Kurz & knapp: Was ist Server-Side-Tracking?
Das Server-Side-Tracking wird zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf einer Website eingesetzt.
Um herauszufinden, wie die Nutzer mit einer Website interagieren, und auf diese Weise die Suchmaschinenoptimierung (SEO) positiv zu beeinflussen, werden Daten über das Nutzerverhalten erhoben.
Beim Server-Side-Tracking erfolgt diese Datenerhebung auf der Server-Seite.
Mit Blick auf die jüngsten Entwicklungen der Web-Browser sollte das Server-Side-Tracking für die Zukunft des Online-Marketings die bevorzugte Methode der Datenerfassung sein.
Es bietet mehr Datenkontrolle und eine höhere Präzision in der Datenanalyse und optimiert die Page Speed.
Server-Side-Tracking vs. Client-Side Tracking: Wieso Letzteres auf dem absteigenden Ast ist
Um das Server-Side-Tracking und seine künftig wichtige Rolle im Online-Marketing zu verstehen, ist es vorteilhaft, zunächst das Client-Side Tracking zu verstehen.
Obwohl das Server-Side-Tracking schon seit den 1990er-Jahren bekannt ist, ist das Client-Side Tracking bisher die bevorzugte Methode zur Datenerfassung. Ein wesentlicher Grund dafür ist seine Einfachheit.
Clientseitiges Tracking: Funktionsweise und Probleme durch mangelnden Datenschutz und Intelligent Tracking Prevention
Um Daten zum Verhalten der Website-Besucher zu gewinnen und auf Basis dessen die Conversion-Rate, die Click-Through-Rate sowie weitere Kennzahlen der Website zu optimieren, werden beim Client-Side Tracking im JavaScript auf jeder Seite Tags gesetzt.
Diese Tags sind kleine Code-Elemente, die allgemein als Cookies bekannt sind. Sie bewirken folgendes:
- Vom Browser des Nutzers (der Browser ist in diesem Fall der Client) werden Daten zu einem Anbieter übertragen, der die Daten sammelt.
- Der Anbieter teilt zur Datenanalyse die gesammelten Daten mit den Betreibern von Websites.
- Auf Basis der erhaltenen Daten können die Website-Betreiber ihr Marketing präziser aufziehen.
- Insbesondere die Schaltung von Werbeanzeigen (SEA; Suchmaschinenwerbung) profitiert von den gesammelten Daten, weil Werbeanzeigen exakt gemäss den Interessen der Nutzer ausgespielt werden können.
Beim Client-Side Tracking ist demnach ein Drittanbieter in das Tracking von Daten involviert. Daher spricht man von der Nutzung von Third Party Cookies („Third Party“ für „Drittanbieter“).
Zurzeit zeichnet sich allerdings ein Wandel ab, bei dem diese Art von Cookies verboten wird. Ebenso trifft das Verbot einige der First Party Cookies – nämlich jene, die für die Funktionalität der Website nicht notwendig sind.
Google hat mitgeteilt, die Drittanbieter-Cookies im zweiten Halbjahr 2024 zu verbannen. Bis dahin wird also noch ein Client-Side Tracking bei Google Chrome möglich sein.
Dennoch sind bereits jetzt die Wirksamkeit des Trackings von Client-Seite und ebenso die Wirksamkeit von Cookies eingeschränkt.
Denn Adblocker und Browser-Funktionen wie die Intelligent Tracking Prevention (ITP) schränken die Datenerfassung über das Client-Side Tracking erheblich ein.
Noch extremer als bei Google ist es bei den Browsern iOS und Firefox. Dort sind die Third Party Cookies schon jetzt untersagt.
Der maßgebliche Grund für das Verbot von Third Party Cookies ist ihre Problematik im Hinblick auf den Datenschutz der Nutzer.
Die sorglose Weiterleitung der über Nutzer gesammelten Daten an Website-Betreiber ist laut Gesetzgeber nicht DSGVO-konform und nicht verbraucherfreundlich.
Abgesehen von den negativen Auswirkungen auf den Datenschutz birgt das clientseitige Tracking Nachteile für Website-Betreiber, wozu vor allem die längere Seitenladegeschwindigkeit zählt.
