Für Unternehmen bringt es viele Vorteile mit sich, ein Unternehmensprofil bei Google zu erstellen. Allerdings ist es nötig, dass die dort enthaltenen Informationen immer aktuell und korrekt sind. Was also tun, wenn sich Daten zu deinem Informationen ändern? Wie du dein Unternehmensprofil bearbeiten kannst, zeigen wir von der Specht GmbH dir jetzt.
Hinweis:Google My Business bzw. Google My Business Profile wurde zwischenzeitlich umbenannt und heißt seitdem „Google Unternehmensprofil“.
Wie logge ich mit bei meinem Unternehmensprofil ein?
Wenn du Änderungen in deinem Unternehmensprofil vornehmen möchtest, musst du dich einloggen. Das Google-Unternehmensprofil hieß lange Zeit Google My Business bzw. Google My Business-Eintrag. Außer dem Namen haben sich ein paar Features geändert, doch der Login ist gleich geblieben.
Wenn du noch kein Business-Profil besitzt, klickst du anschließend oben rechts auf den Button „Jetzt loslegen„. Ergänze deine Unternehmensdaten und lege ein kostenloses Profil an. Wenn du bereits ein Unternehmensprofil besitzt, klicke auf „Jetzt verwalten“ und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein.
Unternehmensprofil direkt in der Google-Suche bearbeiten
Seit einiger Zeit ist es möglich, das Google-Unternehmensprofil direkt in der Google-Suche oder in Google Maps zu bearbeiten. Während das lange Zeit nur optional war, ist es seit Kurzem verpflichtend.
Das alte Dashboard gibt es nicht mehr. Somit ist eine Bearbeitung über die beiden genannten Varianten Pflicht. Du kannst verschiedene Optionen auswählen, um Anpassungen vorzunehmen. Über den bereits gezeigten Weg gelangst du direkt zu den Einstellungsmöglichkeiten:
Auf der rechten Seite befindet sich eine Fläche mit deinem Business-Eintrag. Folgender Hinweis zeigt an, dass es sich um dein Unternehmensprofil handelt:
Alternativ kannst du den Administrations-Modus erreichen, indem du den Namen deines Unternehmens in die Suchleiste eingibst oder nach „mein Unternehmen“ suchst.
Neben der Bearbeitung deines Profils hast du noch viele weitere Optionen. Du kannst Rezensionen lesen, Fotos hinzufügen, Nachrichten von Interessenten und Kunden lesen und beantworten sowie die Leistungen für dein Unternehmensprofil einsehen.
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How to: So bearbeitest du dein Unternehmensprofil Schritt für Schritt!
Wenn du auf dein Unternehmensprofil gehst, eröffnet sich dir eine Bandbreite an Möglichkeiten. Direkt das erste Icon nennt sich „Profil bearbeiten„. Klickst du dieses an, kannst du vielfältige Anpassungen vornehmen. Wir haben die wichtigsten Einstellungsmöglichkeiten für dich zusammengetragen.
Du kannst…
…deinen Unternehmensnamen ändern,
…deine Unternehmenskategorie anpassen,
…deine Kontaktinformationen ändern,
…deine Unternehmensbeschreibung umschreiben,
…deine Adresse ändern und
…deine Öffnungszeiten anpassen.
Simpel ausgedrückt lässt sich jede Information ganz einfach anpassen: Gehe mit deinem Cursor über den zu ändernden Bereich. Es erscheint ein kleiner Bleistift. Klicke diesen an, nimm deine Änderungen vor und speichere sie ab.
Wir gehen die Einstellungsmöglichkeiten Schritt für Schritt mit dir durch. So vergisst du keine wichtigen Informationen in deinem Google-Unternehmensprofil.
1. Info
Im ersten Reiter „Info“ kannst du generelle Informationen zu deinem Unternehmen anpassen. Dazu zählen:
Unternehmensname
Unternehmenskategorie
Beschreibung
Startdatum
Wie du siehst, sind das auch die wichtigsten Unternehmensinformationen.
2. Kontaktdaten
Du kannst Kontaktdaten wie deine Telefonnummer, deine Website sowie Profile in sozialen Netzwerken angeben. Auf diese Weise können sich User einfacher mit dir verbinden.
