Glosario SEO: Parámetros UTM

 

Definición: ¿Qué son los parámetros UTM?

UTM son las siglas de "Urchin Tracking Modules". Estos parámetros son códigos de seguimiento cortos que se encuentran al final de una URL. Permiten extraer conclusiones sobre con qué frecuencia y quién accede a la página correspondiente.

 

Los parámetros UTM son una herramienta para el seguimiento específico de campañas. Para ello se utiliza la plataforma Google Analytics. Los usuarios hacen clic en un enlace y la información se transmite directamente a Google Analytics.

 

Por lo tanto, los parámetros UTM son muy importantes para las campañas publicitarias y las actividades de marketing. La información obtenida a partir de estos parámetros le permite mejorar sus campañas y orientarlas con mayor eficacia.

 

Esto proporciona varios datos importantes, por ejemplo:

 

• ¿Cuántos usuarios llegan a su sitio web a través de un enlace específico?
• ¿Prefiere hacer clic en un enlace de texto o de imagen en un boletín?
• ¿De dónde proced en la mayoría de las visitas a su sitio web?

 

Los códigos de seguimiento empiezan siempre con un signo de interrogación. Esto facilita que la herramienta de seguimiento utilizada reconozca dónde acaba la URL y dónde empieza el parámetro UTM.

 

Importante: ¡Los parámetros UTM no modifican el contenido de los enlaces!

 

Cómo crear enlaces con parámetros UTM

¿Quiere utilizar también esta forma de seguimiento de campañas? Entonces primero necesita Google Analytics. Le ayudará a crear los enlaces correspondientes equipados con parámetros UTM.

 

Para ello, utilice el Generador de URL de campaña de Google Analytics. Introduzca los datos necesarios y la URL se generará automáticamente.

 

Puede utilizar un total de cinco parámetros UTM para definir su campaña. Sin embargo, no tiene que utilizar todas las opciones: el mínimo es de tres parámetros UTM. Por regla general, sólo debe utilizar los parámetros UTM necesarios para cada campaña.

 

Para que le resulte más fácil asignar posteriormente los parámetros de su campaña, debe nombrarlos claramente. Es la única forma de garantizar un seguimiento significativo.

 

¿Qué parámetros UTM son necesarios para las campañas?

Tres de los cinco parámetros UTM disponibles son obligatorios. Dos son, por tanto, opcionales. Pero, ¿cuáles son estos parámetros y qué significan?

 

Obligatorio: Fuente de la campaña utm_source

Un parámetro UTM obligatorio es el llamado"origen de la campaña" - también etiquetado como "utm_source" en el código. Puede utilizar este parámetro para averiguar la fuente del tráfico: por ejemplo, un sitio web, un boletín, una red social o un motor de búsqueda.

 

Obligatorio: Medio de campaña utm_medium

El segundo parámetro obligatorio es "utm_medium", es decir, el parámetro UTM que define el medio publicitario o de marketing. Las opciones disponibles son las siguientes:

 

• una red social
• un anuncio social
• un e-mail
• un anuncio en el marco de la publicidad en los motores de búsqueda

 

Obligatorio: Nombre de la campaña utm_campaign

Introduzca el nombre de su promoción o campaña en "Nombre de la campaña". Puedes llamarla como quieras, por ejemplo, "rebajas de verano", "campaña black-week" o "newsletter-agosto".

 

Opcional: Contenido de la campaña utm_content

utm_content puede utilizarse para comparar el rendimiento de diferentes medidas. Por ejemplo, si envía un boletín con diferentes botones CTA, puede comparar en qué botón se hizo clic con más frecuencia configurando el parámetro UTM "Contenido dela campaña".

 

Opcional: Término de campaña utm_term

Este parámetro UTM sólo es relevante si ha seleccionado una campaña de palabras clave de pago y está etiquetando manualmente la etiqueta. La palabra clave se almacena en el anuncio. Pero, ¿por qué es esto necesario, después de todo Google Analytics rastrea sus campañas a través de Google Ads automáticamente?

 

De hecho, no necesita el parámetro UTM si utiliza el etiquetado automático de Google. Sin embargo, si decide realizar una campaña a través de Bing o Yahoo! y desea realizar su seguimiento a través de Google, deberá añadir el "término de campaña" a las URL de destino de sus anuncios.

 

Cómo introducir parámetros UTM en Google Analytics

Si utiliza Google Analytics, es muy fácil integrar parámetros UTM. Hemos elaborado una guía paso a paso para ayudarte a hacerlo muy rápidamente:

 

1. Acceda al Generador de URL de campañas de Google . Añada la información necesaria para la URL del sitio web. Si tiene muchas actividades de marketing, debería archivar los parámetros UTM utilizados para mantener una buena visión general.
2. Añada los parámetros generados a las URL deseadas . No importa el orden que elija. Si tiene dificultades técnicas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Google Analytics.
3. Una vez recopilados algunos datos, puede medir el rendimiento de sus campañas. Acceda a los informes de campaña en Google Analytics a través de Informes > Adquisición > Campañas.