Serverseitiges Tracking als Lösung für mehr Sicherheit, Kontrolle und Datenpräzision
Beim Server-Side-Tracking ist der Server als eine weitere Instanz zwischen Clients und Drittanbietern zwischengeschaltet.
Diese Art des Trackings funktioniert, ohne einen Cookie im Browser des Nutzers zu setzen. Stattdessen fragt der Server automatisiert bei der Client-Seite an und erhält von ihr die Daten des Nutzers.
Diese werden daraufhin an die Drittanbieter weitergeleitet. Auf diese Weise wird beim Server-Side-Tracking das Verbot von Cookies umgangen, wodurch Website-Betreiber Daten erfassen und weiterleiten können.
Quelle: https://www.analyticskiste.blog/analytics/serverside-tracking-loesungen/
Letzten Endes ist das Prinzip des Trackings von Serverseite ähnlich wie das clientseitige Tracking: Daten vom Nutzer werden generiert und weitergeleitet.
Viel für den Datenschutz der Nutzer wird bei Server-Side-Tracking daher nicht gemacht. Den entscheidenden Unterschied, weswegen das Server-Side-Tracking trotzdem funktioniert, ist die zwischengeschaltete Instanz: der Server.
Weder Browser noch Adblocker oder Funktionen wie die Intelligent Tracking Prevention erkennen die Anfrage des Servers.
Dies führt dazu, dass alle benötigten Daten über Nutzer generiert und fürs Online-Marketing und das Suchmaschinenmarketing (SEM) nutzbar sind.
Mehr noch: Das Server-Side-Tracking wirkt sich positiv auf die Page Speed aus, die ein direktes Ranking-Kriterium für einzelne Webseiten und die gesamte Website ist.
Des Weiteren hat serverseitiges Tracking diverse Vorteile im Hinblick auf die Genauigkeit der gesammelten Daten.
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Serverseitiges Tracking: Vorteile und Nachteile im Überblick
Daten von Nutzern, die über den Server erfasst werden, sind genauer.
Die Wirksamkeit von Adblockern und anderen Mechanismen, die Client-Anfragen einschränken, ist beim Server-Side-Tracking nämlich gering oder gar nicht vorhanden.
Die Menge und Präzision der erfassten Daten ist somit außergewöhnlich hoch, was eine präzise Verwaltung der Werbebudgets und ein akkurates Online-Marketing einfacher macht.
Auch die Sicherheit bei der Datenerhebung steigt. Die generierten Daten wandern nämlich nicht direkt an Drittanbieter wie Google Analytics und andere SEO-Tools.
Stattdessen werden sie auf dem eigenen Web-Server gespeichert. So ergibt sich eine bessere Möglichkeit, die Daten anzupassen und/oder zu entscheiden, welche Daten überhaupt an die Drittanbieter weitergeleitet werden sollen.
Die Datensicherheit für Nutzer ist somit weitaus größer.
Wichtig in diesem Zusammenhang: Da über das Server-Side-Tracking Daten des Users gesammelt, genutzt und weitergeleitet werden, ist es im Sinne des Datenschutzes nach wie vor verpflichtend, die Nutzer (ähnlich wie bei einer Cookie-Zustimmung) über die Speicherung und Verwendung ihrer Daten zu informieren.
Dies ist ein kurzer Überblick über weitere Vorteile des Server-Side-Trackings im Vergleich zu clientseitigem Tracking:
- Geschwindigkeit der Webseiten steigt: Webseiten, auf denen ein Server-Side-Tracking genutzt wird, legen beim Laden eine höhere Geschwindigkeit an den Tag. Der Grund dafür ist, dass – anders als bei clientseitigem Tracking – nicht auf jeder Seite ein Tag für die Implementierung von Cookies hinterlegt werden muss. Stattdessen kann das komplette Tagging über einen Tag Manager wie den von Google verwaltet werden.
