Glosario SEO: Rastreo del lado del servidor

 

Seguimiento desde el servidor frente a seguimiento desde el cliente: por qué este último está en declive

Para entender el tracking del lado del servidor y su importante papel futuro en el marketing online, es beneficioso entender primero el tracking del lado del cliente.

 

Aunque el rastreo del lado del servidor se conoce desde los años 90, el rastreo del lado del cliente ha sido el método preferido de recogida de datos hasta la fecha. Una de las principales razones es su sencillez.

 

Seguimiento del cliente: funcionalidad y problemas debidos a la falta de protección de datos y de prevención inteligente del seguimiento

 

Para obtener datos sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web y optimizar el índice de conversión, el índice de clics y otras cifras clave del sitio web sobre esta base, se establecen etiquetas en JavaScript en cada página durante el seguimiento del lado del cliente.

 

Estas etiquetas son pequeños elementos de código conocidos comúnmente como cookies. Tienen el siguiente efecto:

 

1. Los datos se transfieren desde el navegador del usuario (el navegador es el cliente en este caso) a un proveedor que recoge los datos.
2. El proveedor comparte los datos recogidos con los operadores de los sitios web para analizarlos.
3. A partir de los datos obtenidos, los operadores de sitios web pueden organizar su marketing con mayor precisión.
4. La colocación de anuncios (SEA; publicidad en buscadores) se beneficia especialmente de los datos recopilados, ya que los anuncios pueden mostrarse exactamente en función de los intereses del usuario.

 

Por lo tanto, el seguimiento por parte del cliente implica a un proveedor tercero en el seguimiento de los datos. Por eso hablamos del uso de cookies de terceros ("terceros" por "proveedor tercero").

 

Sin embargo, actualmente se está produciendo un cambio en el que se prohíbe este tipo de cookies. La prohibición también se aplica a algunas cookies de origen, es decir, aquellas que no son necesarias para el funcionamiento del sitio web.

 

Google ha anunciado que prohibirá las cookies de terceros en la segunda mitad de 2024. Hasta entonces, el rastreo del lado del cliente seguirá siendo posible con Google Chrome.

 

Sin embargo, la eficacia del rastreo del lado del cliente y la eficacia de las cookies ya son limitadas.

 

Esto se debe a que los bloqueadores de anuncios y las funciones del navegador como la Prevención de Seguimiento Inteligente (PTI) restringen significativamente la recopilación de datos a través del seguimiento del cliente.

 

La situación es aún más extrema que con Google en los navegadores iOS y Firefox. Allí las cookies de terceros ya están prohibidas.

 

El principal motivo de la prohibición de las cookies de terceros es su carácter problemático en relación con la protección de los datos de los usuarios.

 

Según el legislador, la transmisión descuidada de los datos recogidos sobre los usuarios a los operadores de sitios web no se ajusta al RGPD y no es respetuosa con los consumidores.

 

Aparte de los efectos negativos sobre la protección de datos, el rastreo del lado del cliente tiene desventajas para los operadores de sitios web, en particular la menor velocidad de carga de las páginas.

 

Seguimiento desde el servidor como solución para una mayor seguridad, control y precisión de los datos

Con el seguimiento del lado del servidor, éste se interpone como una instancia más entre los clientes y los terceros proveedores.

 

Este tipo de seguimiento funciona sin instalar una cookie en el navegador del usuario. En su lugar, el servidor realiza una petición automática al cliente y recibe de él los datos del usuario.

 

A continuación, se envían a los terceros proveedores. De este modo, el rastreo desde el servidor elude la prohibición de las cookies, permitiendo a los operadores de sitios web recopilar y reenviar datos.

 

 

Fuente: https://www.analyticskiste.blog/analytics/serverside-tracking-loesungen/

 

En última instancia, el principio del rastreo desde el servidor es similar al del rastreo desde el cliente: los datos del usuario se generan y se transmiten.

 

Por lo tanto, el rastreo del lado del servidor no ayuda mucho a proteger los datos de los usuarios. La diferencia crucial, que es la razón por la que el rastreo del lado del servidor sigue funcionando, es la instancia intermedia: el servidor.

 

Ni los navegadores, ni los bloqueadores de anuncios, ni funciones como la Prevención Inteligente de Rastreo reconocen la solicitud del servidor.

 

Esto significa que se generan todos los datos necesarios sobre los usuarios y pueden utilizarse para el marketing en línea y el marketing en buscadores (SEM).

