SEO woordenlijst: Server-side tracking

 

Server-side tracking vs. client-side tracking: Waarom de laatste afneemt

Om server-side tracking en de belangrijke toekomstige rol ervan in online marketing te begrijpen, is het goed om eerst client-side tracking te begrijpen.

 

Hoewel server-side tracking al bekend is sinds de jaren 90, is client-side tracking tot op heden de meest gebruikte methode voor gegevensverzameling. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is de eenvoud.

 

Client-side tracking: hoe het werkt en problemen veroorzaakt door een gebrek aan gegevensbescherming en intelligente trackingpreventie

 

Om gegevens te verkrijgen over het gedrag van websitebezoekers en om op basis hiervan het conversiepercentage, doorklikpercentage en andere website kengetallen te optimaliseren, worden er tags ingesteld in JavaScript op elke pagina tijdens client-side tracking.

 

Deze tags zijn kleine code-elementen die algemeen bekend staan als cookies. Ze hebben het volgende effect:

 

1. Gegevens worden overgedragen van de browser van de gebruiker (de browser is in dit geval de client) naar een provider die de gegevens verzamelt.
2. De provider deelt de verzamelde gegevens met de beheerders van websites om de gegevens te analyseren.
3. Op basis van de verkregen gegevens kunnen websitebeheerders hun marketing gerichter organiseren.
4. Vooral het plaatsen van advertenties (SEA; search engine advertising) profiteert van de verzamelde gegevens, omdat advertenties precies kunnen worden weergegeven op basis van de interesses van de gebruiker.

 

Bij client-side tracking is er dus een derde partij betrokken bij het bijhouden van gegevens. Daarom spreken we van het gebruik van third-party cookies ("third party" voor "externe provider").

 

Momenteel is er echter een verandering gaande waarbij dit type cookie wordt verboden. Het verbod geldt ook voor sommige first party cookies - namelijk cookies die niet noodzakelijk zijn voor de functionaliteit van de website.

 

Google heeft aangekondigd cookies van derden te verbieden in de tweede helft van 2024. Tot die tijd is client-side tracking nog steeds mogelijk met Google Chrome.

 

Toch is de effectiviteit van client-side tracking en de effectiviteit van cookies al beperkt.

 

Dit komt doordat advertentieblokkers en browserfuncties zoals Intelligent Tracking Prevention (ITP) het verzamelen van gegevens via client-side tracking aanzienlijk beperken.

 

De situatie is nog extremer dan bij Google in de iOS- en Firefox-browsers. Cookies van derden zijn daar al verboden.

 

De belangrijkste reden voor het verbod op cookies van derden is hun problematische aard met betrekking tot de bescherming van gebruikersgegevens.

 

Het achteloos doorsturen van verzamelde gegevens over gebruikers naar website-exploitanten is volgens de wetgever niet GDPR-conform en niet consumentvriendelijk.

 

Afgezien van de negatieve effecten op gegevensbescherming, heeft client-side tracking nadelen voor websitebeheerders, waaronder vooral de lagere laadsnelheid van de pagina.

 

Server-side tracking als oplossing voor meer veiligheid, controle en nauwkeurigheid van gegevens

Met server-side tracking wordt de server als een extra instantie tussen clients en externe providers geplaatst.

 

Dit type tracking werkt zonder een cookie in de browser van de gebruiker te plaatsen. In plaats daarvan doet de server een automatisch verzoek naar de client en ontvangt daar de gegevens van de gebruiker.

 

Deze worden vervolgens doorgestuurd naar de externe providers. Op deze manier omzeilt server-side tracking het verbod op cookies, waardoor websitebeheerders gegevens kunnen verzamelen en doorsturen.

 

 

Bron: https://www.analyticskiste.blog/analytics/serverside-tracking-loesungen/

 

Uiteindelijk is het principe van server-side tracking vergelijkbaar met client-side tracking: gegevens van de gebruiker worden gegenereerd en doorgestuurd.

 

Server-side tracking doet daarom niet veel voor de bescherming van gebruikersgegevens. Het cruciale verschil, waardoor server-side tracking nog steeds werkt, is de tussenliggende instantie: de server.

 

Noch browsers, noch adblockers of functies zoals Intelligent Tracking Prevention herkennen het verzoek van de server.

 

Dit betekent dat alle noodzakelijke gegevens over gebruikers worden gegenereerd en kunnen worden gebruikt voor online marketing en zoekmachinemarketing (SEM).

 

Bovendien heeft server-side tracking een positief effect op de paginasnelheid, wat een direct rangschikkingscriterium is voor afzonderlijke webpagina's en de hele website.

