Glossario SEO: Carta bianca

In breve: cos'è un white paper?

Un white paper è uno strumento pubblicitario del marketing online. Si tratta di un breve documento di poche pagine A4 che fornisce ai lettori conoscenze o consigli utili. Ad esempio, un'azienda può pubblicare un white paper per aiutare il proprio gruppo target a risolvere un problema. In questo modo, il gruppo target sviluppa fiducia nell'azienda e alcuni degli interessati possono diventare clienti paganti.

Carta bianca: nata in politica. Ora è un metodo pubblicitario molto diffuso.

Il libro bianco ha origini politiche. Nel documento, i governi commentano le loro azioni e le giustificano con argomenti. La trasparenza politica che i libri bianchi dovrebbero apportare contribuisce idealmente a una maggiore fiducia da parte della popolazione. I libri bianchi sono stati utilizzati per oltre un secolo a scopo di giustificazione politica, argomentazione e autopresentazione.

 

I white paper sono diventati sempre più popolari nel marketing online, soprattutto nell'ultimo decennio. In questo caso, il white paper ha uno scopo diverso rispetto alla sfera politica: il white paper nel marketing online non viene utilizzato dalle aziende per giustificare le proprie azioni al gruppo target, ma come mezzo per generare lead. Ecco come funziona:

 

  1. In primo luogo, viene definito un gruppo target (noto anche come buyer persona). Vengono sviluppate misure per suscitare l'interesse del gruppo target. Un esempio di misura corrispondente è la pubblicità.
  2. Non tutti i potenziali clienti del gruppo target decidono immediatamente di compiere l'azione prevista dalla pubblicità (ad esempio, acquistare un prodotto o sottoscrivere un abbonamento). Alcuni rimbalzano, altri acquistano direttamente - e alcuni del gruppo target diventano inizialmente interessati.
  3. Esistono metodi speciali per trasformare i potenziali clienti in clienti paganti. Un metodo abbastanza diffuso è quello di offrire agli interessati contenuti utili. Questo può essere fatto attraverso il sito web con buoni post sul blog e articoli specialistici, da un lato, e con documenti scaricabili, dall'altro.
  4. Uno di questi documenti è il libro bianco. Esso contiene informazioni su argomenti rilevanti per le parti interessate. Di solito, il white paper deve contenere informazioni di qualità particolarmente elevata e distinguersi dai contenuti offerti dal sito web. Può contenere casi di studio interessanti o istruzioni su come risolvere un problema specifico.

 

Poiché è diventato essenziale per quasi tutte le aziende essere presenti su Internet con i propri prodotti e servizi, sono state sviluppate diverse strategie e strumenti pubblicitari. Il white paper è una componente essenziale di molte strategie perché lega le parti interessate offrendo loro ulteriori vantaggi.

 

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Esempio di utilizzo di un libro bianco nel marketing

Diverse aziende operano secondo il principio dell'imbuto nel marketing online. L'obiettivo di un imbuto di vendita è trasformare le persone di un ampio gruppo target in clienti paganti. L'obiettivo è la "vendita".

 

Una volta che l'attenzione del gruppo target è stata attirata da messaggi pubblicitari su misura per il gruppo target (ad esempio, Google Ads; annunci sui social media) o da un buon content marketing (ad esempio, articoli sul proprio sito web; post sui social media), alcune persone sono interessate al rispettivo prodotto.

 

Facendo clic sull'annuncio, gli interessati vengono portati ad esempio su una pagina di destinazione. Il prodotto viene messo in vendita sulla pagina di destinazione. Agli interessati che non hanno ancora deciso di acquistare può essere offerto un white paper gratuito. Tuttavia, alcuni dei potenziali clienti rimbalzano, restringendo l'imbuto di vendita.

 

Il whitepaper contiene informazioni esclusive che offrono un significativo valore aggiunto agli interessati rispetto agli altri contenuti disponibili su Internet. Solo un white paper di qualità particolarmente elevata consente di fidelizzare il maggior numero possibile di interessati e di convincerli del prodotto. I potenziali clienti convinti effettuano l'acquisto. Poiché ci sono diversi interessati che decidono di non acquistare nonostante il convincente white paper, l'imbuto si restringe nuovamente.

 

Alla fine, una parte del grande numero di persone - il gruppo target - è rimasta come cliente pagante grazie ai processi di filtraggio. Il whitepaper ha contribuito a convincere alcuni potenziali clienti che normalmente avrebbero abbandonato il prodotto ad acquistarlo.

 

Sono conosciuto dai grandi media come Stern, GoDaddy, Onpulson & breakfast television e ho già lavorato con oltre 100+ clienti famosi successo su Google. 

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Differenziazione dai lead magnet: Libro bianco con casi di studio e contenuti sofisticati

I lead magnet hanno un posto ben consolidato nel marketing online. Come i white paper, i lead magnet sono utilizzati per generare lead e contengono una serie di informazioni per il gruppo target. In sostanza, i lead magnet sono simili ai white paper sotto molti aspetti. Ma qual è la differenza?

 

  • Un lead magnet è il termine utilizzato nei settori con richieste più basse. Se i lettori cercano su Internet aiuto per smettere di fumare o vogliono consigli sull'arredamento della propria casa, si può offrire per il download un documento informativo o un e-book con i "10 migliori consigli". Si tratta di un lead magnet.
  • I requisiti di contenuto di un white paper sono estremamente elevati. Il termine "white paper" è utilizzato specificamente nel settore IT o in altri ambienti accademici, nonché nel marketing B2B. I lettori sono altamente istruiti, di solito portano con sé molte conoscenze e devono essere convinti da un white paper di alta qualità.

 

A causa delle esigenze particolarmente elevate dei gruppi target dei white paper, il contenuto deve essere ricercato e formulato con la massima cura. Inoltre, è necessario scegliere un problema o un argomento complesso da affrontare nel white paper. Le informazioni presentate nel white paper devono essere di grande utilità e dimostrare la competenza dell'azienda.

Conclusione: cos'è un libro bianco?

Il whitepaper viene utilizzato per generare lead. Le persone che non hanno deciso di acquistare un prodotto o un'altra conversione sulla base delle misure di marketing devono essere successivamente convinte dell'azienda attraverso il white paper. I gruppi target dei white paper sono gli accademici e le persone esperte; per convincerli, il contenuto del white paper deve essere esclusivo e innovativo.

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