou par contact direct des influenceurs qui leur conviennent comme ambassadeurs de leur marque. Si les deux parties sont intéressées, elles concluent des coopérations et des contrats publicitaires uniques ou à plus long terme, dans lesquels sont consignés l'étendue et souvent aussi la forme exacte de la publicité ainsi que sa rémunération.
L'objectif est d'attirer plus d'attention et de pertinence pour l'entreprise ou le produit. L'augmentation du trafic, du chiffre d'affaires et de la portée est également un objectif marketing important, tout comme la conquête de nouveaux groupes cibles et la fidélisation des followers.
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Qu'est-ce qu'un influenceur ?
En général, le terme "influenceur" est associé à une personne. Toutefois, les influenceurs peuvent également être des associations, des entreprises, des organisations ou des groupements.
La caractéristique principale est toutefois que ces influenceurs sont considérés comme des experts dans leur secteur en raison de leurs vastes connaissances spécialisées. De plus, en raison de leur portée, les influenceurs ont une influence sur l'opinion, les habitudes et les goûts de leurs followers.
Vous disposez d'un canal sur les médias sociaux, comme Facebook, Instagram, YouTube ou Twitch, ainsi que d'un grand nombre de followers, grâce auxquels ils peuvent exercer leur influence en tant qu'experts. Les influenceurs partagent des images et des vidéos de leur quotidien et présentent sur ces canaux des produits, des marques ou des services.
Les influenceurs peuvent être, entre autres
- Blogueurs, propriétaires de sites web,
- YouTubers, Instagrameurs, TikToker,
- des célébrités et des hommes politiques,
- des journalistes et des experts,
- Opérateur du forum.
Il existe en outre trois types d'influenceurs :
Le macro-influenceur
Les macro-influenceurs font partie des plus grands et des plus expérimentés de la branche. Ils sont généralement actifs depuis longtemps, ont en moyenne plusieurs millions de followers et sont les plus chers - mais ont en revanche la plus grande portée.
Les macro-influenceurs ont principalement de nombreux clients et décident eux-mêmes des produits pour lesquels ils font de la publicité, c'est pourquoi il est souvent difficile de les recruter pour des projets plus récents ou plus petits. Ils sont particulièrement intéressants pour les grandes entreprises qui souhaitent s'adresser à un grand nombre de personnes.
Le micro-influenceur
Les micro-influenceurs ont également de nombreux followers, mais ne sont pas aussi connus que les macro-influenceurs. Ils sont parfaits pour les entreprises et les campagnes de toutes tailles, car leur portée est équivalente à celle des grands influenceurs, mais suffisante pour la plupart des produits et des entreprises.
Ce sont surtout les petites et moyennes entreprises qui optent souvent pour cette forme de marketing d'influence. En effet, les micro-influenceurs sont plus abordables, moins chers que les macro-influenceurs.
Le nano-influenceur
Le nano influenceur est le plus petit influenceur et dispose de relativement peu de followers. Cependant, ces influenceurs sont principalement moins chers et généralement ouverts aux petits projets et produits.
Les nano influenceurs sont idéaux pour les petites entreprises et les publicités pour lesquelles une faible portée est suffisante. De plus, ils peuvent se positionner de manière très pointue sur un thème de niche et ainsi se référer à un groupe cible spécifique.
Domaines thématiques du marketing d'influence
Outre les différents types ou tailles d'influenceurs, il existe également différents domaines thématiques. Cela signifie que les influenceurs se spécialisent dans un secteur ou une niche spécifique et sont donc des experts dans leur domaine.
Les catégories les plus fréquentes dans le domaine du marketing d'influence sont :
- Influenceur beauté pour les produits cosmétiques et/ou de soin,
- Travel Influencer pour les voyages et/ou les vacances,
- Influenceurs sportifs pour le sport et/ou le fitness,
- Influenceurs alimentaires pour la nutrition, l'alimentation, la cuisine & Co.
Cette liste peut encore s'allonger, car les sujets auxquels les gens s'intéressent sont très variés. Il existe par exemple des influenceurs pour :
- Jeux et logiciels,
- les finances,
- Art et culture,
- La mode,
- et bien d'autres choses encore.
Plateformes de médias sociaux dans le marketing d'influence
Dans le marketing d'influence, différents formats et formes de coopération sont possibles pour insérer de la publicité. Il n'y a pas de limites à la créativité et aux combinaisons. Les formats les plus courants sont toutefois
- Post, Video & Reel ;
- Histoire & IGTV ;
- Unboxing, jeu-concours, code de réduction, tutoriel ;
- Événement en direct, Account Take-over, Brand Ambassador Program ;
- et bien d'autres choses encore.
La plupart du temps, le marketing d'influence fait directement référence aux influenceurs sur des canaux tels qu'Instagram ou YouTube. Cependant, le marketing d'influence peut également avoir lieu sur d'autres plates-formes, comme par exemple sur ?
... est probablement la plus populaire des plateformes de médias sociaux pour les campagnes de marketing d'influence. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités telles que les posts, les vidéos et les histoires, la plateforme appartenant au groupe Meta offre un terrain de jeu idéal aux annonceurs et aux créateurs de contenu.
YouTube
... est la plate-forme de médias sociaux de Google et est idéale pour le marketing d'influence au format vidéo. Il est possible d'y rechercher activement des contenus, des influenceurs et donc de la publicité ainsi que des recommandations.
Twitch
... est particulièrement importante pour les influenceurs et le marketing d'influence dans le domaine du jeu. Au cours des dernières années, la plate-forme est devenue une véritable arme miracle de cette niche.
TikTok
... se concentre principalement sur les vidéos courtes et offre quelques fonctions pour les annonceurs, surtout dans le domaine du marketing d'influence. Le public de cette plateforme est assez jeune, mais de plus en plus de personnes âgées la fréquentent chaque jour.
... est une sorte de moteur de recherche visuel et a pour objectif l'échange entre les utilisateurs sur leurs intérêts et leurs hobbies. (En savoir plus sur Pinterest.)
... n'est plus depuis longtemps une plate-forme d'affaires, mais un réseau social. Les utilisateurs échangent des informations sur les thèmes actuels de la branche, la littérature spécialisée, les textes scientifiques ou les produits.
Avantages du marketing d'influence
Les gens aiment acheter des produits qui leur ont été recommandés - surtout par leur famille ou leurs amis, par des personnes en qui ils ont confiance. C'est précisément ce système qui est exploité dans le marketing d'influence :
En confiant la promotion d'un produit à une personne considérée comme experte dans son secteur et bénéficiant de la confiance de ses followers, ces derniers sont à leur tour incités à acheter le produit.
Les entreprises peuvent ainsi élargir leur public cible, en trouver de nouveaux et augmenter leur portée et leur chiffre d'affaires.
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Conclusion : qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est donc une forme de marketing des médias sociaux dans le cadre duquel des experts sont chargés d'influencer leurs propres followers pour qu'ils achètent un produit donné. Les influenceurs sont payés par les entreprises concernées pour commercialiser le produit ou le service.
Le marketing d'influence est flexible et peut même être moins cher que la publicité classique, surtout en termes de résultats. Il est personnel, car la relation entre l'influenceur et ses followers est le principal moyen d'influence. En effet, les recommandations personnelles et le bouche à oreille fonctionnent toujours le mieux, même dans le marketing actuel.