 

Verder heeft server-side tracking verschillende voordelen met betrekking tot de nauwkeurigheid van de verzamelde gegevens.

 

Server-side tracking: voor- en nadelen op een rij

Gebruikersgegevens die via de server worden verzameld, zijn nauwkeuriger.

 

De effectiviteit van advertentieblokkers en andere mechanismen die clientverzoeken beperken is laag of onbestaande met server-side tracking.

 

De hoeveelheid en nauwkeurigheid van de verzamelde gegevens is daarom uitzonderlijk hoog, waardoor het eenvoudiger wordt om reclamebudgetten nauwkeurig te beheren en nauwkeurige online marketing uit te voeren.

 

De veiligheid van gegevensverzameling neemt ook toe. De gegenereerde gegevens worden niet rechtstreeks verzonden naar externe aanbieders zoals Google Analytics en andere SEO-tools.

 

In plaats daarvan worden ze opgeslagen op je eigen webserver. Dit geeft je een betere mogelijkheid om de gegevens aan te passen en/of te beslissen welke gegevens in de eerste plaats moeten worden doorgestuurd naar de externe providers.

 

De gegevensbeveiliging voor gebruikers is dus veel groter.

 

Belangrijk in deze context: aangezien gebruikersgegevens worden verzameld, gebruikt en doorgestuurd via server-side tracking, is het nog steeds verplicht in termen van gegevensbescherming om gebruikers te informeren (vergelijkbaar met toestemming voor cookies) over de opslag en het gebruik van hun gegevens.

 

Dit is een kort overzicht van andere voordelen van server-side tracking in vergelijking met client-side tracking:

 

• De snelheid van de website neemt toe: Websites waarop server-side tracking wordt gebruikt, hebben een hogere laadsnelheid. De reden hiervoor is dat er - in tegenstelling tot bij client-side tracking - niet op elke pagina een tag hoeft te worden opgeslagen voor de implementatie van cookies. In plaats daarvan kan alle tagging worden beheerd via een tagmanager zoals die van Google.
• Het klanttraject meer holistisch in kaart brengen: De customer journey is een essentieel onderdeel van holistische marketingconcepten. Vooral in het digitale tijdperk zijn er zeer nauwkeurige mogelijkheden om het klanttraject te plannen. Een succesvol klanttraject is afhankelijk van de overweging van alle relevante marketingkanalen (inclusief sociale media en e-mailmarketing), inclusief de gegevens die op deze kanalen worden gegenereerd over de interactie van gebruikers met het bedrijf. Als de verzamelde gegevens op de eigen server van het bedrijf worden opgeslagen, kunnen ze gemakkelijker worden verzameld. Bedrijven en SEO-experts kunnen bijvoorbeeld de gegevens van Facebook-advertenties samen met de gegevens van Google Ads analyseren.
• SEO wordt positief beïnvloed: De lagere laadsnelheid van de pagina heeft al een positief effect op SEO, omdat de crawlers van Google en andere zoekmachines positieve signalen ontvangen voor de rangschikkingstoewijzing. Bovendien helpen de hoge gegevenskwaliteit van server-side tracking en de informatie van de analysetools om de juiste SEO-maatregelen af te leiden voor bedrijven en website-exploitanten. Op basis hiervan wordt SEO uiteindelijk uitgevoerd en worden de autoriteit en ranking van de website verbeterd.

 

Naast de vele voordelen van server-side tracking is er ook een nadeel. Dit is de moeilijkheid om het te implementeren in web analytics.

 

De volgende sectie behandelt afzonderlijk hoe server-side tracking kan worden geïntegreerd en gebruikt in SEO.

 

Vanuit het oogpunt van de gebruiker en vanuit het oogpunt van gegevensbeveiliging heeft server-side tracking twee specifieke nadelen.

 

Aan de ene kant kan het bijhouden van gegevens worden verborgen en aan de andere kant kunnen websitebeheerders ook het vastleggen van het IP-adres voor gebruikers verbergen.

 

In beide gevallen worden gegevens van gebruikers verzameld zonder dat ze zich daarvan bewust zijn. Dit probleem bestaat niet bij client-side tracking.

 

 

Methoden voor het implementeren van server-side tracking: Voorbeeld met Google Analytics en Google Tag Manager

 

De onmisbare tools voor websitebeheerders zijn onder andere de tools van Google en krachtige SEO-tools van andere leveranciers.

 

Een van de Google-tools die websitebeheerders kunnen gebruiken om gegevens te analyseren is Google Analytics.

 

Google Analytics biedt onder andere de functies om websitebezoekers te tellen, gebruikersgedrag kwantitatief en kwalitatief te analyseren, gedetailleerde informatie over gebruikers te verkrijgen en technische details over de website te achterhalen.

