En pocas palabras: ¿Qué es la optimización de la tasa de conversión?
La optimización de la tasa de conversión (CRO, por sus siglas en inglés) desempeña actualmente un papel importante en el marketing online. Esta subárea consiste en utilizar diversas medidas para optimizar la TASA DE CONVERSIÓN para mejorar o aumentar la tasa de conversión global.
¿Qué es la optimización de la tasa de conversión (CRO)?
Algunos profesionales del marketing lo llaman también optimización de la tasa de conversión. Se abrevia como CRO e incluye todas las medidas que contribuyen a lograr una mejor tasa de conversión.
Con el fin de mejorar con éxito la tasa de conversión, las áreas individuales, tales como campañas de EAE páginas de destino o el proceso de compra.
Pero, ¿qué es exactamente la tasa de conversión?
La tasa de conversión describe cuántos visitantes de un sitio web realizan una determinada acción. Puede ser, por ejemplo, el registro en un portal, la suscripción a un boletín o el pedido de un producto.
Ejemplo:
(número de conversiones x 100) / (número de visitantes del sitio) = tasa de conversión en porcentaje
Supongamos que tiene 50.000 visitantes en su sitio web. Con estos visitantes, consigue 1.500 pedidos al mes. En consecuencia, la tasa de conversión según el cálculo anterior es del 3 %.
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¿En qué ámbitos interviene el CNO?
A continuación figura una lista de áreas importantes en las que se utiliza la optimización de la tasa de conversión (CRO):
- Proceso de compra: No es raro que los clientes añadan un producto a su cesta de la compra, inicien el proceso de pedido y, de repente, lo cancelen. Esto puede deberse a varios motivos. Entre las posibles soluciones se incluyen posibles compras de invitados, procesos de pedido con un máximo de 5 pasos y una visualización del proceso con todos los pasos individuales del pedido.
- Formularios: Cuando se trata de formularios, también hay algunos puntos en los que la optimización de la tasa de conversión tiene sentido. No deben ser demasiado complicados ni largos. Mejor: Los formularios deben ser simplificados y fáciles de usar.
- Contenido: Es importante que el contenido sea relevante y, por lo tanto, esté orientado. Por ejemplo, las páginas de productos deben estar optimizadas (buenos textos de productos, imágenes de productos de alta resolución). ¿Pueden los usuarios hacerse una idea de la tienda/empresa? ¿Hay suficientes llamadas a la acción?
- Optimización para móviles: Muchos visitantes y clientes potenciales navegan ahora por Internet a través de dispositivos móviles. Por lo tanto, es importante tener en cuenta la facilidad de uso. Entre otras cosas, un diseño sensible y unos tiempos de carga rápidos desempeñan un papel importante.
¿Qué medidas contribuyen a mejorar la tasa de conversión?
Es muy difícil, si no imposible, determinar en términos generales qué es importante para la optimización de la tasa de conversión. Esto requiere básicamente un análisis en el que se analicen todas las áreas y aspectos individuales.
Entre ellas figuran:
- Analizar el contenido
- Comportamiento de los visitantes
- Facilidad de uso del sitio web
- Soy uno de los principales expertos en SEO de Alemania
Soy conocido de los grandes medios de comunicación como Stern, GoDaddy, Onpulson & breakfast television y ya he trabajado con más de 100+ clientes de renombre con éxito en Google.
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Conclusión: ¿Qué es la optimización de la tasa de conversión (CRO)?
Todo operador de un sitio web o de una tienda tiene como objetivo obtener más de su tráfico. Por eso es tan importante y razonable optimizar la tasa de conversión (CRO). Esto implica analizar áreas individuales y, en caso necesario, aplicar medidas que puedan contribuir a aumentar la tasa de conversión. A menudo se trata de fases de prueba con tests A/B individuales.
