Glosario SEO: Seguimiento ocular

 

¿Qué es el seguimiento ocular?

El seguimiento ocular utiliza sujetos de prueba cuyas direcciones de mirada y movimientos oculares se registran. A continuación se realiza una evaluación, que se presenta en forma de un HEATMAP que se crea. Los analistas pueden utilizarlo para averiguar en qué zonas es más frecuente la dirección de la mirada de los sujetos.

 

También se necesita un dispositivo externo para realizar el seguimiento ocular. Los movimientos de los ojos y la dirección de la mirada se registran con una especie de cámara. En la actualidad, el seguimiento ocular se utiliza regularmente para realizar pruebas en aplicaciones y productos interactivos (sitios web y programas informáticos).

 

El objetivo del seguimiento ocular es responder a determinadas preguntas. Por ejemplo, qué zonas mira con frecuencia un sujeto de pruebas y cuáles tiende a descuidar. Tras el análisis con los sujetos de prueba, ahora puede llevarse a cabo un procesamiento visual optimizado en el que, por ejemplo, se adapten específicamente los elementos de control.

 

El seguimiento ocular también se ha hecho indispensable en los estudios de mercado. Los expertos pueden utilizarlo para diseñar productos especiales y colocarlos en los estantes de venta de forma que atraigan todas las miradas.

 

 

¿Cómo funciona el seguimiento ocular?

Como ya se ha explicado, el seguimiento ocular consiste en registrar y analizar los movimientos de los ojos. Estos movimientos se clasifican en diferentes tipos.

 

A continuación se ofrece una explicación detallada:

 

• Fijaciones: Son áreas y puntos de vista específicos en los que el espectador se fija y observa más de cerca. La fijación puede variar en duración. Una fijación normal suele durar entre 100 y 600 milisegundos.

 

• Sacadas: Si el ojo salta de una fijación (o de una zona de la imagen) a la siguiente, se habla de sacada. Si el sujeto realiza un movimiento tan rápido, el ojo no registra más información. Por término medio, las sacadas duran 50 milisegundos.

 

• Regresión: si un encuestado mira una zona determinada y vuelve a una zona que ya ha mirado, se habla de regresión. Junto con otras fijaciones y sacadas, esto da lugar a un patrón que se resume y evalúa con otros sujetos de la prueba.

 

¿Cómo se procesan los datos y la información del seguimiento ocular?

Si se ha completado con éxito el seguimiento ocular de varios sujetos de ensayo, tiene lugar la presentación visual. Con este tipo de presentación puede reconocerse un patrón preciso.

 

Se utilizan los siguientes tipos de visualización:

 

• Tramas de mirada: Pueden ser estáticos o animados. Aquí se puede ver exactamente cómo es la secuencia de áreas de imagen individuales y también se registra la duración. En los gazeplots estáticos también se utilizan números.

 

• Mapas de calor: Las áreas resaltadas en color muestran dónde miró un encuestado y con qué frecuencia lo hizo. Aquí, los analistas pueden reconocer simultáneamente cuánto tiempo se ha mirado una zona.

 

• Mapas de opacidad: A diferencia de un mapa térmico, un mapa de opacidad se muestra de forma inversa. Si el ojo mira una zona, ésta se muestra de forma transparente. Las zonas que no se ven se oscurecen y las que no se perciben en absoluto se muestran en negro.