3. Standort
Hier kannst du deinen Unternehmensstandort anpassen. Wenn du mit deinem Unternehmen umziehst, ist es sehr wichtig, hier entsprechende Änderungen vorzunehmen. Google prüft deine Angaben schließlich und gibt deine neue Adresse frei:
Relevant ist auch das Einzugsgebiet. Hier gibt dir Google auch Vorschläge, basierend auf deinem Standort:
4. Öffnungszeiten
Unter dem Reiter „Öffnungszeiten“ kannst du Nutzern mitteilen, wann dein Unternehmen geöffnet hat. Dabei gibt es eine Menge Auswahlmöglichkeiten, um deine Öffnungszeiten zu spezifizieren – von Online-Geschäftszeiten bis hin zu Zeiten, zu denen deine Kunden einen Drive-in nutzen können:
Klicke eine Option an, sodass sich das Einstellungsmenü öffnet:
Wenn du das Häkchen bei „Geschlossen“ entfernst, kannst du die Öffnungszeiten für den jeweiligen Tag manuell eintragen:
5. Mehr
Unter dem Abschnitt „Mehr“ kannst du zudem eine Reihe an relevanten Informationen zur Verfügung stellen. Du kannst Angaben zur Barrierefreiheit machen, Besonderheiten deines Unternehmens herausstellen und angeben, welches Publikum sich bei dir aufhalten kann.
Für jeden dieser Punkte stellt Google eine Beschreibung zur Verfügung, sodass du genau weißt, um welche Informationen es geht:
Tipps für die Bearbeitung deines Unternehmensprofils
Wenn du dein Google-Unternehmensprofil anpassen möchtest, solltest du ein paar Tipps berücksichtigen.
Erstelle ein vollständiges Profil!
Je mehr du über dein Unternehmen angibst, desto besser können sich User informieren und sich mit deinem Business identifizieren. Dadurch steigt nicht selten die Wahrscheinlichkeitfür einen Besuch. Wird beispielsweise keine hoheProfilstärke angezeigt, bedeutet das, dass noch Informationen ergänzt werden sollten:
Klicke auf „Vollständige Informationen“ und erhalte von Google einen Hinweis dafür, was du noch in deinem Business-Profil ergänzen könntest, um deine Relevanz und Reichweite zu erhöhen. Viele Angaben können dein Ranking verbessern – vor allem im Zuge von Local SEO:
Einheitliche Informationen
Die Informationen, die du in deinem Google-Unternehmensprofil angibst, sollten auch auf allen anderen genutzten Plattformen entsprechend Verwendung finden. Google achtet strikt darauf, dass Informationen einheitlich sind. Andernfalls büßt du an Seriosität ein.
Speichern nicht vergessen!
Wenn du Anpassungen in deinem Unternehmensprofil vorgenommen hast, solltest du nach jeder Änderung auf „Speichern“ klicken. Andernfalls nimmt Google deine Informationen nicht an.
Fazit: Tipps zur Aktualisierung deines Google Unternehmensprofils
Dein Unternehmensprofil lässt vielfältigeAnpassungen zu. So kannst du Nutzern mehr Informationen über dein Unternehmen bieten und deine Sichtbarkeit erhöhen. Sowohl die Anmeldung als auch die Änderung des Unternehmensprofils gehen sehr einfach. So kannst du dir Schritt für Schritt einen professionellen Auftritt bei Google erstellen.
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Frequently Asked Questions
Wie kann ich mein unternehmensprofil bearbeiten?
Um Ihr Unternehmensprofil zu bearbeiten, melden Sie sich bei Google Business Profile an, wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf "Info". Dort können Sie Ihre Unternehmensdaten wie Name, Adresse, Öffnungszeiten und mehr aktualisieren.
Wie komme ich auf mein unternehmensprofil?
Um auf Ihr Unternehmensprofil zuzugreifen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Google-Konto anmelden, das mit Ihrem Profil verknüpft ist. Gehen Sie dann zu Google My Business und wählen Sie Ihr Profil aus.
Wie kann ich die profilstärke meines unternehmens in google verwalten?
Die Verwaltung der Profilstärke Ihres Unternehmens bei Google erfolgt durch regelmäßige Aktualisierungen, das Hinzufügen relevanter Informationen, das Beantworten von Kundenbewertungen und das Hochladen ansprechender Bilder.
Wie lösche ich ein unternehmensprofil?
Um ein Unternehmensprofil zu löschen, müssen Sie sich in Ihr Google-Konto einloggen, das entsprechende Profil auswählen und die Option „Unternehmen löschen“ im Menü finden. Bestätigen Sie den Löschvorgang, um das Profil zu entfernen.
Wie aktualisiere ich die Unternehmensinformationen?