 

Het gaat hierbij om gegevensverzameling waarbij Google Analytics gegevens van websitebezoekers verzamelt en beschikbaar stelt voor analyse.

 

Op basis van de analyses van Google Analytics kunnen SEO en de hele marketing worden geoptimaliseerd.

 

De gegevens die nodig zijn voor het verzamelen van gegevens werden voorheen verzameld via tracking aan de klantzijde en doorgestuurd naar Google als een externe provider. Omdat ...

 

• client-side tracking neemt af,
• Google wil third party cookies en first party cookies sowieso verbieden in 2024 en
• de gegevenskwaliteit voor tracking vanaf de klantzijde is laag,

 

... Google biedt nu een methode voor het implementeren van server-side tracking.

 

Server-side tracking is bedoeld als oplossing voor de tekortkomingen van client-side tracking.

 

De Google Tag Manager speelt een centrale rol in de oplossing van Google. Omdat de gegevens van de gebruiker via een taggingserver worden doorgestuurd naar Google Analytics, wordt dit ook wel server-side tagging genoemd.

 

Van de verschillende methoden die kunnen worden gebruikt om server-side tracking in te stellen, zal dit artikel kortheidshalve alleen de implementatie van tracking bespreken aan de hand van het voorbeeld van Google Tag Manager.

 

1. stel uw eigen proxyserver in voor tagging aan de serverkant

 

Een websitebeheerder stelt een proxyserver in voor server-side tracking/tagging met Google Analytics. Deze moet een URL hebben die lijkt op de URL van je eigen webpagina's.

 

Als een gebruiker zich op een website bevindt met de naam examplewebsite.com/123, dan zou de proxyserver de URL examplewebsite.com/tagging kunnen hebben.

 

Een verschil tussen de twee URL-adressen is nauwelijks merkbaar, zodat de proxyserver verloren gaat in het grote aantal websites en URL-adressen die worden bezocht.

 

Waarom het belangrijk is om je eigen proxyserver te hebben met een URL die lijkt op de URL van andere websites

 

1. Het gebruik van de server van een externe provider zou opvallen. Dit komt omdat de URL-adressen van servers van derden verschillen van de URL-adressen van de eigen websites van Google. Als u de server van Google zou gebruiken voor server-side tracking, zou het opvallen dat de gebruikersgegevens op een server van een derde partij terechtkomen en dus niet bij de websitebeheerder.
2. Je gebruikt dus je eigen server. Het wordt een proxyserver genoemd omdat het een proxy is die wordt gebruikt voor communicatie tussen twee netwerken. Hij ontvangt de gegevens van de client (de webbrowser van de gebruiker) en stuurt ze door naar Google Analytics als een externe provider.
3. Als de proxyserver een URL zou hebben die duidelijk verschilt van de URL's van de website die de gebruiker bezoekt, zou het vermoeden bestaan dat het om een ongebruikelijk verzoek gaat. Maar omdat het doel is om server-side tracking te verbergen voor browsers en controleorganen, krijgt de proxyserver een URL die de indruk wekt dat de gebruiker een normale website bezoekt.

 

 

 

 

2. Google Tag Manager configureren om de gegevens door te sturen

 

De Google Tag Manager moet dienovereenkomstig worden geconfigureerd, zodat de gegevens van de gebruiker niet langer rechtstreeks van de client naar Google Analytics worden verzonden, maar eerst naar de proxyserver en dan pas van de proxyserver naar Google Analytics.

 

Je stelt hiervoor een tag in, die er bijvoorbeeld zo uitziet:

 

 

Hierboven zie je de configuratie om de proxyserver als tussenliggend punt te gebruiken, wat duidelijk wordt gemaakt door de gtag tag.

 

Daar wordt de transport-URL examplewebsite.com/tagging ingevoerd, die de gegevens doorstuurt naar de URL van de proxyserver.

 

Andere tags worden hieronder vermeld, waarbij de gebeurtenis (bijv. paginabezoeken) waarvoor gegevens moeten worden verzameld, wordt ingevoerd.

 

Server-side tracking implementeren: Definitieve informatie

 

Naast server-side tagging met Google Tag Manager en Google Analytics zijn er nog andere methoden voor het instellen van server-side gegevensverzameling.

 

In elk geval zijn de technische vereisten voor het opzetten van het systeem hoog, dus leken wordt afgeraden om zelf server-side tracking op te zetten.

 

In individuele gevallen moet rekening worden gehouden met aspecten van gegevensbescherming en SEO, en daarom mogen alleen professionals en SEO-experts server-side tracking instellen.