Feiten - Wat is online reputatiemanagement - ORM
Uit een marktonderzoek van het Amerikaanse bedrijf ''Searchengineland'' bleek dat 72% van de respondenten minstens zoveel waarde hecht aan online beoordelingen als aan persoonlijke aanbevelingen.
Het onderzoek toont ook aan dat 52% van de respondenten zich laat beïnvloeden door online beoordelingen, zelfs voor lokale bedrijven.
Dezelfde enquête werd twee jaar later opnieuw uitgevoerd. Het resultaat bewijst dat de trend exponentieel toeneemt en dat online beoordelingen steeds belangrijker worden. Dit toont aan dat online klantbeoordelingen, of ze nu op Google, Facebook, AMAZON Trip Adviser of andere beoordelingsmedia staan, een enorme invloed hebben op het koopgedrag van consumenten.
Als er bijvoorbeeld een negatieve reclame verschijnt in de topcommentaren van Google "My Business" of "Socials", kan dit een serieus probleem worden voor merken en bedrijven. Daarom is online reputatiemanagement van onschatbaar belang voor ondernemers in het oprukkende internettijdperk.
-
Gratis
SEO strategie vergadering
Tijdens een gratis SEO strategie consult ontdekken we onbenut potentieel en ontwikkelen we een strategie om je succesvoller te maken op Google.
- Meer organische zichtbaarheid
- Meer organische bezoekers naar je website
- Meer informatie & verkoop
Functie en doelstellingen van de maatregelen
Door middel van verschillende maatregelen die tegelijkertijd vanuit marketingoogpunt een toegevoegde waarde bieden, is online reputatiemanagement erop gericht de reputatie van een bedrijf te verbeteren en het bedrijf beter te profileren. Het doel is om onbeperkte controle te krijgen over de eigen reputatie van het bedrijf op internet.
Het uiterst lucratieve aspect hiervan is dat een verbeterde conversieratio ermee gepaard gaat. Zelfs voor lokale bedrijven wordt de omzet door dit proces verhoogd.
Problemen zelf oplossen of een expert inhuren?
Succes en een goede reputatie zijn nauw met elkaar verbonden. Of je nu een particulier, een bedrijf of een organisatie bent, in het informatietijdperk mag je je online reputatie niet negeren als je succesvol wilt zijn.
Eén enkele kritische opmerking, ongeacht het platform, kan het kaartenhuis van een heel succesconcept doen instorten. Ongepaste inhoud en kritiek kunnen, afhankelijk van hun gewicht, fatale gevolgen hebben voor de reputatie, het succes en de verkoopcijfers van een bedrijf.
De oplossing voor dit probleem is het inhuren van een professioneel bedrijf dat gespecialiseerd is in online reputatiemanagement. Zelfs als een ondernemer zelf de kennis over dit onderwerp verwerft, is het moeilijk om de enorme hoeveelheid tijd die hiervoor nodig is te investeren.
Het gebied van online reputatiemanagement valt in de categorie SEARCH ENGINE OPTIMIZATION en moet altijd worden uitgevoerd en gecontroleerd door een expert om duurzame toegevoegde waarde te creëren.
- Ik ben een van de toonaangevende SEO-experts in Duitsland
Ik ben bekend van grote media zoals Stern, GoDaddy, Onpulson & ontbijttelevisie en heb al gewerkt met meer dan 100+ bekende klanten succesvol op Google.
Google-beoordeling
Gebaseerd op 185 beoordelingen
Trustpilot beoordeling
Gebaseerd op 100 beoordelingen
Diensten
SITUATIEANALYSE EN PLANNING
Hier maken we onderscheid tussen 2 verschillende startposities:
- Bedrijven die al deel uitmaken van het netwerk
- Bedrijven die al een zekere mate van erkenning genieten op het web en hun positieve reputatie op de lange termijn willen behouden.
- Bedrijven die een zekere mate van bekendheid hebben op het internet, maar lijden onder bepaalde imagoschade.
- Bedrijven met een gebrek aan aanwezigheid op het web
In dit geval wordt online reputatiemanagement gebruikt in combinatie met bewustmaking. Het doel is om een positieve
Strategie voor online reputatiemanagement
De situatieanalyse dient als BASIS voor de online reputatiestrategie. Noodzakelijke stappen en doelstellingen worden gedetailleerd gedocumenteerd en precies volgens plan geïmplementeerd.
Voorbeelden van maatregelen voor een online reputatiestrategie
- Gebruik websiteoptimalisatie van je eigen websites en promotie via sociale media om positieve indrukken op de voorgrond te plaatsen.
- Vergroot de positieve merkaanwezigheid via zoekmachinemarketing en overschaduw zo de ongunstige.
- Zogenaamde ''online mug shots'', bijvoorbeeld schadelijke Google-recensies verwijderen.
- PR-campagnes: Door middel van "social media marketing", persberichten of het indienen van artikelen bij bekende beoordelingsportalen wordt op een gerichte manier een positieve reputatie opgebouwd.
- BACKLINKBUILDING: Linkbuilding met behulp van backlinks van hoge kwaliteit die relevant zijn voor zoekmachines zorgen voor zowel plaatsing in zoekmachines als een positieve reputatiebasis.
- Algemene verbetering en zoekmachineoptimalisatie van de merk- of bedrijfswebsite.
- Een sterk imago van het bedrijf uitdragen door middel van georganiseerd contentbeheer.
Voortdurend online reputatiemanagement
Professioneel online reputatiemanagement is uiterst effectief en helpt om fatale problemen te voorkomen. Op het snel bewegende world wide web kan een reputatie echter in zeer korte tijd veranderen.
Daarom is online reputatiemanagement een continu proces dat een integraal onderdeel zou moeten zijn van elk bedrijf.
Monitoring is daarom noodzakelijk om op de lange termijn een positieve reputatie te behouden. Vooral omdat het een vorm van marketing is, die dubbel lucratief blijkt te zijn voor de ondernemer.
- Ken je mijn SEO nieuwsbrief?
Registreer je nu en ontvang regelmatig tips van de experts.
Het concept van online reputatiemanagement is overgewaaid naar Europa dankzij succesvolle Amerikaanse bedrijven. Europese bedrijven beseffen nu dat ze niet zonder deze maatregel kunnen als ze willen bouwen aan een langetermijnconcept voor succes.
Dit gaat over veel meer dan alleen het controleren van je eigen reputatie op het internet of in de lokale sector. De hele marketing van het eigen merk en het beeld dat de consument ervan heeft, wordt vanaf de basis in een positief daglicht gesteld. Daarom is online reputatiemanagement uitgevoerd door een SEO EXPERT een lucratieve, onmisbare marketingmethode met gegarandeerde toegevoegde waarde.