 

Además, el seguimiento del servidor tiene un efecto positivo en la velocidad de la página, que es un criterio de clasificación directo para las páginas web individuales y para todo el sitio web.

 

Además, el seguimiento desde el servidor tiene varias ventajas en cuanto a la precisión de los datos recogidos.

 

Seguimiento desde el servidor: ventajas e inconvenientes de un vistazo

Los datos del usuario recogidos a través del servidor son más precisos.

 

La eficacia de los bloqueadores de anuncios y otros mecanismos que restringen las solicitudes de los clientes es escasa o nula con el seguimiento del lado del servidor.

 

La cantidad y precisión de los datos recogidos es, por tanto, excepcionalmente alta, lo que facilita la gestión precisa de los presupuestos publicitarios y la realización de un marketing en línea exacto.

 

La seguridad de la recopilación de datos también aumenta. Los datos generados no se envían directamente a proveedores externos como Google Analytics y otras herramientas SEO.

 

En su lugar, se almacenan en su propio servidor web. Esto le da una mejor oportunidad de personalizar los datos y/o decidir qué datos deben ser reenviados a los proveedores de terceros en primer lugar.

 

Por tanto, la seguridad de los datos para los usuarios es mucho mayor.

 

Importante en este contexto: Dado que los datos de los usuarios se recopilan, utilizan y envían a través del seguimiento del servidor, sigue siendo obligatorio en términos de protección de datos informar a los usuarios (de forma similar al consentimiento de cookies) sobre el almacenamiento y uso de sus datos.

 

Este es un breve resumen de otras ventajas del seguimiento en el servidor en comparación con el seguimiento en el cliente:

 

• Aumenta la velocidad del sitio web: Los sitios web en los que se utiliza el seguimiento del lado del servidor muestran una mayor velocidad de carga. Esto se debe a que, a diferencia del seguimiento del lado del cliente, no es necesario almacenar una etiqueta en cada página para la implementación de cookies. En su lugar, todo el etiquetado puede gestionarse a través de un gestor de etiquetas como el de Google.
• Trazar el recorrido del cliente de forma más holística: El recorrido del cliente es un componente esencial de los conceptos holísticos de marketing. En la era digital, en particular, existen posibilidades muy precisas para planificar el recorrido del cliente. Un recorrido del cliente satisfactorio depende de la consideración de todos los canales de marketing relevantes (incluidas las redes sociales y el marketing por correo electrónico), incluidos los datos generados en estos canales sobre la interacción del usuario con la empresa. Si los datos recopilados se almacenan en el propio servidor de la empresa, pueden cotejarse más fácilmente. Por ejemplo, las empresas y los expertos en SEO pueden analizar los datos de la publicidad en Facebook junto con los datos de Google Ads.
• El SEO se ve influido positivamente: La reducción de la velocidad de carga de la página ya tiene un efecto positivo en el SEO porque los rastreadores de Google y otros motores de búsqueda reciben señales positivas para la asignación de rankings. Además, la alta calidad de los datos del seguimiento del lado del servidor y la información de las herramientas de análisis ayudan a derivar las medidas SEO adecuadas para las empresas y los operadores de sitios web. Basándose en esto, el SEO se lleva a cabo finalmente y la autoridad y el ranking del sitio web mejoran.

 

Además de las muchas ventajas del seguimiento del lado del servidor, también existe una desventaja. Se trata de la dificultad de implantarlo en la analítica web.

 

La siguiente sección trata por separado cómo se puede integrar y utilizar el rastreo del lado del servidor en la SEO.

 

Desde el punto de vista del usuario y de la seguridad de los datos, el seguimiento desde el servidor presenta dos desventajas específicas.

 

Por un lado, se puede ocultar el rastreo de datos y, por otro, los operadores de sitios web también pueden ocultar a los usuarios el registro de la dirección IP.

 

En ambos casos, se recogen datos de los usuarios sin que éstos sean conscientes de ello. Este problema no existe con el seguimiento del lado del cliente.

 

 

Métodos para implementar el seguimiento del lado del servidor: Ejemplo de uso de Google Analytics y Google Tag Manager

 

Las herramientas imprescindibles para los operadores de sitios web incluyen herramientas de Google, así como potentes herramientas SEO de terceros proveedores.

 

Una de las herramientas de Google que los operadores de sitios web pueden utilizar para analizar datos es Google Analytics.

