Com sua ampla gama de funções, o sistema de loja Magento é um verdadeiro Eldorado para operadores ambiciosos de lojas on-line. Os varejistas on-line têm a oportunidade de personalizar o sistema de loja Magento exatamente de acordo com suas necessidades e encontrar soluções de loja individuais que lhe dão, como empresário, o impulso necessário. Mas isso geralmente é o ponto crucial da questão.
Isso ocorre porque a CP de administração do software Magento pode ser bastante sobrecarregada para os usuários com sua profundidade de integração. Muitas vezes, eles não têm o conhecimento necessário para utilizar as muitas opções do software de loja Magento para sua loja on-line. Uma agência Magento competente e confiável agência Magento competente e confiável o ajudará a utilizar a ampla gama de recursos e funções da solução de software. Nossas dicas o ajudarão a encontrar a agência parceira certa para o sistema de sua loja.
Por que vale a pena contratar uma agência Magento? Todas as vantagens explicadas em detalhes!
O software de loja on-line Magento é um mundo à parte. Uma agência Magento é especializada nesse software de comércio eletrônico complexo e rico em recursos. Eles conhecem as formas e os processos para usar o sistema de loja corretamente, enquanto os varejistas on-line menos experientes tecnicamente geralmente fracassam por causa da linguagem de programação.
A contratação de uma agência Magento pode remover as barreiras ao uso desse sistema complexo e abrir caminho para que você aproveite o poder dessa versátil solução de software.
Além disso, o Magento está sendo constantemente desenvolvido. Isso é garantido pelo código-fonte aberto e pela comunidade dedicada do Magento. No entanto, os usuários que já estão lutando com o básico dos aplicativos dificilmente conseguirão desenvolver uma sensação para as muitas inovações empolgantes que vêem a luz do dia para a plataforma de comércio eletrônico todos os meses.
Isso também é verdade porque a Magento oferece várias extensões que exigem configurações personalizadas ou a integração de provedores de terceiros. Essas também são tarefas que exigem conhecimento especializado.
Trabalhar com uma agência Magento abre caminho para o manuseio experiente do software. Os varejistas on-line podem se concentrar novamente em suas competências principais e deixar o ajuste fino técnico para os especialistas, de acordo com suas próprias especificações.
Trabalhar com uma agência Magento economiza uma quantidade considerável de tempo e esforço e acelera seu fluxo de trabalho. Em geral, as vantagens da colaboração podem ser resumidas da seguinte forma:
- Concentração em competências essenciais
- Experiência no manuseio das funções do Magento
- Remoção de barreiras e inibições
- Realização de configurações ampliadas e soluções individuais
- Fluxos de trabalho mais rápidos, maior produtividade
- Evitar erros graves
- Possível depuração
- Prestação de serviços, como manutenção e suporte
- Escalabilidade mais rápida
- Acesso a redes de especialistas
Quais critérios são particularmente importantes para uma colaboração bem-sucedida com uma agência Magento?
Devido à alta demanda por uma agência especializada em Magento, os prestadores de serviços que oferecem aos seus clientes um serviço completo de suporte com o sistema de loja de comércio eletrônico igualmente bem-sucedido e complexo estão surgindo como cogumelos. Ao comparar várias agências Magento, os seguintes critérios são particularmente importantes!
Qual é o tamanho da agência Magento?
Existem agências de todos os tamanhos, desde empresas com uma única pessoa até fusões com especialistas com dois dígitos de funcionários. O risco de fracasso aumenta se apenas uma pessoa estiver encarregada do projeto. As agências Magento com vários funcionários, por outro lado, oferecem mais especialistas de diferentes áreas e, portanto, muitas vezes um suporte mais diferenciado e especializado para a loja Magento.
E quanto à reputação e à experiência da agência de Magento?
O risco de fracasso também aumenta para as agências Magento que não estão no mercado há muito tempo. Isso se deve ao fato de que, no início, é difícil prever aonde a jornada os levará. O ideal é que a agência Magento tenha muitos anos de experiência e tenha construído uma certa reputação.
Uma boa reputação é comprovada por avaliações de clientes, excelentes pontuações em rankings como ProvenExpertTrustindex e Trustpilot. Depoimentos e referências de clientes que relatam de forma favorável a eufórica sua experiência positiva com a agência parceira falam uma linguagem clara.
A experiência e o know-how da agência Magento atendem a altos padrões?
Hoje em dia, muitas vezes é de bom tom apresentar as pessoas por trás de uma agência Magento em seu respectivo site. Isso garante transparência e gera confiança. Em geral, os clientes podem encontrar informações sobre os funcionários na página sobre nós.
Isso dá aos empresários a oportunidade de saber mais sobre os especialistas em Magento.