Um die Unternehmensinformationen zu aktualisieren, melden Sie sich einfach in Ihrem Google Unternehmensprofil an, wählen Sie den gewünschten Eintrag aus und bearbeiten Sie die relevanten Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktdaten.
Welche Fotos sollte ich hochladen?
Die Fotos, die Sie hochladen sollten, sind hochwertige Bilder Ihres Unternehmens, Produkte, Dienstleistungen sowie Aufnahmen des Innen- und Außenbereichs. Diese helfen, potenzielle Kunden zu gewinnen und Ihr Profil ansprechender zu gestalten.
Wie kann ich Bewertungen verwalten?
Die Verwaltung von Bewertungen erfolgt über Ihr Google Unternehmensprofil, wo Sie Antworten auf Bewertungen verfassen, Bewertungen melden oder Übersicht über Ihre Bewertungen erhalten können. So steigern Sie aktiv Ihr Image und Ihre Kundenbindung.
Wie kann ich Unternehmensbeiträge erstellen?
Um Unternehmensbeiträge zu erstellen, melden Sie sich in Ihrem Google Unternehmensprofil an, wählen Sie die Option „Beiträge“ aus und klicken Sie auf „Beitrag erstellen“. Fügen Sie anschließend relevante Informationen und Bilder hinzu und veröffentlichen Sie den Beitrag.
Wie füge ich Öffnungszeiten hinzu?
Um Öffnungszeiten hinzuzufügen, melden Sie sich bei Ihrem Google Unternehmensprofil an, wählen Sie den Bereich „Öffnungszeiten“ aus und tragen Sie Ihre gewünschten Zeiten ein. Speichern Sie die Änderungen, um sie zu aktualisieren.
Wie ändere ich die Kontaktdaten?
Um die Kontaktdaten zu ändern, müssen Sie sich in Ihr Google Unternehmensprofil einloggen, zum Bereich "Info" navigieren und dort die gewünschten Änderungen an Telefonnummer, Adresse oder Website vornehmen. Speichern Sie anschließend Ihre Änderungen.
Wie kann ich meine Adresse überprüfen?
Die Überprüfung Ihrer Adresse erfolgt durch den Zugang zu Ihrem Google Unternehmensprofil und die Auswahl der Option zur Adressbearbeitung. Dort können Sie Ihre aktuelle Adresse eingeben und auf Änderungen überprüfen.
Wie setze ich Anfragen von Kunden um?
Die Umsetzung von Anfragen von Kunden erfolgt, indem Sie die Anfragen systematisch erfassen, priorisieren und entsprechend Ihrer Unternehmensrichtlinien bearbeiten. Nutzen Sie effektive Kommunikationskanäle, um zeitnah auf Kundenwünsche zu reagieren.
Welche Kategorien sind für mein Profil geeignet?
Die geeigneten Kategorien für Ihr Profil sind jene, die am besten zu Ihren Dienstleistungen oder Produkten passen. Wählen Sie relevante Haupt- und Unterkategorien, um die Sichtbarkeit auf Google zu erhöhen und potenzielle Kunden gezielt anzusprechen.
Wie kann ich auf Bewertungen reagieren?
Um auf Bewertungen zu reagieren, sollten Sie höflich und professionell antworten. Bedanken Sie sich für positives Feedback und bieten Sie Lösungen für negative Erfahrungen an, um Vertrauen zu schaffen und Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit zu zeigen.
Wie führe ich ein Unternehmensprofil erfolgreich?
Ein erfolgreiches Unternehmensprofil zu führen, bedeutet, alle relevanten Informationen aktuell und präzise zu halten, regelmäßig Beiträge zu veröffentlichen und auf Bewertungen aktiv zu reagieren, um die Sichtbarkeit und Interaktion mit potenziellen Kunden zu maximieren.
Wie optimiere ich mein Unternehmensprofil?
Die Optimierung Ihres Unternehmensprofils umfasst die sorgfältige Ausfüllung aller relevanten Informationen, regelmäßige Aktualisierungen, das Hochladen ansprechender Bilder und das Einholen von Kundenbewertungen. So steigern Sie Ihre Sichtbarkeit und Attraktivität auf Google.
Wie finde ich das richtige Profilbild?
Das Finden des richtigen Profilbildes hängt von mehreren Faktoren ab: Wählen Sie ein klares, gut beleuchtetes Bild, das Ihr Unternehmen oder Ihre Marke repräsentiert. Achten Sie darauf, dass das Bild authentisch und ansprechend wirkt, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Wie kann ich meine Dienstleistungen präsentieren?