 

Entre otras cosas, Google Analytics ofrece las funciones de contar los visitantes del sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios cuantitativa y cualitativamente, obtener información detallada sobre los usuarios y averiguar detalles técnicos sobre el sitio web.

 

Esto implica la recopilación de datos en la que Google Analytics recopila datos de los visitantes del sitio web y los pone a disposición para su análisis.

 

Basándose en los análisis de Google Analytics, se puede optimizar el SEO y todo el marketing.

 

Los datos necesarios para la recopilación de datos se recogían anteriormente a través del seguimiento del cliente y se enviaban a Google como proveedor externo. Debido a que ...

 

• El seguimiento por parte del cliente está en declive,
• De todos modos, Google quiere prohibir las cookies de terceros y las de origen en 2024 y
• la calidad de los datos para el seguimiento desde el lado del cliente es baja,

 

... Google ofrece ahora un método para implementar el seguimiento del lado del servidor.

 

El seguimiento desde el servidor pretende ser una solución a las deficiencias del seguimiento desde el cliente.

 

El Google Tag Manager desempeña un papel central en la solución de Google. Dado que los datos del usuario se envían a Google Analytics a través de un servidor de etiquetado, también se denomina etiquetado del lado del servidor.

 

De los diversos métodos que se pueden utilizar para configurar el seguimiento del lado del servidor, este artículo sólo tratará la implementación del seguimiento utilizando el ejemplo de Google Tag Manager en aras de la brevedad.

 

1. configure su propio servidor proxy para el etiquetado en el servidor

 

Ein Website-Betreiber richtet für das Server-Side-Tracking/Tagging mit Google Analytics einen Proxy-Server ein. Dieser sollte eine URL haben, die der URL der eigenen Webseiten ähnelt.

 

Si un usuario se encuentra en un sitio web llamado examplewebsite.com/123, el servidor proxy podría tener la URL examplewebsite.com/tagging.

 

La diferencia entre las dos direcciones URL apenas se nota, por lo que el servidor proxy se pierde en el gran número de sitios web y direcciones URL a las que se accede.

 

Por qué es importante tener un servidor proxy propio con una URL similar a la de otros sitios web

 

1. Utilizar el servidor de un proveedor externo sería llamativo. Esto se debe a que las direcciones URL de los servidores de terceros difieren de las direcciones URL de los propios sitios web de Google. Si utilizara el servidor proporcionado por Google para el seguimiento del lado del servidor, sería perceptible que los datos del usuario terminan en un servidor de terceros y, por lo tanto, no en el operador del sitio web.
2. Así que utiliza su propio servidor. Se llama servidor proxy porque es un proxy que se utiliza para la comunicación entre dos redes. Recibe los datos del cliente (el navegador web del usuario) y los reenvía a Google Analytics como proveedor externo.
3. Si el servidor proxy tuviera una URL claramente diferente de las URL del sitio web que el usuario está visitando, se sospecharía que se trata de una solicitud inusual. Sin embargo, como el objetivo es ocultar el rastreo del servidor a los navegadores y organismos de control, el servidor proxy recibe una URL que da la impresión de que el usuario está accediendo a un sitio web normal.

 

 

 

 

2. configurar Google Tag Manager para que reenvíe los datos

 

El Google Tag Manager debe configurarse en consecuencia para que los datos del usuario ya no se transmitan directamente del cliente a Google Analytics, sino primero al servidor proxy y sólo después del servidor proxy a Google Analytics.

 

Se establece una etiqueta para ello, que tiene este aspecto, por ejemplo:

 

 

Arriba puedes ver la configuración para usar el servidor proxy como punto intermedio, lo que queda claro por la etiqueta gtag.

 

Allí se introduce la URL de transporte examplewebsite.com/tagging, que reenvía los datos a la URL del servidor proxy.

 

A continuación se mencionan otras etiquetas, en las que se introduce el evento (por ejemplo, páginas vistas) cuyos datos deben recopilarse.

 

Implementar el seguimiento en el servidor: Información final

 

Aparte del etiquetado del lado del servidor con Google Tag Manager y Google Analytics, existen otros métodos para configurar la recopilación de datos del lado del servidor.

 

En cualquier caso, los requisitos técnicos para configurar el sistema son elevados, por lo que se aconseja a los profanos que no configuren ellos mismos el seguimiento en el servidor.

 

En casos concretos, deben tenerse en cuenta aspectos de protección de datos y SEO, por lo que sólo los profesionales y expertos en SEO deberían configurar el seguimiento del lado del servidor.