Glosario SEO: Llamada a la acción

 

¿Qué es una llamada a la acción?

Con una llamada a la acción (CTA) es una petición directa al visitante para que lleve a cabo una acción específica. En marketing online, la acción puede tener lugar en una gran variedad de ámbitos. Ni siquiera tiene por qué estar relacionada con el contenido.

 

Algunos ejemplos de lo que se puede conseguir con una llamada a la acción:

 

• Descargar un libro electrónico
• Inscripción en un boletín electrónico
• Inscripción en un seminario web
• Ver vídeos y cursos informativos
• Crear un comentario
• Generar un código de vale
• Comprar un producto
• Reservar un servicio

 

Basándonos en los ejemplos anteriores, rápidamente queda claro que la llamada a la acción puede utilizarse universalmente. Esto la convierte en un elemento muy útil. Por cierto, el término CTA ya se utilizaba antes de la era de Internet. Este elemento de marketing también se utilizaba en la publicidad directa, como los folletos publicitarios.

 

Una llamada a la acción puede estructurarse de la siguiente manera:

 

• Texto de enlace normal y atractivo (por ejemplo, compre ahora)
• Como alternativa, un botón de invitación con texto (por ejemplo, Regístrese ahora).
• Cuadro pequeño con encabezamiento, texto descriptivo y un botón
• También puede añadirse un formulario de entrada. Aquí es donde el usuario introduce su dirección de correo electrónico o su número de teléfono, por ejemplo.

 

 

 

 

¿Por qué es tan importante una llamada a la acción?

Un vistazo a la psicología lo confirma: Si le dices a una persona lo que tiene que hacer, llevará a cabo la acción. Por tanto, no basta con elaborar un texto informativo. Si quiere ofrecerles más información o incluso venderles un producto, tiene que ofrecérselo. La mejor forma de hacerlo es con una llamada a la acción.

 

Además, el botón de llamada a la acción sirve como importante piedra angular para mostrar al usuario dónde ir a continuación. Aquí no hay que perder el tiempo, sino cogerlos directamente. Porque el hecho es: el clic más fácil para un visitante es el botón Atrás.

 

¿Cómo crear una Llamada a Acton?

 

Para crear una llamada a la acción, hay que tener en cuenta algunos puntos importantes. Por ejemplo

 

• El botón o texto de llamada a la acción debe ser lo más preciso y sencillo posible. Por esta razón, solo debe tener una única acción.

 

• También es importante mostrar al usuario exactamente qué debe ocurrir a continuación. ¿Debe introducir su dirección de correo electrónico en el formulario? ¿O debe dejar su número de teléfono? Esto es exactamente lo que hay que dejarle claro.

 

• Menos es más. Por eso es importante que las CTA sean sencillas. Las formulaciones complicadas o largas están fuera de lugar aquí.

 

 

Por cierto, una CTA puede colocarse en cualquier sitio. Por ejemplo, antes, dentro y después de una entrada de blog. O directamente en un correo electrónico o en su firma. Las CTA también son posibles en vídeos, podcasts y libros electrónicos.