Die Präsentation Ihrer Dienstleistungen erfolgt durch das Hinzufügen detailreicher Beschreibungen, ansprechende Fotos und die korrekte Auswahl von Kategorien in Ihrem Google Unternehmensprofil. Dies verbessert Ihre Sichtbarkeit und zieht potenzielle Kunden an.
Wie passe ich mein Profil für SEO an?
Um Ihr Profil für SEO anzupassen, sollten Sie relevante Schlüsselwörter gezielt in die Beschreibung, die Dienstleistungen und die Beiträge integrieren, während Sie den Standort und die Kontaktdaten stets aktuell halten.
Wie lösche ich falsche Informationen?
Um falsche Informationen zu löschen, müssen Sie sich in Ihr Google Unternehmensprofil einloggen, die entsprechenden Informationen auswählen und die Option zum Entfernen oder Bearbeiten nutzen. Bestätigen Sie Ihre Änderungen, um sicherzustellen, dass die korrekten Informationen angezeigt werden.
Wie verwalte ich mehrere Unternehmensstandorte?
Die Verwaltung mehrerer Unternehmensstandorte erfolgt über das Google Unternehmensprofil, indem Sie jedem Standort ein separaten Eintrag hinzufügen. Nutzen Sie die Funktion "Standorte verwalten", um Informationen zentral zu aktualisieren und Ihre Sichtbarkeit zu optimieren.
Wie aktiviere ich die Nachrichtenfunktion?
Die Aktivierung der Nachrichtenfunktion ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Gehen Sie in Ihrem Google Unternehmensprofil auf "Nachrichten" und aktivieren Sie die Funktion, um Anfragen und Nachrichten von Nutzern zu erhalten.
Wie kann ich Angebote in mein Profil einfügen?
Um Angebote in Ihr Profil einzufügen, gehen Sie zu Ihrem Google Unternehmensprofil, wählen Sie die Option „Angebote“ aus und klicken Sie auf „Neues Angebot erstellen“. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und speichern Sie Ihre Änderungen.
Wie können Kunden mein Unternehmen finden?
Kunden können Ihr Unternehmen finden, indem Sie Ihr Google Unternehmensprofil optimieren, relevante Informationen bereitstellen und Ihre Standortdaten sowie Öffnungszeiten aktuell halten. Zusätzlich können Kunden über lokale Suchanfragen und Google Maps auf Ihr Profil zugreifen.
Wie verlängere ich die Sichtbarkeit meines Profils?
Die Sichtbarkeit Ihres Profils lässt sich verlängern, indem Sie regelmäßig Inhalte aktualisieren, Kundenbewertungen fördern und auf Anfragen zeitnah reagieren. Auch das Hinzufügen von Fotos und Posts erhöht Ihre Auffindbarkeit auf Google.
Wie beantworte ich häufige Fragen von Kunden?
Um häufige Fragen von Kunden zu beantworten, sollten Sie klare, präzise Antworten bereitstellen und diese an einem zentralen Ort, wie Ihrem Google Unternehmensprofil, zugänglich machen. Regelmäßige Aktualisierungen und eine FAQ-Sektion können ebenfalls hilfreich sein.
Wie kann ich meine Profilstatistiken anzeigen?
Um Ihre Profilstatistiken anzuzeigen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Google Unternehmensprofil an und navigieren Sie zum Bereich „Statistiken“. Dort finden Sie detaillierte Informationen über die Leistung Ihres Profils.
Wie schütze ich mein Unternehmensprofil vor Missbrauch?
Um Ihr Unternehmensprofil vor Missbrauch zu schützen, sollten Sie regelmäßig die Nutzerrechte überprüfen, starke Passwörter verwenden und Ihre Kontoinformationen stets aktuell halten. Zudem empfiehlt es sich, verdächtige Aktivitäten umgehend zu melden.
Wie komme ich auf die Insights-Funktion?
Um auf die Insights-Funktion zuzugreifen, melden Sie sich in Ihrem Google Unternehmensprofil an und klicken Sie im Menü auf "Insights". Dort finden Sie wertvolle Daten zur Performance Ihres Unternehmensprofils.
Wie entferne ich ein ungenutztes Unternehmensprofil?
Um ein ungenutztes Unternehmensprofil zu entfernen, müssen Sie sich in Ihr Google-Konto einloggen, das entsprechende Profil auswählen und die Option "Profil löschen" im Menü nutzen. Bestätigen Sie den Löschvorgang, um das Profil endgültig zu entfernen.
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