As informações sobre o treinamento e as habilidades especiais dos funcionários são de interesse. Os prêmios e certificados recebidos também são informativos. A própria Magento desenvolveu uma série de certificados que podem fornecer aos clientes em potencial informações sobre o nível de especialização da agência Magento:
- Certificação Magento (Desenvolvedor)
- Certificação Magento (Developer Plus)
- Certificado Magento (Desenvolvedor Frontend)
- Certificado Magento (Especialista em Soluções)
- Certificado Magento 2 (Adobe Commerce Developer Professional)
- Certificado Magento (Desenvolvedor Profissional de Nuvem)
É importante que a agência Magento leve em conta os últimos desenvolvimentos em TI e seja capaz de trabalhar com tecnologias modernas, como Magento 2, IA, aprendizado de máquina, hospedagem em nuvem e aplicativos progressivos da Web (PWA).
Qual é o nível de especialização da agência Magento?
A probabilidade de que a colaboração com a agência Magento caia em um terreno fértil aumenta se a experiência da agência Magento estiver focada no mesmo setor e em projetos para clientes que sejam semelhantes aos objetivos das lojas on-line Magento. Nesse caso, as partes interessadas sabem diretamente o que está em jogo e podem se basear em sua experiência.
Como a agência Magento se comunica?
Há muitas maneiras de se comunicar. Uma abordagem de parceria ao nível dos olhos é tão concebível quanto uma abordagem hierárquica na qual o especialista em Magento interpreta seu status de especialista como significando que ele trata seu cliente de cima para baixo e dificilmente o envolve em suas abordagens.
Em geral, o fator humano não deve ser negligenciado e a química deve estar correta. De acordo com um estudo realizado pela GWA e pela revista Absatzwirtschaft, 81% de todos os participantes afirmaram que dão importância especial aos relacionamentos pessoais ao procurar uma agência.
Além da degradação fundamental associada ao tratamento autoritário, isso também é problemático porque há o risco de perder o controle como cliente. Afinal, a agência Magento tem de agir de acordo com suas próprias ideias e implementar as mudanças que são importantes para você como varejista on-line. A flexibilidade de pensamento e ação é necessária para reagir rapidamente às mudanças e implementar prontamente quaisquer ideias que surjam.
O cliente está adequadamente envolvido no projeto encomendado pela agência Magento?
Para garantir que a agência Magento implemente as ideias do cliente corretamente, o prestador de serviços pode aconselhar, criticar e comentar suas próprias ideias. Ele deve até mesmo fazer isso, pois, como especialista em Magento, muitas vezes apresenta boas ideias que podem ser benéficas para a loja on-line Magento.
Entretanto, a palavra final deve sempre permanecer com o cliente, que, em última instância, toma as decisões depois de ponderar todos os aspectos em favor de sua empresa. O cliente também deve ser sempre mantido atualizado sobre o progresso da agência. O ideal é que o cliente seja mantido informado sobre o status atual da colaboração por meio de relatórios regulares na forma de gráficos e estatísticas claros.
Qual é a qualidade da acessibilidade da agência Magento?
Com uma agência Magento dedicada, a acessibilidade se envolve fortemente nos processos internos de sua própria empresa. A colaboração é bastante profunda e exige contato constante. Portanto, é importante que a colaboração ocorra sem problemas. Uma pessoa de contato fixa já é um pré-requisito importante para muitos clientes.
Por outro lado, a mudança constante de pessoas de contato desacelera o fluxo de trabalho e força os clientes a começarem do início várias vezes com suas explicações. Se a agência Magento não responder à primeira tentativa de contato por alguns dias, isso não indica processos rápidos.
A agência Magento é suficientemente transparente com relação aos preços?
Ao apresentar os possíveis custos, a agência Magento deve listar todos os itens da fatura de forma transparente. As letras miúdas também devem ser evitadas, pois os custos ocultos facilmente saem do radar.
A transparência nos preços lhe dá a oportunidade de calcular com precisão os custos da agência Magento e o protege de surpresas desagradáveis. Os custos também incluem recursos externos, como licenças, hospedagem ou provedores de serviços externos. Em última análise, o plano de custos deve ser claro.
Os critérios mais importantes para a escolha da agência Magento certa são, portanto, os seguintes, em uma visão geral:
- Desempenho
- Ver
- Experiência com o sistema de loja Magento
- Tamanho e base de funcionários
- Proximidade com o setor e projetos próprios
- Tipo de cooperação
- Conhecimento especializado em otimização de mecanismos de busca (consulte "O que é SEO?")
- Fator humano
- Cultura corporativa
- Integração de projetos
- Transparência e confiança
Esses são os aspectos relevantes que realmente importam ao escolher uma agência Magento!
A solução de software Magento para lojas on-line tem uma profundidade de integração de tirar o fôlego, mas seu potencial só pode ser realizado por especialistas em Magento.
Em especial, as empresas cujos negócios não se baseiam em processos avançados de TI podem se beneficiar enormemente do trabalho com uma agência Magento.
Para encontrar a agência parceira certa para seu sistema de loja, é importante elaborar uma lista de critérios com base em aspectos quantitativos e qualitativos e ponderá-los adequadamente.
Acima de tudo, aspectos importantes como desempenho, experiência, reputação, tipo de cooperação, moeda, confiança, envolvimento no projeto e flexibilidade na cultura de trabalho da agência são importantes ao selecionar uma agência.
Registre-se agora e receba dicas regulares dos especialistas.