- Customer Journey ganzheitlicher abbilden: Die Customer Journey ist ein wesentlicher Bestandteil ganzheitlicher Marketing-Konzepte. Vor allem im digitalen Zeitalter ergeben sich bei der Planung der Customer Journey hochpräzise Möglichkeiten. Eine gelungene Customer Journey lebt von der Berücksichtigung aller relevanten Marketing-Kanäle (also auch Social-Media- und E-Mail-Marketing) inklusive der auf diesen Kanälen generierten Daten über die Interaktion der Nutzer mit dem Unternehmen. Liegen die erfassten Daten auf dem eigenen Server, so können sie besser zusammengetragen werden. Unternehmen und SEO-Experten können beispielsweise die Daten aus dem Facebook-Advertising zusammen mit den Daten aus den Google Ads auswerten.
- SEO wird positiv beeinflusst: Die verringerte Seitenladegeschwindigkeit wirkt sich bereits positiv auf die SEO aus, weil die Crawler von Google und anderen Suchmaschinen positive Signale für die Ranking-Vergabe erhalten. Zudem helfen die hohe Datenqualität aus dem Server-Side-Tracking und die Informationen aus den Analyse-Tools dabei, die richtigen SEO-Maßnahmen für Unternehmen und Website-Betreiber abzuleiten. Darauf basierend, wird schließlich die SEO durchgeführt und die Autorität sowie das Ranking der Website verbessert.
Neben den vielen Vorteilen, die serverseitiges Tracking hat, findet sich auch ein Nachteil. Er besteht in der erschwerten Implementierung in die Web-Analyse.
Im folgenden Abschnitt wird separat darauf eingegangen, wie sich das Server-Side-Tracking in die SEO einbinden und anwenden lässt.
Aus Nutzersicht und aus dem Blickwinkel der Datensicherheit bringt das Server-Side-Tracking zwei spezielle Nachteile mit sich.
Zum einen lässt sich das Tracking von Daten verbergen, zum anderen können Website-Betreiber auch die Protokollierung der IP-Adresse vor Nutzern verschleiern.
In beiden Fällen werden Daten von Nutzern gesammelt, ohne dass diese darüber Bescheid wissen. Dieses Problem gibt es beim clientseitigen Tracking nicht.
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Methoden zur Implementierung des Server-Side-Trackings: Beispiel anhand von Google Analytics und Google Tag Manager
Zu den Must-Have-Tools für Website-Betreiber gehören neben den leistungsstarken SEO-Tools von Drittanbietern auch die Google-Tools.
Eines der Tools von Google, auf die Websiteb-Betreiber zur Datenanalyse zurückgreifen können, ist Google Analytics.
Google Analytics bietet unter anderem die Funktionen, Website-Besucher zu zählen, das Nutzerverhalten quantitativ sowie qualitativ zu analysieren, detaillierte Informationen zu den Usern zu gewinnen und technische Details zur Website zu erfahren.
Dabei findet eine Datenerhebung statt, bei der Google Analytics die Daten von den Website-Besuchern zusammenträgt und zur Auswertung bereitstellt.
Auf Basis der Analysen von Google Analytics lassen sich die SEO und das gesamte Marketing optimieren.
Die für die Datenerhebung benötigten Daten wurden bis dato über ein clientseitiges Tracking gesammelt und an Google als Drittanbieter weitergeleitet. Weil …
- das Client-Side Tracking auf dem absteigenden Ast ist,
- Google die Third Party Cookies und die First Party Cookies 2024 ohnehin verbannen möchte und
- die Datenqualität beim Tracking von Client-Seite gering ist,
… bietet Google mittlerweile eine Methode zur Implementierung des Server-Side-Trackings an.
Das Server-Side-Tracking soll als Lösung für die Defizite des Client-Side Tracking dienen.
Bei Googles Lösung spielt der Google Tag Manager eine zentrale Rolle. Weil die Daten des Nutzers über einen Tagging-Server an Google Analytics weitergeleitet werden, spricht man auch von Server-Side Tagging.
Unter den verschiedenen Methoden, die sich zur Einrichtung eines serverseitigen Trackings nutzen lassen, wird in diesem Beitrag der Kürze wegen nur anhand des Beispiels vom Google Tag Manager auf die Implementierung des Trackings eingegangen.
1. Eigenen Proxy-Server für Server-Side Tagging einrichten
Ein Website-Betreiber richtet für das Server-Side-Tracking/Tagging mit Google Analytics einen Proxy-Server ein. Dieser sollte eine URL haben, die der URL der eigenen Webseiten ähnelt.