 

 

Especialmente si utiliza los cinco parámetros UTM posibles, un enlace puede volverse rápidamente muy largo y confuso. Para no desanimar a los usuarios y conseguir muchos clics, es recomendable acortar los enlaces UTM.

Existen varios proveedores para ello, como Bitly. Basta con insertar el enlace para que se acorte.

 

 

¿Por qué utilizar parámetros UTM en sus campañas?

Si se dedica al marketing, por ejemplo para captar clientes, es esencial medir sus resultados. Cuantos más datos pueda recopilar, mejor. Esto se debe a que la información que obtenga de una campaña puede ayudarle con medidas de marketing posteriores.

 

Si no utiliza el seguimiento de URL con parámetros UTM, su marketing será como un juego de azar. Sin embargo, si recibe información a través de parámetros UTM colocados adecuadamente , descubrirá qué medidas funcionan bien y dónde aún hay margen de optimización.

 

Como cada empresa es diferente, el marketing también varía de una empresa a otra. Descubra qué funciona mejor para su marca estableciendo enlaces con parámetros UTM .

 

Averígualo

 

• qué canal es el adecuado para su marketing,
• si una campaña concreta está funcionando,
• qué material publicitario y qué soporte se recomiendan,
• qué palabra clave ofrece los mejores resultados,
• qué contenidos atraen mejor a su público objetivo y
• el rendimiento de cada medio publicitario.

 

Pruebas A/B gracias al seguimiento de URL

Las pruebas A/B son un método popular en marketing para averiguar qué medios publicitarios ofrecen el mejor rendimiento. Por lo tanto, si desea comprobar si su grupo objetivo responde mejor a los anuncios de banner o a los anuncios de texto, puede averiguarlo con el parámetro UTM "utm_content".

 

A continuación, puede averiguar qué medio publicitario tuvo más éxito en su herramienta de análisis , por ejemplo, en Google Analytics.

 

Parámetros UTM y protección de datos: ¿qué hay que tener en cuenta?

Cuando se trata de métodos de seguimiento, rápidamente surge la pregunta: ¿Qué pasa con la protección de datos? ¿Son seguros estos métodos? Con los parámetros UTM, puede estar seguro: La protección de datos es una prioridad absoluta.

 

La mejor manera de hacerlo es profundizar un poco en la función de los parámetros UTM. Son leídos por su software de seguimiento (normalmente Google Analytics). Si no está activada la herramienta Privacy First Analytics o Cookieless, la información se almacena en una cookie.

 

A continuación se transmiten a un servidor , que las almacena y las asigna a los usuarios hasta que se produce una conversión o hasta que ya no es posible asignarlas por razones técnicas.

 

No se trata de datos personales. En su lugar, sólo se requiere la información que se utiliza para analizar las campañas y los medios publicitarios. Por tanto, ¡los usuarios están seguros y protegidos a pesar del uso de parámetros UTM!

 

¿Cuándo merece la pena utilizar parámetros UTM?

Siempre que desee realizar un seguimiento de sus URL, merece la pena utilizar parámetros UTM. Si enlaza a su propio sitio web desde una fuente externa, se recomienda utilizar un enlace UTM.

 

Sin embargo, lo que no debes hacer

 

Utilice los parámetros UTM en su propio sitio web. ¿Por qué no? Esto puede sobrescribir los valores de campaña existentes , lo que distorsiona sus análisis. Esto se debe a que Google Analytics siempre inicia una nueva sesión cuando reconoce una nueva campaña. La herramienta asume que se trata de una nueva visita.

 

Ejemplos de utilización de los parámetros UTM

• Anuncios de pago: Los anuncios de pago, ya sean de Google Ads o de otro tipo, deberían incluir parámetros UTM. Aquí se recomienda utm_medium = cpc. Esto significa coste por clic, que se utiliza para reconocer los anuncios de pago.
• Medios sociales: ¿publicas enlaces a tu sitio web en Twitter, Instagram, Facebook o TikToks? Entonces es mejor utilizar el parámetro utm_medium = social. El nombre de la red social es adecuado como fuente (utm_source).
• Marketing de influenciaEl uso de parámetros UTM también puede ser útil en este caso. Por ejemplo, puede introducir el nombre del influencer que se anuncia para usted en la fuente.
• Marketing de afiliación: los enlaces UTM también son adecuados para participar en programas de afiliación. Aquí, por ejemplo, puede especificar el nombre o ID del afiliado como fuente. También debe especificarse el medio y el contenido.
• Publicidad impresa: ¿Pueden utilizarse también los parámetros UTM para la publicidad impresa? Por supuesto. Sin embargo, como los enlaces UTM largos no quedan muy bien y a menudo se producen errores al introducirlos, debería acortarlos un poco. Ahora también puede hacer un seguimiento de quién ha encontrado su sitio web a través de medios impresos.