SEO woordenlijst: Heatmap

Wat is een heatmap?

Bij het bekijken van een warmtekaart denk je meteen aan een warmtebeeldcamera. Gekleurde velden in een geelrode tint vertegenwoordigen een visualisatie van gegevens. Dergelijke gegevens worden verzameld en verwerkt door software en vervolgens gevisualiseerd.

 

Het doel is om een heatmap te gebruiken om het gedrag van gebruikers op een website weer te geven. Waar besteedt een gebruiker veel tijd? Welke gebieden lijken bijzonder aantrekkelijk en welke zijn minder interessant? De heatmap geeft hierover informatie.

 

Verschillende kleuren en stippen geven aan welke punten en gebieden van een website de meeste aandacht krijgen en welke minder. Deze zijn soms meer en soms minder geaccumuleerd. Software meet en registreert waar websitebezoekers hun computermuis het vaakst bewegen en hoe de kliks uitpakken.

 

Dit wordt ook wel heat mapping genoemd. Hiermee kan bijvoorbeeld worden bepaald hoe bruikbaar het ontwerp van een website is en hoe goed een navigatiemenu wordt ontvangen. Zodra de eerste resultaten beschikbaar zijn, kunnen indien nodig optimalisaties worden doorgevoerd.

 

 

Hoe is een heatmap opgebouwd?

Net als bij een warmtebeeldcamera worden de verschillende kleuren van een hittekaart toegewezen als temperaturen.

 

Hiervoor worden verschillende kleuren gebruikt. De klassiekers zijn

 

• Rood: staat voor zeer heet
• Oranje: staat voor middelmatig heet
• Geel: staat voor warm
• Groen: staat voor koel
• Blauw: staat voor kou

Bovendien zijn er individuele overgangen te zien tussen de verschillende kleuren. Deze vertegenwoordigen de gradaties.

 

Voorbeeld:

 

Als afzonderlijke gebieden op een website rood en oranje zijn, blijven gebruikers met de computermuis hier bijzonder vaak hangen. Groene of blauwe gebieden zijn daarentegen minder interessant. Dit maakt het mogelijk om bewegingspatronen te herkennen.

Waar worden heat maps gebruikt in online marketing?

Heatmaps worden gebruikt naast de klassieke EYE-TRACKING voor softwareproducten ook in online marketing gebruik. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgedrag en de structuur van websites te analyseren. Als er resultaten beschikbaar zijn, kunnen overeenkomstige verbeteringen worden aangebracht. Deze zijn dan onderdeel van OnPage SEO.

 

Welke gedeelten van een website vallen onmiddellijk op en welke minder? Hier bestaat bijvoorbeeld de mogelijkheid om interessante gebieden te vullen met relevante inhoud. Dit kan onder andere leiden tot een verhoging van de CTR (click-through rate) toeneemt.

 

Heatmaps zijn ook zeer nuttig op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Daarnaast hebben webdesigners baat bij heatmaps om het ontwerp van lay-outs te optimaliseren en indien nodig wijzigingen aan te brengen.