En pocas palabras: ¿Qué es un mapa de calor?
Un mapa de calor es un diagrama en el que se visualizan datos. Los mapas de calor son útiles sobre todo cuando es necesario visualizar claramente grandes cantidades de datos. Los valores numéricos específicos se resaltan en color.
¿Qué es un mapa de calor?
Un mapa de calor nos recuerda inmediatamente a una cámara termográfica. Los campos coloreados en un tono amarillo-rojo representan una visualización de datos. Estos datos se recogen y procesan mediante software y luego se visualizan.
El objetivo es utilizar un mapa de calor para mostrar el comportamiento de los usuarios en un sitio web. ¿Dónde pasa mucho tiempo un usuario? ¿Qué zonas le parecen especialmente atractivas y cuáles menos interesantes? El mapa de calor proporciona información al respecto.
Diferentes colores y puntos indican qué puntos y áreas de un sitio web reciben más atención y cuáles menos. A veces se acumulan más y a veces menos. Los programas informáticos miden y registran dónde mueven con más frecuencia el ratón del ordenador los visitantes del sitio web y cómo resultan los clics.
También se conoce como mapa de calor. Puede utilizarse, por ejemplo, para determinar la utilidad del diseño de un sitio web y la acogida de un menú de navegación. Una vez que se dispone de los resultados iniciales, se pueden hacer optimizaciones si es necesario.
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¿Cómo se estructura un mapa de calor?
Al igual que con una cámara termográfica, los distintos colores de un mapa térmico se asignan como temperaturas.
Para ello se utilizan varios colores. Los clásicos son
- Rojo: significa muy caliente
- Naranja: significa medio caliente
- Amarillo: significa caliente
- Verde: sinónimo de frescor
- Azul: significa frío
Además, pueden verse transiciones individuales entre los distintos colores. Representan las gradaciones.
Ejemplo:
Si algunas zonas de un sitio web son rojas y naranjas, los usuarios con el ratón del ordenador se detienen aquí con especial frecuencia. En cambio, las zonas verdes o azules son menos interesantes. Esto permite reconocer patrones de movimiento.
¿Dónde se utilizan los mapas de calor en el marketing online?
Los mapas de calor se utilizan junto con el clásico SEGUIMIENTO OCULAR para productos de software también en marketing en línea online. Esto permite analizar el comportamiento de los usuarios y la estructura de los sitios web. Si se dispone de resultados, se pueden realizar las mejoras correspondientes. Éstas forman parte del SEO OnPage.
¿Qué zonas de un sitio web llaman inmediatamente la atención y cuáles no tanto? Aquí, por ejemplo, existe la posibilidad de poblar las zonas interesantes con contenido relevante. Entre otras cosas, esto puede conducir a un aumento del CTR (porcentaje de clics) aumenta.
Los mapas de calor también son muy útiles en términos de usabilidad. Además, los diseñadores web se benefician de los mapas de calor para optimizar el diseño de las maquetas y realizar cambios si es necesario.
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Conclusión: ¿Qué es un mapa de calor?
Los mapas de calor se han vuelto indispensables y se utilizan, entre otras cosas, en marketing online. Sirven para determinar qué zonas de un sitio web son especialmente interesantes de seguir y cuáles no tanto. En consecuencia, se pueden colocar aquí objetos relevantes, por ejemplo, para aumentar el CTR. Esto puede traducirse en más clientes potenciales o ventas, por ejemplo, y en objetivos en general.