Sollte sich ein User auf einer Webseite namens beispielwebsite.de/123 befinden, so könnte der Proxy-Server die URL beispielwebsite.de/tagging haben.
Ein Unterschied zwischen beiden URL-Adressen ist kaum feststellbar, sodass der Proxy-Server in der großen Menge an aufgerufenen Webseiten und URL-Adressen untergeht.
Wieso ein eigener Proxy-Server mit einer URL, die der URL anderer Webseiten ähnelt, wichtig ist
- Den Server eines Drittanbieters zu nutzen, wäre auffällig. Denn die URL-Adressen von Drittanbieter-Servern weichen von den URL-Adressen der eigenen Webseiten ab. Würde man den von Google bereitgestellten Server fürs Server-Side-Tracking nutzen, so würde auffallen, dass die Daten der Nutzer auf einem fremden Server und somit nicht beim Website-Betreiber landen.
- Also nutzt man einen eigenen Server. Er wird deswegen als Proxy-Server bezeichnet, weil er ein Stellvertreter ist, der zur Kommunikation zwischen zwei Netzwerken verwendet wird. Er nimmt die Daten vom Client (dem Web-Browser des Users) entgegen, um sie an Google Analytics als Drittanbieter weiterzuleiten.
- Hätte der Proxy-Server eine URL, die sich von den URLs der Website, die der User besucht, deutlich unterscheidet, so würde der Verdacht naheliegen, dass es sich um einen ungewöhnlichen Aufruf handelt. Weil es aber das Ziel ist, das Server-Side-Tracking vor den Browsern und Kontrollorganen zu verbergen, wird dem Proxy-Server eine URL gegeben, die den Eindruck erweckt, dass der User eine gewöhnliche Website aufruft.
- Ich bin einer der führenden SEO Experten Deutschlands
Ich bin bekannt aus großen Medien wie Stern, GoDaddy, Onpulson & dem Frühstücksfernsehen und habe bereits über 100+ namenhafte Kunden auf Google erfolgreich gemacht.
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2. Google Tag Manager zur Weiterleitung der Daten konfigurieren
Damit die Daten des Nutzers nicht mehr direkt vom Client an Google Analytics, sondern zunächst an den Proxy-Server und erst dann vom Proxy-Server an Google Analytics übermittelt werden, muss der Google Tag Manager entsprechend konfiguriert werden.
Dafür setzt man ein Tag, was beispielsweise so aussieht:
Man sieht oben die Konfiguration zur Nutzung des Proxy-Servers als Zwischenstelle, die anhand des gtag-Tags deutlich wird.
Dort ist die Transport-URL beispielwebsite.de/tagging eingetragen, die die Daten an die URL des Proxy-Servers weiterleitet.
Weiter unten sind andere Tags erwähnt, wobei eingetragen wird, zu welchem Event (z. B. Seitenaufrufe) Daten gesammelt werden sollen.
Server-Side Tracking implementieren: Abschließende Informationen
Abgesehen vom Server-Side Tagging mit dem Google Tag Manager und mit Google Analytics gibt es weitere Methoden zur Einrichtung einer serverseitigen Datenerhebung.
In jedem Fall sind die technischen Anforderungen bei der Eirichtung hoch, sodass Laien davon abzuraten ist, das Server-Side-Tracking selbst einzurichten.
In Einzelfällen sind Aspekte des Datenschutzes und der SEO zu berücksichtigen, weswegen ausschließlich Profis und SEO-Experten ein Server-Side-Tracking einrichten sollten.
Fazit: Was ist Server-Side-Tracking?
Das Server-Side-Tracking ist zukunftsrelevant. Sobald die Third Party Cookies und ein großer Teil der First Party Cookies auch bei Google verboten sind, gibt es zur Datenerfassung und zur Nutzung der Nutzerdaten fürs Marketing keine Alternative zum Server-Side-Tracking.
Website-Betreiber sollten sich schon jetzt damit befassen, wie sie das Server-Side-Tracking als Lösung für ihre Webanalyse implementieren und bestmöglich anwenden können.
Nach der Implementierung ist das Server-Side-Tracking mit enormen Vorteilen für Website-Betreiber verbunden und verschafft ihnen mehr Kontrolle über die generierten Daten und außerdem eine höhere Datenqualität.